崇左服務(wù)員工資多少 做服務(wù)員注意事項(xiàng)

  • 作者:月亮灣灣
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崇左作為廣西南寧的一個(gè)地級(jí)市,這里有豐富的旅游資源,大家所熟悉的德天瀑布,極具考古價(jià)值的花崗巖壁畫(huà)等都在崇左。此外崇左物產(chǎn)豐富,這里有全國(guó)聞名的蔗糖生產(chǎn)基地。崇左的蔗糖占到了全國(guó)產(chǎn)量的五分之一。也正是因?yàn)槌缱髶碛械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì),吸引了大量的的小伙伴來(lái)崇左工作,大部分的小伙伴都在從事著服務(wù)行業(yè)。那么在崇左從事服務(wù)行業(yè),工資有多少呢?今天就跟小編一起來(lái)看看吧。

一、崇左服務(wù)員工資多少

崇左服務(wù)員平均工資是3000元,最多人拿3000元-4500元哦。但是根據(jù)不同工種的服務(wù)員,工資也會(huì)有所不同。工資最低的服務(wù)員應(yīng)該是餐廳點(diǎn)菜以及上菜的服務(wù)員,因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有技術(shù)含量,工作8小時(shí)也不累,所以工資普遍都低,像二三線城市工資一般都是3000左右,如果是一線城市工資會(huì)高點(diǎn),大概4000元左右,因?yàn)橄M(fèi)水平高。像酒吧、KTV這些夜場(chǎng)的服務(wù)員工資會(huì)高一點(diǎn),因?yàn)橐贤戆?,工資一般都有3800左右哦。

小編還給大家介紹一些崇左服務(wù)員的招聘信息,感興趣的話可以多多關(guān)注哦。

二、做服務(wù)員注意事項(xiàng)

1、尊重顧客是服務(wù)員應(yīng)有的基本素質(zhì),它是基本的利益,直接影響著顧客的用餐心情。缺少尊重的服務(wù)語(yǔ)氣會(huì)讓顧客顏面盡失,會(huì)導(dǎo)致顧客怒火中燒,這對(duì)餐飲店而言是致命的。

2、相同意思的話,因?yàn)檎Z(yǔ)言技巧不同,會(huì)給顧客帶來(lái)不同的心情。服務(wù)員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何利用文雅的詞語(yǔ)、溫和的語(yǔ)氣來(lái)進(jìn)行表達(dá),讓顧客更為舒服。服務(wù)員原指固定場(chǎng)所里提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員,有男服務(wù)員,也有女服務(wù)員;現(xiàn)通常指旅館、飯店、KTV、D廳等娛樂(lè)場(chǎng)所里,為客人提供必要服務(wù)的人員。服務(wù)員的基本職責(zé)是:迎接和招呼顧客;提供各種相應(yīng)的服務(wù);回答顧客的問(wèn)詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態(tài)度對(duì)待顧客的各種不穩(wěn)定情緒;及時(shí)處理顧客投訴,并給客人令人滿意的答復(fù)哦。

三、服務(wù)員崗位職責(zé)

1、整理好儀容儀表,化淡妝,準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到,不遲到、早退,服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。

2、上班前了解就餐人數(shù)及時(shí)間,了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求,做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。

3、正式開(kāi)餐前,按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。

4、按規(guī)定時(shí)間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。

5、客到及時(shí)安排客人入坐,根據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位,主動(dòng)拉椅(接掛衣物放第一位)主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。

6、服務(wù)開(kāi)餐間,請(qǐng)字開(kāi)頭謝不離口,隨時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和微笑,及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶、派巾,介紹點(diǎn)菜方式,征詢客人酒水并報(bào)名稱及價(jià)格。

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