職位描述
崗位職責(zé)：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練操作辦公軟件；
2、活潑開朗，溝通順暢，抗壓力強(qiáng)，有服務(wù)意識；
3、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（移動、電信、聯(lián)通）。
該崗位為后勤服務(wù)類，非業(yè)務(wù)崗，雙休五險，待遇從優(yōu)。
公司簡介
一.企業(yè)簡介??????聯(lián)合暢想--讓天下融資更簡單??????公司成立于2015年.以“成為中國領(lǐng)先的一站式金融無憂平臺”為愿景.致力于打造開放的移動金融生態(tài)系統(tǒng).通過領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)科技與信息技術(shù)創(chuàng)新.縮短人與金融服務(wù)的距離.高效的為個人和小微企業(yè)提供及時的綜合金融服務(wù).構(gòu)建一站式金融無憂平臺.同時在業(yè)務(wù)與服務(wù)方面與多方企業(yè)一起通力合作.深度整合共推商業(yè)生態(tài)體系.從而真正實(shí)現(xiàn)“讓天下融資更簡單”的企業(yè)使命.???????公司主營業(yè)務(wù)涉及資產(chǎn).信用.租賃.保理.消費(fèi)金融等.在北海.百色.桂林.賀州.玉林.貴港.來賓.欽州.崇左等廣西各地市開立分公司.公司總業(yè)績額已突破30億!為滿足公司高速發(fā)展需求.現(xiàn)面向廣西全區(qū)誠聘金融行業(yè)有志之士.公司可就近安排在全區(qū)各地市工作!二.企業(yè)文化企業(yè)使命--讓天下融資更簡單企業(yè)精神--在聯(lián)合暢想.沒有解決不了的問題經(jīng)營理念--規(guī)范.簡單.快捷.容易企業(yè)目標(biāo)--共享共擔(dān).暢想未來核心價值觀--客戶第一.誠信經(jīng)營.專業(yè)服務(wù).創(chuàng)新激情.團(tuán)結(jié)協(xié)作公司愿景--成為中國領(lǐng)先的一站式金融無憂平臺三.福利待遇★一經(jīng)錄用.我們將為您提供:1.同行業(yè)富有競爭力的薪資待遇,2.良好的辦公環(huán)境和優(yōu)厚的福利待遇(員工活動.績效獎金.節(jié)日福利.生日福利.社保和其他豐厚獎勵等),3.培圳:定期開展入職培圳.崗前培圳.以及提供給員工企業(yè)內(nèi)訓(xùn).外派培圳.拓展培圳.參觀考察等培圳學(xué)習(xí)機(jī)會,4.5天7小時工作制.周末雙休,國家法定節(jié)假日.年假和人性化的帶薪學(xué)習(xí),5.定期組織員工集體活動(拓展.員工運(yùn)動會.旅游.聚餐.K歌活動等)和交流學(xué)習(xí),6.廣闊的晉升空間.公司總部:南寧市青秀區(qū)中柬路9號利海亞洲國際領(lǐng)峰B座19樓整層上班時間:9:00~12:00?,?13:30~17:30公司熱線:0771-****725?????17758****96(人事部)
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二手房售后專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西宇匯洋房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過戶；2.為客戶解答購房相關(guān)的法律問題及政策；3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)??；4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求：1.思維敏捷，工作嚴(yán)謹(jǐn)，沉穩(wěn)，良好的溝通能力與語言表達(dá)能力；2.有較好的親和力、服務(wù)意識，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；3.能熟練操作辦公軟件；4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
黎誠 -
醫(yī)美客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天華府南寧原肌美醫(yī)療美容有限公司美容/保健1、按公司售后回訪流程標(biāo)準(zhǔn)對客人進(jìn)行電話回訪; 2、整理整形顧客術(shù)前術(shù)后照片,個人檔案信息; 3、定期回訪、負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開發(fā); 4、負(fù)責(zé)對投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰，緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴; 5，領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情等。 任職要求: 1、有醫(yī)美整形行業(yè)售后客服、網(wǎng)絡(luò)咨詢1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、聲音柔和、有親和力，語言表達(dá)能力強(qiáng)、情商高、工作熱情、積極正能量;3、勤奮好學(xué)、有目標(biāo)有規(guī)劃、對自我有要求福利晉升; 4、公司環(huán)境優(yōu)雅、同事間圍很好、定期組織各類知識的培訓(xùn)、在這里你可以不斷地成長、自我增值;
周義香
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售后專員4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧市江南區(qū)沃學(xué)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校教育/培訓(xùn)售后專員 客戶電話接聽，無任何銷售性質(zhì)。 職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話，回復(fù)公眾號客戶在線問題、回復(fù)客戶郵件，及時快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問，避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對接公司內(nèi)部部門，協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員 4.負(fù)責(zé)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，保障客戶服務(wù)的暢通 5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷 2、有責(zé)任心，善于溝通，有自我學(xué)習(xí)能力，以及不斷提升自我的意愿 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)能力強(qiáng)，較好的電腦辦公軟件操作能力 4、具備良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力 5、具備做培訓(xùn)的能力 6、每月可接受出差3天 工作時間：早9晚6，中午休息一個小時，雙休，每月至多周末加班1次，工作日調(diào)休 工作地址：五象新區(qū)太平金融大廈
1149007130@qq.com
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售后專員（桂平市）3000-5000元南寧-江南區(qū)廣西壹品慧電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各類燃?xì)饩?、燃?xì)庠O(shè)備的安裝工作，參與新設(shè)備的安裝調(diào)試； 2、負(fù)責(zé)戶內(nèi)其他服務(wù)項(xiàng)目整改等( 波紋管布管、各類隱患整改、維保業(yè)務(wù))，實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)收入； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)零售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、中專或高中及以上學(xué)歷； 2、具備燃?xì)饩?、電器安裝維修，水電安裝，消防管道安裝等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、有團(tuán)隊(duì)精神、有樂于學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí)的精神； 4、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和一定的商務(wù)處理能力,具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識； 5、具有較強(qiáng)的市場開拓能力,掌握談判技巧、銷售等業(yè)務(wù)運(yùn)作流程并能熟練應(yīng)用； 工作地點(diǎn)：貴港桂平市
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申通售后客服3000-5000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時。 一、工作內(nèi)容： 申通網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險，包吃，包?。?三、工作時間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、任職要求：18-32歲；高中及以上學(xué)歷，可實(shí)習(xí)，打字速度35字/分鐘以上； 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心，南寧申通快遞有限公司
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快遞售后客服3000-4000元南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場廣西南寧市益洋教育科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件免費(fèi)包吃包住，每天工作8小時。 一、職位描述 網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇（3300-4500元）+五險，包吃包住 三、工作時間：8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 四、崗位要求：23-35歲，高中及以上學(xué)歷，無地方口音，電腦打字速度30字/分鐘以上 廣西申通速遞服務(wù)有限公司 五、工作地址：南寧市興寧區(qū)五塘申通轉(zhuǎn)運(yùn)中心
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售后客服專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、維護(hù)客戶關(guān)系，管理客戶微信群； 2、整理資料，整理報表，統(tǒng)計(jì)業(yè)績； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1、聲音甜美，良好的形象，優(yōu)先考慮。 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力； 5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。 7、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
王苑
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售后客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場廣西人人寵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)受理客戶使用公司產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢、查詢及投訴等客戶服務(wù)工作，對于客戶所提出的問題能跟蹤、反饋處理結(jié)果； 2、客戶回訪：新老客戶按照每天定量進(jìn)行回訪，了解客戶需求，反饋客戶意見，對客戶所反應(yīng)問題善于歸類、統(tǒng)計(jì)、分析； 3、負(fù)責(zé)每月到期系統(tǒng)的催繳費(fèi)工作； 4、公眾號小程序的配置； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。 特別說明： 1、需要適應(yīng)早晚班輪班制； 2、周末及節(jié)假日輪流值班。 崗位要求： 1、22歲-28歲，大專以上學(xué)歷；有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力； 3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力，能獨(dú)立處理緊急問題； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，有良好的服務(wù)意識，有耐心和責(zé)任心，工作積極主動； 5、熟練使用word、excel等辦公軟件，有一定的計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)操作基礎(chǔ)； 工作時間 早班：9:00-18:30 晚班：13:30-22:30 每周休息兩天，公司安排 公司福利 1、公司正式員工統(tǒng)一購買社保； 2、享受國家傳統(tǒng)節(jié)假日福利； 3、享受公司提供的各種培訓(xùn)機(jī)會，為你的晉升提供無限可能
曹經(jīng)理
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相關(guān)企業(yè)
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網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)研發(fā)推廣;電信增值業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)上貿(mào)易代理(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外);數(shù)據(jù)處理服務(wù);軟件開發(fā),系統(tǒng)集成,數(shù)字處理和存儲服務(wù);集成電路設(shè)計(jì);接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融外包服務(wù);電子設(shè)備技術(shù)研發(fā)。 -
項(xiàng)目投資；投資咨詢；投資開發(fā)；投資與資產(chǎn)管理；企業(yè)管理咨詢；形象策劃；營銷策劃；市場調(diào)查；技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓；組織文化藝術(shù)交流活動；承辦展覽展示；銷售計(jì)算機(jī)軟硬件及外設(shè)、五金交電、化工產(chǎn)品（不含危險化學(xué)品及一類易制毒化學(xué)品）、日用品、電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備。（“1、未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得以公開方式募集資金；2、不得公開開展證券類產(chǎn)品和金融衍生品交易活動；3、不得發(fā)放貸款；4、不得對所投資企業(yè)以外的其他企業(yè)提供擔(dān)保；5、不得向投資者承諾投資本金不受損失或者承諾最低收益”；企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動。） -
從事”計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼“領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,電子產(chǎn)品,計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備,通信設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品,機(jī)電設(shè)備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。 -
醫(yī)療供應(yīng)鏈管理（除醫(yī)療診所和藥品銷售）；三類、二類、一類醫(yī)療器械銷售（涉及許可項(xiàng)目以審批部門核準(zhǔn)價位準(zhǔn)）；塑料制品的銷售（除一次性發(fā)泡塑料制品及超薄塑料袋）；商務(wù)咨詢服務(wù)（除經(jīng)紀(jì)），企業(yè)投資管理開發(fā)（除金融、證券、期貨外），企業(yè)管理，自由設(shè)備租賃（不得從事金融租賃），市場信息咨詢與調(diào)查（不得從事社會調(diào)查、社會調(diào)研、民意調(diào)查、民意測驗(yàn)），翻譯服務(wù)，倉儲服務(wù)（除危險化學(xué)品），計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)及銷售，網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)開發(fā)及轉(zhuǎn)讓（不得從事科技中介）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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1、人民幣業(yè)務(wù):辦理人民幣存款、貸款、結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);代理發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、銷售政府債券;代理收付款項(xiàng)。2、外匯業(yè)務(wù):外匯存款、外匯貸款、外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);總行授權(quán)的外匯擔(dān)保;總行授權(quán)的代客外匯買賣;資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。3、辦理總行在監(jiān)管部門批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)授權(quán)的業(yè)務(wù)。4、經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
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網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)及運(yùn)營(涉及許可證的,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));計(jì)算機(jī)和電子專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)推廣、技術(shù)咨詢;互聯(lián)網(wǎng)信息咨詢服務(wù)、經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù);會議服務(wù);展覽展示服務(wù);公關(guān)服務(wù);企業(yè)形象策劃;銷售:家用電器、廚具、五金交電、電子產(chǎn)品、化妝品、家居日用品、橡膠制品、工藝品、計(jì)算機(jī)軟硬件及設(shè)備、通訊器材及設(shè)備、皮革制品、文化用品、服裝鞋帽、床上用品、戶外用品、音響設(shè)備、針紡織品、玩具、鐘表及配件、眼鏡、保健用品、金屬材料、汽車配件、不銹鋼制品、建筑材料(除危險化學(xué)品)、儀器儀表、體育器材、玻璃制品、塑料制品(除一次性發(fā)泡塑料制品及超薄塑料袋)、珠寶首飾、辦公用品、辦公設(shè)備、不銹鋼制品、食品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外)。 -
憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù);建設(shè)工程招標(biāo)代理其信息咨詢;政府采購代理信息咨詢;投融資咨詢(不得從事銀行、證券、保險等需要取得許可或?qū)徟慕鹑跇I(yè)務(wù));企業(yè)信用咨詢;項(xiàng)目管理;企業(yè)管理咨詢;工程設(shè)備租賃。
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互聯(lián)網(wǎng)
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- 深圳前海暢想互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 擔(dān)保/金融/互聯(lián)網(wǎng)
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