職位描述

工作內(nèi)容:
1、在線解答客戶售前售后問題,引導(dǎo)客戶購買下單,及時回復(fù)客戶咨詢和留言;
2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問題,售后問題做好客戶安撫,售后交接;
3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力;
4、積極主動,耐心,熱愛電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長期發(fā)展。
任職要求:
1、熟悉運(yùn)用辦公軟件,打字速度快;
2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神,對待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識;
3、熟悉天貓、淘寶等平臺電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、能接受輪班制,月休4天,上班時間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00)
應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng)
聯(lián)系人:官小姐 ***********
地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對面電商

公司簡介

隨著中國日用家居類市場的日益壯大,人們對品質(zhì)追求越來越高,Modong摩動將中國市場作為重點(diǎn)發(fā)展對象。在國內(nèi)設(shè)立5年來,就擁有有自己的生產(chǎn)制造基地、研發(fā)辦公、且集銷售與業(yè)務(wù)為一體的企業(yè),致力于打造高品質(zhì),更人性化的生活精品。
Modong摩動以“為你的生活做減法”作為品牌理念,靈感源于我們現(xiàn)在生活中的“極簡”、“留白”、“以繁化簡”的新趨勢,打破消費(fèi)日益同化下的產(chǎn)品鏈,
玉林市摩動電氣科技有限公司,坐落于博白縣網(wǎng)紅公園博白縣江濱公園旁,毗鄰博白縣泓和旺角小區(qū),是佛山市貓爪科技電氣有限公司的公分司。
公司主營廚房小家電產(chǎn)品,辦公環(huán)境簡約大方,鄰江環(huán)境優(yōu)美空氣好,工作輕松舒適!

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林博白縣博白縣飛凡幼兒園江濱分園幼兒園對面(泓和旺角附近) 查看上班路線

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玉林-玉州區(qū)
玉林市棉花果軟件有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
工作內(nèi)容: 1、熟練使用微信、旺旺、QQ等工具,向客戶介紹軟件產(chǎn)品; 2、做好售前/售后的客戶咨詢服務(wù)工作,引導(dǎo)客戶付費(fèi)充值; 3、對已成交的客戶進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)客戶如何操作軟件產(chǎn)品; 4、了解客戶的意向需求,并將需求問題進(jìn)行記錄、分類、歸納和總結(jié); 5、協(xié)助推廣公司的軟件產(chǎn)品,并做好客情維護(hù)工作。 任職要求: 1、高中以上學(xué)歷,有過電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟練電腦操作、打字速度快,會使用辦公軟件; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),流暢的口語表達(dá),學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心; 4、較強(qiáng)的銷售意識,良好的溝通交流能力和客情維護(hù)能力。 其他: 1、工作時間:08:00-12:00;13:30-18:00(午休1.5小時)。 2、薪資構(gòu)成:底薪+績效獎金+夜班補(bǔ)貼,年終獎(參與公司經(jīng)營績效分配)。 3、福利待遇:年假、5險(xiǎn)、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動,法定節(jié)假日同步國休。 4、晉升機(jī)會:入職熟悉產(chǎn)品后,有興趣挑戰(zhàn)月入上萬的高薪,可申請轉(zhuǎn)銷售崗位。 5、工作地點(diǎn):玉林體育中心附近; 6、客戶行業(yè):服裝廠、制衣廠等計(jì)件加工企業(yè)。
梁曼
玉林-北流市
廣西輝宏電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)前端的簡單編輯視頻,然后發(fā)布視頻,一天包教上手 工作內(nèi)容: 1.了解短視頻平臺規(guī)則,持續(xù)對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測分析,收集用戶反饋,優(yōu)化運(yùn)營賬號。 2.協(xié)助運(yùn)營完成日常運(yùn)營工作 3.負(fù)責(zé)素材的收集,優(yōu)化賬號內(nèi)容 4.能夠獨(dú)立完成視頻的剪輯,文案撰寫,完成視頻的發(fā)布; 職位要求: 1.有良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、主動進(jìn)取精神;2.具有良好的網(wǎng)感、熱點(diǎn)敏感性、有刷抖音,小紅書的習(xí)慣; 3.有過短視頻平臺、小紅書、視頻號等平臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.會整理素材,熟練掌握剪輯技能(使用剪映、pr等軟件)
何燦熙
玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé) 1、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易。 2、售中跟蹤:客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。 3、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理,后期跟進(jìn)處理等。 4、通過聊天工具以客戶溝通,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 任職要求 1、有相似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、打字速度快,能熟練使用辦公軟件; 3、工作主動熱情,仔細(xì)耐心,思維靈活,溝通能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力。 4、對公司忠誠,具有良好的保密意識 福利待遇: 1.公司購買社保; 2.實(shí)行底薪+高績效提成 3.早班:8:00-17:00;晚班:15:00-00:00 4.每周單休,有法定節(jié)假日。
陳雪標(biāo)
玉林-玉州區(qū)
1、負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢,及時解答客戶的提問,提供相關(guān)的咨詢服務(wù); 2、熟悉、了解平臺上的各類商品,能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的商品信息,幫助客戶解決購物問題; 3、及時跟進(jìn)訂單信息,協(xié)助客戶及時跟蹤訂單,處理客戶購物過程中出現(xiàn)的問題; 4、及時跟蹤客戶投訴,及時反饋客戶投訴信息,并協(xié)助客戶解決投訴問題; 5、能夠根據(jù)客戶的需求,為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。 電商客服工作需具備以下素質(zhì): 1、具備良好的溝通能力,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通,把握客戶的需求; 2、能夠耐心認(rèn)真地解答客戶的問題,提供合理、有效的解決方案,做到準(zhǔn)確無誤; 3、熟悉客服系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、常用應(yīng)用軟件,具備一定的文檔制作能力; 4、有責(zé)任心,能夠積極主動地發(fā)現(xiàn)客戶的問題,及時解決客戶的疑惑,確??蛻糍徫镉淇?; 5、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員有效地合作,共同完成工作任務(wù)
陳威
玉林-興業(yè)縣
電腦會打字,熟WPS表格,玩過王者榮耀 和平精英 對手游了解一些 上線截圖游戲號 進(jìn)行發(fā)布
黃聲俊
吧臺客服
4000-5000元
玉林-玉州區(qū)
一、客戶接待,根據(jù)公司要求規(guī)范引領(lǐng)客戶入座; 二、樣板房客戶接待以及日常樣板房物品管理和盤點(diǎn); 三、身高163cm以上,形象氣質(zhì)佳,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
阮良軍
銷售經(jīng)理
口腔客服
3000-8000元
玉林-玉州區(qū)
廣西牙精英口腔醫(yī)療有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)解答顧客所咨詢的口腔健康問題; 2、對于顧客定期回訪維護(hù); 3、參與市場部口腔義診活動,增強(qiáng)與顧客之間的溝通交流,為顧客排憂解難。 4、負(fù)責(zé)患者的就診后跟蹤以及回訪 5、負(fù)責(zé)市場各種活動的采集名單電話邀約進(jìn)店 6、負(fù)責(zé)進(jìn)店未成交患者的統(tǒng)計(jì)與二次邀約 7、負(fù)責(zé)院內(nèi)活動的電話邀約以及公司會員的維護(hù)
周俊羽
玉林-玉州區(qū)
電商運(yùn)營平臺專職客服 售前售后服務(wù)
甘為寧
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 1,負(fù)責(zé)及時回復(fù)電商平臺中買家的咨詢,為有意向的客戶達(dá)成成交做鋪墊; 2、負(fù)責(zé)電商平臺產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意; 3,及時準(zhǔn)確的跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言。 工作要求: 1、打字速度快,頭腦清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較好網(wǎng)絡(luò)語言,溝通技巧能力,和服務(wù)客戶意識 2、工作積極,做事認(rèn)真細(xì)致,踏實(shí)肯干,能吃苦耐勞。 3,為電商平臺客戶提供售前售后服務(wù),喜歡電商行業(yè),熱愛客服工作無經(jīng)驗(yàn)要求,到崗坐班。 可包吃包住
黃展德
客服前臺
3000-5000元
玉林-北流市
前臺收銀 經(jīng)驗(yàn)不限,人品佳; 需具有服務(wù)意識,掌握基本蘇公軟件操作能力。
顧琤寶
玉林市摩動電氣科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市摩動電氣科技有限公司
所在行業(yè) 包裝/電子/電氣
成立時間 2年(2022年1月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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