桂林服裝店導(dǎo)購工資多少 導(dǎo)購工作職責(zé)有哪些

  • 作者:故夢(mèng)
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在日常生活中,我們時(shí)常會(huì)到服裝店里去選購衣服,常常會(huì)遇到導(dǎo)購員協(xié)助我們挑選衣服,她們會(huì)為我們提供周到的服務(wù),比如服裝搭配、測(cè)量尺寸等等。隨著時(shí)代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越快速,許多人都喜歡在網(wǎng)上買衣服,這使得服裝導(dǎo)購員這一職業(yè)有了新的變化。桂林位于廣西,那大家知道桂林導(dǎo)購員工資水平怎么樣嗎?一起來看看桂林服裝店導(dǎo)購工資多少以及導(dǎo)購工作職責(zé)有哪些的內(nèi)容吧。

一、桂林服裝店導(dǎo)購工資多少

桂林服裝店導(dǎo)購一個(gè)月多少錢?平均工資 ¥5.4K,其中拿 4.5K-6K 工資的占比最多,達(dá) 34.1%,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。

桂林服裝店導(dǎo)購今年工資怎么樣?2021年桂林服裝店導(dǎo)購平均工資 ¥5.4K,2021年工資不及2020年,較2020年下降了6%。2020年工資 ¥5.7K,2019年工資 ¥5.6K,2018年工資 ¥5.3K,2017年工資 ¥4.7K,2016年工資 ¥4.8K,2015年工資 ¥15.1K,2014年工資 ¥4.1K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各大平臺(tái)發(fā)布的公開數(shù)據(jù),系統(tǒng)穩(wěn)定性會(huì)影響客觀性,僅供參考。

二、導(dǎo)購工作職責(zé)有哪些

1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的美觀陳列。

2、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場(chǎng)公共秩序。

3、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品的物價(jià)標(biāo)識(shí)和更換。

4、負(fù)責(zé)對(duì)賣場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)期內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面形式上報(bào)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理以同樣的方式報(bào)告給進(jìn)貨人員并及時(shí)作出處理。

5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的退貨、訂貨、換貨工作、保修工作。

6、負(fù)責(zé)對(duì)柜組內(nèi)商品中不合格品、報(bào)損商品、殘次品的書面形式登記。

7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí),提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。

8、負(fù)責(zé)貨架排面整理、要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。

9、配合商場(chǎng)定期與不定期的盤點(diǎn)工作。

10、絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

三、導(dǎo)購的工作技巧

開場(chǎng)白

多次重復(fù)品牌和商號(hào);用顧客自己介紹的稱呼稱呼他,以制造親切感;導(dǎo)購員自我介紹,讓顧客了解你;與顧客營(yíng)造情感氛圍。這是充滿關(guān)切的開場(chǎng)白?!澳?!歡迎您光臨××專賣店,很高興為您服務(wù)!”導(dǎo)購員問:“請(qǐng)問,怎么稱呼您比較合適?”,客戶回答:“你就叫我吳老師吧”。導(dǎo)購員自我介紹:“您好吳老師,本人是本店導(dǎo)購,叫××,負(fù)責(zé)您在商場(chǎng)的導(dǎo)購服務(wù),全程為您服務(wù)”。

最有效的話術(shù)

① 您以前聽過我們的品牌嗎?②您選擇是注重品牌、質(zhì)量、價(jià)位、款式?③ 您知道如何識(shí)別優(yōu)、劣產(chǎn)品的區(qū)別嗎?④ 這種品牌用料好,近期銷量最大。⑤ 您選擇產(chǎn)品最注重的幾個(gè)問題都清楚了,因此鄭重向您推薦幾款符合您要求的產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹技巧

介紹產(chǎn)品的訣竅是:突出利益、產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀導(dǎo)購員在每一款新產(chǎn)品上市時(shí),會(huì)將廠家提供的產(chǎn)品資料核心要點(diǎn)背誦并熟記于心(背原文),這樣介紹產(chǎn)品時(shí)才具有說服力,但大多數(shù)普通導(dǎo)購員從不背原文,只是描述,這樣就會(huì)將產(chǎn)品的美感和特點(diǎn)丟失,不能形成“美好意念”的產(chǎn)品體驗(yàn)。記住,每天朗讀優(yōu)秀導(dǎo)購臺(tái)詞,不久就會(huì)熟能生巧,功力非凡!

留住客戶常用話術(shù)

離去的客戶回頭機(jī)會(huì)太小了,優(yōu)秀導(dǎo)購員一般會(huì)再次嘗試,找到客戶回頭的機(jī)會(huì)。① 您對(duì)服務(wù)有什么意見和建議嗎?② 請(qǐng)您談?wù)劦昝娴难b修、產(chǎn)品的服務(wù),提出一點(diǎn)意見,好嗎?③ 您可以留下聯(lián)系方式嗎?如果您關(guān)注的這幾款產(chǎn)品有優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)第一時(shí)間通知您。您可以聽一下這種產(chǎn)品選購技巧,即使您現(xiàn)在不買,對(duì)以后選購?fù)惍a(chǎn)品也是有好處的。

客戶未購買的話術(shù)

① 您好,這是產(chǎn)品的資料和名片,店里還為所有來店的客戶準(zhǔn)備了一份小禮品,您登記一下好嗎?另外如果您愿意的話,可以定期通過短信為您發(fā)送一些新產(chǎn)品或促銷信息。② 您相信我們是專業(yè)的,您放心,不管買或不買,都會(huì)為您提供免費(fèi)咨詢,您可以留一個(gè)聯(lián)系方式嗎?有任何優(yōu)惠活動(dòng),將優(yōu)先通知您。③ 您喜歡的這幾款產(chǎn)品,可以向公司申請(qǐng)一個(gè)特價(jià),您留個(gè)聯(lián)系方式,到時(shí)候通知您。銷售是一個(gè)過程,得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位,要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作。

無限商機(jī)

優(yōu)秀導(dǎo)購員常用客戶推薦法獲取許多新客戶,這是他們業(yè)績(jī)成倍增長(zhǎng)的秘密。因?yàn)榉?wù)好一個(gè)客戶,該客戶有可能推薦至少5個(gè)新客戶。在產(chǎn)品成交以后,優(yōu)秀導(dǎo)購員還不要忘記要求老客戶推薦新客戶。所謂的客戶鏈就是由老客戶不斷地去延伸、去形成我們的新客戶??蛻敉扑]標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)詞:感謝您信任本公司,像您這樣的成功人士、知名人士,(或)像您這樣的成功企業(yè)家,周圍一定有不少的朋友,(或)像您這樣人緣好的人一定有不少的朋友,不知道您周圍有沒有朋友也需要公司的產(chǎn)品,如果有,請(qǐng)您引薦,您放心,一定會(huì)為他同樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)……

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