桂林前臺(tái)接待員招聘? 前臺(tái)接待員的崗位職責(zé)

  • 作者:安晴
  • 更新日期:
  • 閱讀:649

前臺(tái)接待基本上是每一個(gè)公司都會(huì)設(shè)立的崗位,一般是歸屬于公司里面的行政部。因?yàn)榍芭_(tái)接待相當(dāng)于企業(yè)的門面,所以做前臺(tái)接待是需要非常注重形象還有禮儀的。有些公司還會(huì)對語言有一定的要求,比如說普通話要標(biāo)準(zhǔn),措辭要準(zhǔn)確,會(huì)一些基礎(chǔ)的英語口語等等。在公司的營業(yè)時(shí)間之內(nèi),前臺(tái)接待是需要都在場的,所以在一個(gè)公司當(dāng)中,最少都會(huì)有2個(gè)人進(jìn)行輪崗。下面小編將會(huì)介紹桂林前臺(tái)接待員招聘以及前臺(tái)接待員的崗位職責(zé)。

桂林前臺(tái)接待員招聘

前臺(tái)接待需要注重的接待禮儀一般有:1、客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。2、客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供茶水,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換茶水。3、接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。會(huì)議室里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入會(huì)議室,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。4、誠心誠意的奉茶。5、離開會(huì)議室時(shí),切勿背身關(guān)門,必須將身體轉(zhuǎn)過來后,微笑關(guān)門。下面是桂林前臺(tái)接待員的招聘信息:

前臺(tái)接待員的崗位職責(zé)

前臺(tái)接待的崗位職責(zé)一般包括這些方面:

1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

前臺(tái)接待的入職門檻一般不會(huì)太高,總的來說想要做前臺(tái)接待的話還是比較好就業(yè)的。工資待遇方面,每個(gè)公司給的標(biāo)準(zhǔn)都不太一樣,一般大型一些的公司工資會(huì)高一些。還想了解更多招聘資訊以及招聘信息就下載桂聘APP哦。


*此圖文內(nèi)容為非商業(yè)目的之用的采編、轉(zhuǎn)載、分享,版權(quán)屬其著作權(quán)人所有。若侵犯了您的正當(dāng)權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除。
標(biāo)簽:

上一篇:南寧市國有企業(yè)最新招聘信息?南寧市國有企業(yè)排名

下一篇:陽朔找工作包吃包住?????陽朔有什么地方招工