2024-10-22
呂妮
電話或微信溝通維護平臺的會員和非會員客戶
2024-10-19
楊海超
1、 拼多多抖音 (2個平臺)在線接待售前回復客戶信息工作,處理售后回復后臺退款等工作
2、之前有做過電商的客服經(jīng)驗。任職要求
1、打字40字分鐘以上
2、高中及以上學歷
3、有電商平臺客服經(jīng)驗(如:1688,天貓,拼多多,淘寶,京東等)
4、能接受上晚班福利
5、異地居家辦公或者沒有電商客服經(jīng)驗的勿擾哦
2024-10-17
盧成林
職位要求(看準要求?。。。?br /> 1,責任心強,對工作負責,對公司負責
2,18-28歲,性格開朗,做事積極主動,學習能力強
3,打字50/分鐘以上,會基本的表格處理,
4,有一定的溝通理解能力,能很好的理解客戶的問題并正確解答問題的能力
5,需會美工,PS ,可以做淘寶主圖?。。?br /> 6,熟悉運用淘寶拼多多京東等電商平臺經(jīng)驗!
注:5.6點是必須?。。?!非誠勿擾?。。?br /> 工作內容
1.負責淘寶、天貓、1688、拼多多、京東店鋪的售前和售后等運營工作
2.負責日常打單發(fā)貨,日常事務的登記和跟進處理
福利待遇
1.試用期2400+餐補,轉正后2600+餐補+提成
2.不定期的員工聚餐、旅游
ps。-------不招實習。
工作時間 早班 8:00-17:00 晚班14:00-22: 30
2024-10-17
甘為寧
工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投 訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術 規(guī)范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型平臺客服 團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目 標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強

售后客服主管

6000-8000元
玉林-玉州區(qū) 1人
2024-10-17
王芬
崗位職責: 1、負責南寧電商客服團隊的組建及日常工作管理,指導、監(jiān)督、考核、評估; 2、建立完善公司客戶服務管理體系,以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務質量評估; 3、搭建客服人員的培訓體系,定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓 …… ; 4、建立完善客服團隊工作流程梳理,規(guī)范各類服務話術,提升服務水平; 5、及時處理各種投訴及突發(fā)性事件,解決售前售后疑難問題; 6、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標; 7、 …… 保障團隊各項指標,有團隊合作精神; 8、每日對客服及運營上傳的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和售前、運營等團隊溝通跟進,并提出優(yōu)化和解決方案; 9、負責帶領天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服團隊完成售后指標 …… 任職要求: 1、大專以上學歷,三年及以上行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗,有家居行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務平臺的客服整體運作流程; 3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗 …… 注:經(jīng)驗指的是做過京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位,其他平臺工作經(jīng)驗請注明。 上班時間:彈性工作時間。 薪資待遇:6-8K。
2024-10-11
官敏
工作內容: 1、在線解答客戶售前售后問題,引導客戶購買下單,及時回復客戶咨詢和留言; 2、高度負責,積極處理售前、售中相關問題,售后問題做好客戶安撫,售后交接; 3、處理好相關售后的銜接與解釋工作 …… ,具備突發(fā)事件處理能力; 4、積極主動,耐心,熱愛電子商務,有意在行業(yè)長期發(fā)展。 …… 早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00) 應廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng) 聯(lián)系人:官小姐 *********** 地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對面
約 6 個崗位
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玉林 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 30.3%
    2K
  • 66.7%
    3K
  • 3%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
玉林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
玉林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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