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投訴專(zhuān)員是做什么的 柳州哪里招聘投訴專(zhuān)員
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發(fā)布時(shí)間: 2021-02-07
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投訴專(zhuān)員字面意思很好理解,主要傾聽(tīng)客戶(hù)投訴的,記錄投訴內(nèi)容,即使向有關(guān)對(duì)口部門(mén)反饋,同時(shí)時(shí)時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度,及時(shí)向客戶(hù)告知,努力解決客戶(hù)的投訴。這是投訴專(zhuān)員的日常內(nèi)容。
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