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職位描述

含有銷售的客服工作
電話客服
正常工作制
辦公室坐班
全職工作

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度

2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)

3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析

4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴

5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴

公司簡介

桂林宏品匠裝飾工程有限公司創(chuàng)立于2008年，是集基材、主材、家具、家電、為一體的高端家裝體驗(yàn)館，品匠裝飾擁有2000平米的超豪華展廳，全面涵蓋家裝工藝展示、材料展示、家電展示、智能家居展示等，為您提供室內(nèi)外設(shè)計(jì)、工程施工、建材家居產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)以及配套軟裝陳設(shè)的系統(tǒng)化解決方案，是南寧市頂尖家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。
總部位于南寧市民族大道83-6號(hào)麻村時(shí)代廣場，公司旗下產(chǎn)業(yè)涉及建筑工程、智能家居研發(fā)、酒店商業(yè)、房地產(chǎn)投資等眾多領(lǐng)域，并在南寧、上海、濟(jì)南、成都、桂林等全國多個(gè)城市設(shè)立了分公司，是一家全國性、多產(chǎn)業(yè)、綜合性的大型專業(yè)裝飾企業(yè)。
2016年公司在桂林市象山區(qū)上海路18號(hào)，發(fā)展8年，有足夠的發(fā)展空間，并開始向桂林的各個(gè)縣城發(fā)展，不斷擴(kuò)大規(guī)模。公司擁有優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師，有最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最優(yōu)質(zhì)的公司制度。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)上海路18號(hào)民航大廈一樓二樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)客服（桂林院子）
3500-4000元·13薪

桂林-疊彩區(qū)
高中以上

桂林中奧恒信物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)小區(qū)現(xiàn)場日常接待、收銀，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)知識(shí)和能力； 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)； 3、對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理，并向上級或有關(guān)部門匯報(bào)； 4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力；上班時(shí)間：早班8:00-18:00 晚班10:00-20:00 高中或大專以上學(xué)歷，懂最基本的電腦操作，身高160cm，年齡18-35歲；五官端正，能吃苦耐勞。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

人事部; 跨境電商客服
3500-9000元

桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡
大專以上 22-38歲

深圳市力天世紀(jì)安防科技有限公司

電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

工作職責(zé)：英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢，及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度，提高訂單轉(zhuǎn)化率，做好客戶維護(hù)，定期回訪客戶，并做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。招聘要求： 1.大專及以上學(xué)歷，需要懂英語，書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動(dòng)性 5.做事認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，積極向上，具有團(tuán)隊(duì)精神，服從上級安排 6.會(huì)Exel 表格 ? 薪資：底薪+提成+獎(jiǎng)金，綜合工資 3500元到 8000元每周休息一天輪休，（國家法定節(jié)假日放假調(diào)休），上班時(shí)間：8:30-12:30，14:00-18:00 ? 其他備注： 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐

彭小婕

人事經(jīng)理; 桂林市12345政府熱線客服
2700-3000元

桂林-臨桂區(qū)
大專以上 20-45歲

廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、工作內(nèi)容： 1. 通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答，記錄市民訴求并提交工單。二、工作要求： 1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷； 2.年齡在45歲以下； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、語言溝通能力好； 4.熟悉電腦操作、打字流暢； 5.具有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心，服務(wù)熱情、主動(dòng)、有耐心； 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。三、上班時(shí)間: 試用期:8:00-12:00，13:00-17:00，周末雙休上崗后:按月排班輪休，月休7-8天，不固定周末休息。四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險(xiǎn)一金)，入職成功即購買五險(xiǎn)一金。試用期(1990元/月.帶薪培訓(xùn).介意勿投)； 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國家規(guī)定支付節(jié)日工資； 3.試用期3個(gè)月，考核合格即可上崗。五、工作地點(diǎn) 桂林市政務(wù)中心（上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈，非公務(wù)員編制）

羅先生

人力主管; 客服
4000-8000元

桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城

桂林億森咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金，人均績效5000，月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！

聶經(jīng)理

總經(jīng)理; 輪胎廠快遞客服
2500-4000元

桂林-七星區(qū)

桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

工作內(nèi)容：1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問題， 2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力； 3、責(zé)任心強(qiáng)，誠信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 4、處理包裹問題件、查件、投訴單、遺失等；職位要求：會(huì)簡單的電腦基礎(chǔ)操作工作時(shí)間：8小時(shí)制，早班8點(diǎn)-17點(diǎn)，晚班12點(diǎn)-21點(diǎn)。中途休1小時(shí) 提供免費(fèi)培訓(xùn)

潘冬香

人事; 客服人員
2500-4000元

桂林-七星區(qū)

桂林市韻達(dá)運(yùn)輸有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé)：工作內(nèi)容：1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業(yè)務(wù)問題， 2、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力； 3、責(zé)任心強(qiáng)，誠信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 4、處理包裹問題件、查件、投訴單、遺失等；職位要求：會(huì)簡單的電腦基礎(chǔ)操作工作時(shí)間：8小時(shí)制，早班8點(diǎn)-17點(diǎn)，晚班12點(diǎn)-21點(diǎn)。中途休1小時(shí) 提供免費(fèi)培訓(xùn)

潘冬香

人事; 電商網(wǎng)絡(luò)客服專員（兼職計(jì)件勞務(wù)崗位）
3000元/月

桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲

桂林云塑閥業(yè)有限公司

儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

崗位職責(zé)：添加維護(hù)客戶資料、編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、溝通回復(fù)客戶信息解決問題。任職要求：年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。崗位福利：計(jì)件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同，多勞多得，薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的，可申請宿舍并且薪資月結(jié)。

陽經(jīng)理

總經(jīng)理; 快遞客服專員
2600-4500元

桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲

桂林中通云倉供應(yīng)鏈有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話，打電話，全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件，出港件的跟蹤，快件遺失，延誤，破損，錯(cuò)發(fā)，訂單分配，數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，解答客戶提問并落實(shí)問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌，負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險(xiǎn)，月休4天，工資3000-4500 6、試用期28天，試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎(jiǎng)+績效。（5天崗前培訓(xùn)期間無工資，若通過試用期可計(jì)入工資核算)

黃經(jīng)理

人事主管; 客服專員
3500-7000元

桂林-疊彩區(qū)

桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司

其他行業(yè)

1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系工作時(shí)間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通彭 152--7738--9689

彭先生

總經(jīng)理; 純客服無銷售性質(zhì)
3200-6000元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

廣西慶途企業(yè)管理服務(wù)有限公司

人力資源

純客服無銷售性質(zhì)保底2800五險(xiǎn)休6天 1. 崗位職責(zé):(純客服，沒有銷售性質(zhì)) 1、負(fù)責(zé)魯班到家平臺(tái)訂單流轉(zhuǎn)出去; 2、按規(guī)范處理工單，與師傅進(jìn)行電話溝通議價(jià)，從而完成訂單服務(wù)，積極協(xié)助師傅處理相關(guān)問題，提升師傅滿意度。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求: 1、有較強(qiáng)的日常溝通交流技巧，能夠達(dá)到愉悅的溝通效果; 2、熱愛工作、敬業(yè)、勤懇、樂于思考、抗壓力強(qiáng)、具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮。 3、對客服崗位比較感興趣，學(xué)習(xí)，溝通，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)者可接受無經(jīng)驗(yàn)者。上班時(shí)間:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息，排休，)節(jié)假日排休，排到休息就休息，排到上班的按三倍底薪算工資。保底薪資:2800，薪資結(jié)構(gòu):底薪2200(含200全勤)+提成+年度績效獎(jiǎng)金;綜合薪資在3k-6k左右，上不封頂。基本福利:年終獎(jiǎng)，工齡獎(jiǎng)，購買五險(xiǎn)、下午茶，全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日福利等應(yīng)有盡有。試用期一個(gè)月

夏經(jīng)理

人事專員