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職位描述

負責(zé)維修產(chǎn)品的接收、送修、還貨、維護等一系列售后服務(wù)工作；

1.具備一定的IT產(chǎn)品知識；

2.具有市場和服務(wù)意識，善于語言表達和溝通。有良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動；

公司簡介

南寧市你來發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2010年9月10日，是南寧市邁克龍存儲有限公司的下屬公司(南寧市邁克龍存儲有限公司成立于1997年7月1日),公司總部辦公室位于南寧市青秀區(qū)民族大道63-1號歐景城市廣場T1棟 0807號房，地處南寧市商業(yè)街中心地段，辦公面積153.78平方米（屬公司自有房產(chǎn)），在南寧市電子科技廣場5樓C507設(shè)有1個辦公地點，面積一共219.65平方米，標準維修間1間，是維修、測試和調(diào)試電腦及打印機辦公設(shè)備的主要場所，倉庫1間，財務(wù)室1間，店面2間、服務(wù)專用汽車3輛，辦公用電腦52臺，管理服務(wù)器5臺等。
我公司經(jīng)營品種齊全，經(jīng)營的產(chǎn)品線包括品牌系列家用及商用電器產(chǎn)品、無人機、運動相機、科大訊飛、各品牌硬盤（包括PC機硬盤、固態(tài)移動、移動硬盤、監(jiān)控硬盤、服務(wù)器硬盤）、品牌電腦、網(wǎng)絡(luò)存儲NAS、博達網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、投影儀、LED拼接屏、交互一體機、電子白板、打印機、一體機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、碎紙機、POS機、收款機、考勤機，數(shù)碼產(chǎn)品以及辦公設(shè)備耗材等周邊設(shè)備。
公司下設(shè)有：門市部、售后部、技術(shù)部、財務(wù)部、渠道部、行業(yè)部、商務(wù)部、行政辦公室。公司具備完善的機構(gòu)、規(guī)范的管理以及健全的質(zhì)量保證體系，專業(yè)人才齊備，技術(shù)力量雄厚，95%以上的員工具有高等學(xué)歷。
我們以全面服務(wù)行業(yè)客戶和渠道伙伴為原則，不斷追求更高的服務(wù)品質(zhì)；建立以用戶為中心的服務(wù)模式和客戶關(guān)系管理機制，保障和持續(xù)提高客戶滿意度，樹立服務(wù)品牌，提升南寧市你來發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的美譽度和客戶忠誠度，鑒于重合同守信用，在業(yè)界得到了青睞與贊賞，深獲廣大使用者贊揚與信賴，我們已成為一家專業(yè)的存儲產(chǎn)品供應(yīng)商，專業(yè)的存儲技術(shù)服務(wù)商，專業(yè)的服務(wù)器產(chǎn)品供應(yīng)商，提供應(yīng)用平臺系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，數(shù)據(jù)安全存儲解決方案及互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)的專業(yè)化IT企業(yè)。 我司是大疆行業(yè)應(yīng)用廣西授權(quán)服務(wù)商。公司具有較強的系統(tǒng)集成能力，在計算機數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)恢復(fù)、存儲陣列、存儲虛擬化、統(tǒng)一存儲、云計算網(wǎng)絡(luò)存儲等各種存儲解決方案方面積累了豐富的經(jīng)驗，并擁有一支勤奮嚴謹、訓(xùn)練有素的技術(shù)服務(wù)隊伍。并成為世界500強希捷、西部數(shù)據(jù)、三星、日立、HP、IBM、DELL、聯(lián)想等知名品牌廣西區(qū)核心代理及分銷商。
我公司創(chuàng)造的創(chuàng)新存儲和數(shù)據(jù)管理解決方案可幫助客戶加快業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展，取得卓越的成本效益。我們堅持簡單、創(chuàng)新和使客戶成功的原則，這讓我們成為廣西發(fā)展最快的存儲和數(shù)據(jù)管理供應(yīng)商之一。 
     我們獲得大量客戶的青睞，緣于我們“不斷超越”的進取方式和范圍廣泛的解決方案組合 - 針對業(yè)務(wù)應(yīng)用程序、虛擬服務(wù)器存儲、磁盤到磁盤備份等。我們的解決方案使關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)持續(xù)可用并簡化了業(yè)務(wù)流程，因此公司可以信心十足地部署新功能，更快地獲取收益。
公司自成立以來，相繼完成了大量有關(guān)數(shù)據(jù)安全存儲軟硬件的新技術(shù)的工程項目和系統(tǒng)應(yīng)用，并取得了良好的效果。作為代理多家國際著名廠商產(chǎn)品的專業(yè)化企業(yè)，南寧你來發(fā)公司始終堅持從客戶立場出發(fā)，從客戶應(yīng)用需求出發(fā)的宗旨，憑借對數(shù)據(jù)安全存儲及互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)的理解和大量工程的實踐經(jīng)驗，南寧你來發(fā)公司的營銷網(wǎng)絡(luò)日益擴大，為消費者提供包括項目咨詢、方案設(shè)計、設(shè)備安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護直至應(yīng)用軟件開發(fā)在內(nèi)的全方位服務(wù)。南寧你來發(fā)用自身的誠信理念為廣西企業(yè)樹立了誠信經(jīng)營的榜樣。

上班地點

工作地址：南寧市青秀區(qū)廣西南寧電子科技廣場-1號樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 二手房售后專員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-埌東三組

廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??；4.售后的后續(xù)工作。崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴謹，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識，具備良好的團隊精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先

黎誠; 售后專員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-南寧華南城

南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

教育/培訓(xùn)

售后專員客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。職責(zé)描述： 1.負責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時快速準備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負責(zé)對接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負責(zé)培訓(xùn)新進一線客服人員 4.負責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標準，文字表達能力強，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天工作時間：早9晚6，中午休息一個小時，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈

1149007130@qq.com; 售后專員（桂平市）
3000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1、負責(zé)各類燃氣具、燃氣設(shè)備的安裝工作，參與新設(shè)備的安裝調(diào)試； 2、負責(zé)戶內(nèi)其他服務(wù)項目整改等( 波紋管布管、各類隱患整改、維保業(yè)務(wù))，實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入； 3、負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)零售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格: 1、中?；蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷； 2、具備燃氣具、電器安裝維修，水電安裝，消防管道安裝等相關(guān)經(jīng)驗； 3、工作態(tài)度認真負責(zé)、有團隊精神、有樂于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的精神； 4、具備較強的客戶溝通能力和一定的商務(wù)處理能力,具有很強的客戶服務(wù)意識； 5、具有較強的市場開拓能力,掌握談判技巧、銷售等業(yè)務(wù)運作流程并能熟練應(yīng)用；工作地點：貴港桂平市; 快遞售后客服
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計算機硬件

免費包吃包住，每天工作8小時。一、職位描述網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理，負責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險，包吃包住三、工作時間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上廣西申通速遞服務(wù)有限公司五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心; 申通售后客服
3000-5000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計算機硬件

免費包吃包住，每天工作8小時。一、工作內(nèi)容：申通網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理，負責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險，包吃，包??；三、工作時間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實習(xí)，打字速度35字/分鐘以上；五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運中心，南寧申通快遞有限公司; 4S店售后客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 1.負責(zé)汽車售后回訪、滿意度調(diào)查等工作，確?？蛻舻氖酆蠓?wù)連續(xù)性 2.與客戶進行有效溝通，了解客戶需求并提供專業(yè)建議 3.協(xié)助處理售后服務(wù)過程中的各項事務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠準確理解客戶需求 2.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù) 3.具備一定的4s店售后工作經(jīng)驗，能夠熟練操作相關(guān)工作流程

王冶軍; 售后客服專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-航洋國際城

廣西南寧諾安盾科技有限公司

計算機硬件

崗位職責(zé)： 1、維護客戶關(guān)系，管理客戶微信群； 2、整理資料，整理報表，統(tǒng)計業(yè)績； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。

王苑; 售后客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀廣場

廣西人人寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計算機硬件

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)受理客戶使用公司產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢、查詢及投訴等客戶服務(wù)工作，對于客戶所提出的問題能跟蹤、反饋處理結(jié)果； 2、客戶回訪：新老客戶按照每天定量進行回訪，了解客戶需求，反饋客戶意見，對客戶所反應(yīng)問題善于歸類、統(tǒng)計、分析； 3、負責(zé)每月到期系統(tǒng)的催繳費工作； 4、公眾號小程序的配置； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。特別說明： 1、需要適應(yīng)早晚班輪班制； 2、周末及節(jié)假日輪流值班。崗位要求： 1、22歲-28歲，大專以上學(xué)歷；有客戶服務(wù)經(jīng)驗； 2、普通話標準，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力； 3、有較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力，能獨立處理緊急問題； 4、工作細致認真，有良好的服務(wù)意識，有耐心和責(zé)任心，工作積極主動； 5、熟練使用word、excel等辦公軟件，有一定的計算機及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)；工作時間早班：9:00-18:30 晚班：13:30-22:30 每周休息兩天，公司安排公司福利 1、公司正式員工統(tǒng)一購買社保； 2、享受國家傳統(tǒng)節(jié)假日福利； 3、享受公司提供的各種培訓(xùn)機會，為你的晉升提供無限可能

曹經(jīng)理; 4S店售后客服
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西匯達捷汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、對新車及保養(yǎng)車輛客戶及時電話回訪，處理客戶投訴，做好記錄并上傳廠家系統(tǒng)。 2、對客戶信息維護，邀約回店保養(yǎng)，對進店客戶檔案記錄。 3、及時跟進客戶需求及信息工作。 4、工作認真負責(zé)，樂觀開朗有耐心，口齒清晰，按要求完成各項任務(wù)，此崗位需有4s店相關(guān)工作經(jīng)驗。