柳州銀行客戶經(jīng)理待遇怎么樣 銀行客戶經(jīng)理是做什么的

銀行客戶經(jīng)理是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是圍繞客戶的需求進(jìn)行。如果想成為一名出色的銀行客戶經(jīng)理，就要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷策略，強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。那么，在銀行工作怎么樣呢？如果在銀行任職客戶經(jīng)理，薪資待遇怎么樣呢？下面讓我們一起來了解一下柳州銀行客戶經(jīng)理的待遇怎么樣，相比柳州市的工資待遇怎么樣，讓我們接著往下看吧！

一、柳州銀行客戶經(jīng)理待遇怎么樣

銀行的待遇由四部分組成：基礎(chǔ)工資 福利 補(bǔ)貼 績(jī)效獎(jiǎng)金

1、基礎(chǔ)工資：銀行的基礎(chǔ)工資是根據(jù)不同的員工職級(jí)來發(fā)放的，分成不同的檔次，比如我們銀行分成10個(gè)職級(jí)，據(jù)說工行是25級(jí)，MS是13級(jí)，每個(gè)職級(jí)對(duì)應(yīng)不同的基礎(chǔ)工資。剛進(jìn)銀行的人通常是最低職級(jí)，基礎(chǔ)工資最低，我第一年的基礎(chǔ)工資是兩千多一點(diǎn)，如果銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好，基礎(chǔ)工資每年會(huì)有5%左右的漲幅。

2、福利：（1）五險(xiǎn)一金（醫(yī)療保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，住房公積金），這部分是從基礎(chǔ)工資里扣除的，大概會(huì)扣掉基礎(chǔ)工資的20%。其中住房公積金比較劃算，假如你自己每個(gè)月扣500元，那么單位相應(yīng)的會(huì)在你的公積金賬戶里存500元，相當(dāng)于你一個(gè)月有1000元的住房公積金，買房的時(shí)候大有用處。（2）節(jié)日慰問金：一般是發(fā)放超市的購物卡，五一、國(guó)慶、春節(jié)的時(shí)候發(fā)放，每次幾百到一千不等，這個(gè)各家銀行不同，發(fā)放的慰問金也不同，例如中秋國(guó)慶，我們銀行除了發(fā)月餅，還發(fā)了3000塊購物券。

3、補(bǔ)貼：交通補(bǔ)貼每月500—2000多不等，職位越高越多，客戶經(jīng)理700左右；通訊補(bǔ)貼每月100—500不等。中餐補(bǔ)貼每月300左右；住房補(bǔ)貼，每個(gè)月1500左右，不過馬上要取消了；住房補(bǔ)貼不同銀行執(zhí)行的政策有不同，例如MS廣州分行在崗頂那邊有自己的員工公寓的，就是那種兩居室的，銀行對(duì)于新員工會(huì)安排在那邊居住，但是據(jù)我所知，如果自己放棄那邊的公寓，民生沒有補(bǔ)貼給的。

4、績(jī)效獎(jiǎng)金：

（1）季度獎(jiǎng)，兩三千塊；

（2）年終獎(jiǎng)，一萬多；

（3）銷售獎(jiǎng)金，就是平時(shí)銷售各種銀行產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)，因人而異，差異較大，有些比較厲害的客戶經(jīng)理一年單銷售獎(jiǎng)勵(lì)就可以拿到5萬多，做柜臺(tái)的就會(huì)比較少?？?jī)效獎(jiǎng)金跟每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)緊密相關(guān)。這里，也會(huì)銀行不同而政策不同，MS的績(jī)效獎(jiǎng)金分為活動(dòng)費(fèi)用（即提成，例如做一筆貸款會(huì)有相關(guān)的提成收入，這是做貸款的客戶經(jīng)理的主要收入來源。）和創(chuàng)利獎(jiǎng)金兩塊，我的那些經(jīng)理平均每月活動(dòng)費(fèi)用都可以達(dá)到1萬塊左右，我有見過每月都是2萬以上活動(dòng)費(fèi)用的客戶經(jīng)理。

二、銀行客戶經(jīng)理是做什么的

1、銀行客戶經(jīng)理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理，就要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷策略，強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。

2、職業(yè)要求：銀行客戶經(jīng)理(BCM)是在銀行內(nèi)從事市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷服務(wù)方案策劃與實(shí)施，并直接服務(wù)于客戶的專業(yè)技術(shù)人員（銀行作為特殊的企業(yè)，其客戶經(jīng)理說的明白點(diǎn)就是銀行的銷售人員）；作為內(nèi)涵豐富的金融行業(yè)對(duì)外業(yè)務(wù)代表，通過集中商業(yè)銀行內(nèi)部各種可用資源，向目標(biāo)客戶大力營(yíng)銷金融產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，搭建起銀企雙方溝通聯(lián)系與關(guān)系發(fā)展的橋梁；是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉，是實(shí)現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)的主要執(zhí)行者。該崗位的服務(wù)對(duì)象的行業(yè)具有多樣性，客戶對(duì)信貸、結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴亩喾N需求導(dǎo)致了客戶經(jīng)理所要掌握的營(yíng)銷手段和職業(yè)技能的多樣性、綜合性?？蛻艚?jīng)理要做好經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、法律、稅收、市場(chǎng)營(yíng)銷、公關(guān)、心理等多方面的知識(shí)儲(chǔ)備才能做好客戶管理和服務(wù)工作。

三、銀行客戶經(jīng)理要擁有的證書

銀行客戶經(jīng)理必須要有銀行從業(yè)資格證,建立銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證制度是依法從事銀行業(yè)專業(yè)崗位的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的基本要求。中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證制度，由四個(gè)基本的環(huán)節(jié)組成，即資格標(biāo)準(zhǔn)、考試制度、資格審核和繼續(xù)教育。

我國(guó)銀行到2012年，將基本完成現(xiàn)有從業(yè)人員資格認(rèn)證考試工作；銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力（原《公共基礎(chǔ)》）證書成為行業(yè)上崗標(biāo)準(zhǔn)；逐步實(shí)施專業(yè)證書分級(jí)管理。因此，早日取得資格認(rèn)證對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的裨益和幫助。

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