工作內(nèi)容：
1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營工作。
2、同時(shí)要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協(xié)助，需要責(zé)任心。
3、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，有網(wǎng)店客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上，了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶各類規(guī)則；
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
3、 熟練運(yùn)用office，文字溝通和理解能力強(qiáng)、做事細(xì)心有條理；
4、 為人積極進(jìn)取，自控能力強(qiáng)、有耐心。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心
6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、有電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助訂單的處理，訂單的確認(rèn)，指令傳達(dá)，跟蹤落實(shí)等。
2.跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨。
3.協(xié)助業(yè)務(wù)員部門領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶，開發(fā)潛在客戶。
4.維護(hù)客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務(wù)工作。
5.負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
6.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表。
7.完成上級(jí)指派的相關(guān)任務(wù)
任職要求：
8、中專以上學(xué)歷，有網(wǎng)店客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上，了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶各類規(guī)則；
9、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
10、 熟練運(yùn)用office，文字溝通和理解能力強(qiáng)、做事細(xì)心有條理；
11、 為人積極進(jìn)取，自控能力強(qiáng)、有耐心。
12、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心
13、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
14、有電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2024-10-18
鄧韋慧
工作內(nèi)容
1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營工作。
2、同時(shí)需要做好平臺(tái)售后客服工作，與售后部門溝通并協(xié)助，需要有責(zé)任心。
3、銷售工作主要與客戶在線交流，要了解客戶需求，靈活的妥善處理客戶投訴問題，保證客戶滿意。
職位要求
1、有網(wǎng)店客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶平臺(tái)的各類規(guī)則。
2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程。
3、熟練運(yùn)用Office，文字溝通和理解能力強(qiáng)，做事細(xì)心有條理。
4、為人積極進(jìn)取，自控能力強(qiáng)，有耐心。
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心，勤奮踏實(shí)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作時(shí)間：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00
待遇：底薪+全勤獎(jiǎng)+提成，中午公司提供午餐。
2024-10-18
唐超華
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營; 2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量 …… ; 3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案; 4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源; 5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)
2024-10-18
彭小姐
工作內(nèi)容： 1、淘寶、1688，天貓品牌數(shù)據(jù)監(jiān)控、營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品管理，顧客管理； 2、能夠獨(dú)立分析數(shù)據(jù)，提出改良建議并執(zhí)行，做好店鋪規(guī)劃，配合美工做好店鋪裝修； 3、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、1688 …… ，天貓推廣，例如直通車、淘寶客、外網(wǎng)等操作流程，熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞，打爆款；提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售目標(biāo)。 …… 職位要求： 1、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定運(yùn)營戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)和品牌推廣； 2、熟悉淘寶店鋪規(guī)則，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的獨(dú)特的見解。 …… 熟悉珠寶行業(yè)的優(yōu)先； 3、 大專及以上學(xué)歷，至少3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位（策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等）的整體工作； 5、熟悉使用一切站外引流和品牌推廣的工具和途徑
1、利用各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣； 2、負(fù)責(zé)公司淘寶網(wǎng)上平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布； 3、負(fù)責(zé)店鋪商品的上架和日常維護(hù)和推廣；
2024-10-10
彭小姐
工作內(nèi)容： 1、淘寶、1688，天貓品牌數(shù)據(jù)監(jiān)控、營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品管理，顧客管理； 2、能夠獨(dú)立分析數(shù)據(jù)，提出改良建議并執(zhí)行，做好店鋪規(guī)劃，配合美工做好店鋪裝修； 3、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、1688 …… ，天貓推廣，例如直通車、淘寶客、外網(wǎng)等操作流程，熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞，打爆款；提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售目標(biāo)。 …… 職位要求： 1、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定運(yùn)營戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)和品牌推廣； 2、熟悉淘寶店鋪規(guī)則，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的獨(dú)特的見解。 …… 熟悉珠寶行業(yè)的優(yōu)先； 3、 大專及以上學(xué)歷，至少3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位（策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等）的整體工作； 5、熟悉使用一切站外引流和品牌推廣的工具和途徑
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