1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林售后客服招聘(有五險)
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桂林 售后客服 招聘
(有五險)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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按行業(yè):
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售后服務部儲備主管
4500-12000元·13薪1小時前伍經(jīng)理管理1.協(xié)助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃,制定、分解營銷計劃,參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源,老客戶關(guān)系維持,核心業(yè)務的擴展。
2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半,其余時間自主安排;
3.每月周末單休4天,國家法定節(jié)假日休息;
4.一個季度作為考核期,考核期達到公司標準,下季度即可轉(zhuǎn)正。
要求:
1.全日制大專以上學歷,25歲--40歲;
2.勤奮努力,熱愛學習,有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心,
3.思想健康,積極向上,有團隊合作精神和領(lǐng)導力,善于帶領(lǐng)團隊完成目標;
4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 -
運管專員
3000-4000元·13薪- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
1小時前廖女士HR崗位職責:
1.售后客服,接聽客戶產(chǎn)品咨詢及售后電話,予以解答并反饋給工程師;
2.操作系統(tǒng),統(tǒng)計產(chǎn)品出入庫信息;
3.支持、協(xié)助部門主管完成各項常規(guī)報告;
4.負責部門內(nèi)部的行政協(xié)調(diào);
5.在部門主管的指導下完成對部門信息、資料、報告等文本工作的分類和歸檔。
相關(guān)要求:
1、大學??埔陨蠈W歷,環(huán)境工程、電子、化學、化工、自動化、計算機、通信、信息系統(tǒng),管理學等相關(guān)專業(yè);
2、人品端正、忠誠、待人誠懇、做事踏實,具有較強的責任心,謹守職業(yè)道德,工作踏實認真、細心嚴謹,能堅決地執(zhí)行上級交代的任務。
3、溝通交流能力強,有責任心,做事守時可靠,學習能力強,思維活躍;
4、熟練使用word、Excel等辦公軟件 -
客服專員 (朝九晚六)
2100-6000元- 五險
- 期權(quán)
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2小時前石女士人事1、在各大平臺 發(fā)布視頻,(無需剪輯) 客戶資料表做好登記。
2 、通過抖音等各大平臺在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
3、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務
4、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
5、進行客戶回訪,處理客戶投訴
6、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
榮威售后服務站長(經(jīng)理)
7000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
4小時前黎經(jīng)理1、嚴格按照廠家特約售后服務部管理文件要求制定相應的特約售后服務部工作章程; 2、主管特約售后服務部的內(nèi)部各項業(yè)務及對外業(yè)務開拓; 3、作為特約售后服務部與廠家之間的聯(lián)絡人并實現(xiàn)廠家“客戶為尊”的宗旨; 4、審核簽發(fā)向廠家售后服務部門的相關(guān)報表和文件; 5、負責接待和處理重大客戶投訴; 6、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調(diào),保證客戶滿意度的穩(wěn)步提高; 7、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠家在任何時期發(fā)布并要求實施的規(guī)定、規(guī)程和制度; 8、保證售后服務部以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為; 9、保持與廠家的相關(guān)部門適時交流和溝通; 10、負責每年培訓計劃及后備人員儲備計劃; -
電商客服專員
3000-3200元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
6小時前林主任辦公室主任有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
物業(yè)物業(yè)客服
2200-2500元2024-10-24鄧主任辦公室主任在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、催繳物業(yè)費,保潔保安工作檢查 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
國內(nèi)售后客服專員
3500-4500元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補貼
- 月休八天
- 意外傷害險
2024-10-23馬小姐招聘主管國內(nèi)終端用戶售后客服; 2.官網(wǎng)國內(nèi)在線、電話、微信售后問題處理; 3.國內(nèi)終端用戶返修、報價、跟蹤、無故障處理; 4.配件售賣、補發(fā); 5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋; 6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題 …… ; 7.國內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計、分析; 8.完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)事務。 -
物業(yè)客服(全州)
2200-3000元2024-10-23鄧主任辦公室主任保安保潔工作監(jiān)督 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 -
客服接單員
2500-3000元2024-10-21張女士經(jīng)理有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
客服專員
4000-8000元- 五險
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-19唐女士人事有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
英語外貿(mào)客服
4000-5000元·13薪2024-10-19李先生經(jīng)理有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
文職客服
3000-4000元·13薪2024-10-19李先生經(jīng)理通過在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度,請有意向者發(fā)簡歷截圖優(yōu)先進一步溝通 2、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 3、進行客戶回訪,處理客戶投訴 4、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
客服
2500-4000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
2024-10-16張經(jīng)理人事主管有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
電商專員(周末雙休)
2000-10000元2024-10-15謝經(jīng)理經(jīng)理工作內(nèi)容:(能獨立負責下面平臺操作,無任何電商經(jīng)驗的勿擾) 1、負責電商平臺淘寶、拼多多、京東等平臺產(chǎn)品的上下架 2、負責訂單的處理,發(fā)貨,退貨等 3、負責平臺售前售后客服回復 4、日常平臺的維護 -
售后服務顧問
4500-7500元2024-10-12練女士行政經(jīng)理1、認真接待維修保養(yǎng)車輛,按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù); 2、完成領(lǐng)導交代工作任務。 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、善于與人溝通、服務意識強; 3、熟練使用辦公軟件。 薪資: 試用期3個月工資按3500發(fā)放,若業(yè)績超過3500,則按實際業(yè)績發(fā)放;第四個月按公司考核KPI 執(zhí)行。
約 15 個崗位
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桂林售后客服招聘(有五險)最新投遞
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王小姐投遞了 桂林云璟科技有限公司 的 運管專員 職位2024-10-25
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文小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 國內(nèi)售后客服專員 職位2024-10-25
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文女士投遞了 廣西桂林潮人通信技術(shù)有限公司 的 客服專員 (朝九晚六) 職位2024-10-25
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李先生投遞了 廣西景祥物業(yè)服務有限公司 的 物業(yè)物業(yè)客服 職位2024-10-24
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劉先生投遞了 廣西景祥物業(yè)服務有限公司 的 物業(yè)物業(yè)客服 職位2024-10-24
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12%2K
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58.7%3K
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18.7%4K
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5.3%5K
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5.3%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷45.3%
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初中4%
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高中12%
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中專10.7%
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大專28%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占45.3%,初中占4%,高中占12%,中專占10.7%,大專占28%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗69.3%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年28%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占69.3%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28%,3-5年占1.3%。