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職位描述

崗位職責(zé):

1.了解客戶(hù)服務(wù)需求信息.進(jìn)行有效跟蹤.做好售前.售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,

2.熟練運(yùn)用公司業(yè)務(wù).解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題,

3.與各部門(mén)緊密配合.協(xié)調(diào)溝通,

任職資格:

1.具備敏銳的商業(yè)意識(shí).較強(qiáng)的應(yīng)變能力.口頭表達(dá)與溝通能力,

2.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力.熟悉客戶(hù)服務(wù)流程,

3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力.可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí).及時(shí)開(kāi)展工作,

4.熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力,

5.工作嚴(yán)謹(jǐn).計(jì)劃性強(qiáng).善于分析思考問(wèn)題.有責(zé)任心,

6.勤奮踏實(shí).良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神.

7.有電話客服.物流客服.淘寶天貓客服等優(yōu)先考慮.

上班時(shí)間為早上8:50到12:00.下午14:00到18:00 .

每月舉辦員工生日會(huì).聚餐.享受法定節(jié)假日補(bǔ)貼.完成公司月績(jī)組織旅游.

聯(lián)系電話:0771-****858

面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道83-6號(hào)(麻村時(shí)代廣場(chǎng)一至三層)

公司簡(jiǎn)介

南庭藝筑裝飾是集基材、主材、家具、家電、軟裝為一體的高端家裝體驗(yàn)館，南庭藝筑裝飾擁有將近6000平米的大型豪華展廳，全面涵蓋家裝工藝展示、材料展示、家具展示、家電展示、智能家居展示等，為您提供室內(nèi)外設(shè)計(jì)、工程施工、建材家居產(chǎn)品生產(chǎn)以及配套軟裝陳設(shè)的系統(tǒng)化解決方案，是南寧市綜合性的家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。 南庭藝筑裝飾在全國(guó)設(shè)立多家分公司，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我公司已基本形成學(xué)歷層次高、專(zhuān)業(yè)梯度合理、綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍，是一家全國(guó)性、多產(chǎn)業(yè)、綜合性的大型專(zhuān)業(yè)裝飾企業(yè)。 您想進(jìn)入一群80、90的團(tuán)隊(duì)一起奮斗嗎？你想通過(guò)自己的努力自己開(kāi)一家分公司嗎？這些是你的夢(mèng)想嗎？如果是，請(qǐng)加入我們的團(tuán)隊(duì)，在這里一一都能實(shí)現(xiàn)！在這里，你不會(huì)感覺(jué)到懷才不遇。在這里，沒(méi)有明爭(zhēng)暗斗，不用看老板臉色。如果，你是新人我們將給你系統(tǒng)全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。如果，你已經(jīng)是銷(xiāo)售能手，那么這里將給你更大的舞臺(tái)讓你一展抱負(fù)?，F(xiàn)在就請(qǐng)加入我們，一起開(kāi)創(chuàng)屬于你的夢(mèng)想新時(shí)代！機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

培訓(xùn)發(fā)展：

良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：在這里你除了能賺到錢(qián)，最關(guān)鍵你能學(xué)到很多知識(shí)，并且鍛煉你的能力。一入職就有帶薪培訓(xùn)，全面學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，溝通技能等等，上崗后也會(huì)不斷有機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)每天都有學(xué)習(xí)，更可以像能力高的老同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)氛圍非常好！廣闊的升職機(jī)會(huì)：公司非常提倡員工成長(zhǎng)，經(jīng)理都是基層提升，無(wú)限的升職機(jī)會(huì)。

1、公司提倡“以老扶新，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”合作方式；

2、公司提供完善的崗前、崗中、家裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)和行銷(xiāo)帶薪培訓(xùn)；

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)民族大道83-6號(hào)邕桂大酒店左側(cè)南庭藝筑裝飾2樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 售前售后客服專(zhuān)員
4500-9000元

南寧-良慶區(qū)
高中以上 18-32歲

中科興盛(廣西)企業(yè)管理有限公司

人力資源

1. 售前售后電話客服【崗位職責(zé)】辦公室內(nèi)通過(guò)電話外呼系統(tǒng)進(jìn)行外呼，針對(duì)系統(tǒng)篩選的高端老客戶(hù)進(jìn)行回訪與二次銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品，做好回訪成交記錄，無(wú)需自己尋找客戶(hù)，公司匹配精準(zhǔn)高凈值老客戶(hù) 【職位要求】 1、18-32周歲 2、高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)能力，熟練操作電腦； 4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，工作主動(dòng)性強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作能力；【工作時(shí)間】9：00-18:00 【福利待遇】底薪2000元+全勤200+通時(shí)300+績(jī)效1000元+新人滿(mǎn)勤提成補(bǔ)貼500元+提成，綜合工資4500~9000不等 1、提供住宿 2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 3、享帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，帶薪年假：入職滿(mǎn)一年享受5天及以上帶薪休假 4、帶薪培訓(xùn)，入職后有薪資保護(hù)機(jī)制 5、不定期組織各類(lèi) 5、不定期組織各類(lèi)業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等。 6、晉升機(jī)制：公司提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全國(guó)發(fā)展和晉升空間。

韋經(jīng)理

人事招聘經(jīng)理; 二手房售后專(zhuān)員
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-埌東三組

廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.協(xié)助已成交客戶(hù)辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)；2.為客戶(hù)解答購(gòu)房相關(guān)的法律問(wèn)題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??；4.售后的后續(xù)工作。崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

黎誠(chéng); 醫(yī)美客服
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-盛天華府

南寧原肌美醫(yī)療美容有限公司

美容/保健

1、按公司售后回訪流程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客人進(jìn)行電話回訪; 2、整理整形顧客術(shù)前術(shù)后照片,個(gè)人檔案信息; 3、定期回訪、負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開(kāi)發(fā); 4、負(fù)責(zé)對(duì)投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰，緩解投訴顧客的不滿(mǎn)情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴; 5，領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情等。任職要求: 1、有醫(yī)美整形行業(yè)售后客服、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、聲音柔和、有親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、情商高、工作熱情、積極正能量;3、勤奮好學(xué)、有目標(biāo)有規(guī)劃、對(duì)自我有要求福利晉升; 4、公司環(huán)境優(yōu)雅、同事間圍很好、定期組織各類(lèi)知識(shí)的培訓(xùn)、在這里你可以不斷地成長(zhǎng)、自我增值;

周義香; 售后專(zhuān)員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)-南寧華南城

南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

教育/培訓(xùn)

售后專(zhuān)員客戶(hù)電話接聽(tīng)，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話，回復(fù)公眾號(hào)客戶(hù)在線問(wèn)題、回復(fù)客戶(hù)郵件，及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶(hù)疑問(wèn)，避免客戶(hù)投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門(mén)，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶(hù)問(wèn)題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶(hù)服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天工作時(shí)間：早9晚6，中午休息一個(gè)小時(shí)，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈

1149007130@qq.com; 售后專(zhuān)員（桂平市）
3000-5000元

南寧-江南區(qū)

廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各類(lèi)燃?xì)饩?、燃?xì)庠O(shè)備的安裝工作，參與新設(shè)備的安裝調(diào)試； 2、負(fù)責(zé)戶(hù)內(nèi)其他服務(wù)項(xiàng)目整改等( 波紋管布管、各類(lèi)隱患整改、維保業(yè)務(wù))，實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)零售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格: 1、中專(zhuān)或高中及以上學(xué)歷； 2、具備燃?xì)饩摺㈦娖靼惭b維修，水電安裝，消防管道安裝等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團(tuán)隊(duì)精神、有樂(lè)于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的精神； 4、具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力和一定的商務(wù)處理能力,具有很強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)； 5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,掌握談判技巧、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并能熟練應(yīng)用；工作地點(diǎn)：貴港桂平市; 快遞售后客服
3000-4000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、職位描述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問(wèn)題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃包住三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無(wú)地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上廣西申通速遞服務(wù)有限公司五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心; 申通售后客服
3000-5000元

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng)

廣西南寧市益洋教育科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時(shí)。一、工作內(nèi)容：申通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問(wèn)題件等。二、待遇（3300-4500元）+五險(xiǎn)，包吃，包??；三、工作時(shí)間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ；四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)，打字速度35字/分鐘以上；五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心，南寧申通快遞有限公司; 售后客服專(zhuān)員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城

廣西南寧諾安盾科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，管理客戶(hù)微信群； 2、整理資料，整理報(bào)表，統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

王苑; 售后客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

廣西人人寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)使用公司產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)、查詢(xún)及投訴等客戶(hù)服務(wù)工作，對(duì)于客戶(hù)所提出的問(wèn)題能跟蹤、反饋處理結(jié)果； 2、客戶(hù)回訪：新老客戶(hù)按照每天定量進(jìn)行回訪，了解客戶(hù)需求，反饋客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)所反應(yīng)問(wèn)題善于歸類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、分析； 3、負(fù)責(zé)每月到期系統(tǒng)的催繳費(fèi)工作； 4、公眾號(hào)小程序的配置； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。特別說(shuō)明： 1、需要適應(yīng)早晚班輪班制； 2、周末及節(jié)假日輪流值班。崗位要求： 1、22歲-28歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；有客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力； 3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 5、熟練使用word、excel等辦公軟件，有一定的計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)；工作時(shí)間早班：9:00-18:30 晚班：13:30-22:30 每周休息兩天，公司安排公司福利 1、公司正式員工統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)社保； 2、享受?chē)?guó)家傳統(tǒng)節(jié)假日福利； 3、享受公司提供的各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為你的晉升提供無(wú)限可能

曹經(jīng)理