職位描述
崗位職責:
1、中央空調(diào)零配件銷售、款項跟催。
2、客戶關系維護、回訪。
3、負責跟進公司工程項目質(zhì)保工作,做好質(zhì)保服務,服務合同續(xù)簽。
4、負責公司服務項目文件資料的管理、歸類、整理、歸檔和妥善保管資料。
任職要求:
1、中專以上學歷。
2、能熟練運用辦公軟件(Word、 Excel等)。
3、善于溝通交流,性格開朗,有責任心,抗壓能力強。
4、能適應出差、客戶接待工作。
其他:
1、上班時間:周一到周五8:30-12:30;14:00-18:00,雙休,法定節(jié)假日照常放假。
2、購買意外險+五險+年終獎+過節(jié)福利+帶薪年假+員工旅游+餐補+交通補貼及話費補貼等;
3、上班地點:南寧市青秀區(qū)佛子嶺路18號德利東盟國際文化廣場B3棟5樓整層;
公司簡介
公司簡介
南寧冷輝空調(diào)冷凍技術服務有限責任公司2001年5月15日成立,注冊資金:1000萬人民幣,地址位于南寧市德利AICC寫字樓B3棟五樓,自有產(chǎn)權辦公場地1260㎡,是一家專業(yè)從事中央空調(diào)系統(tǒng)技術服務的高新技術企業(yè)。公司榮幸成為“中國制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會會員”、 “廣西制冷協(xié)會會員”、 “廣西建筑業(yè)聯(lián)合會”、“廣西建筑裝飾協(xié)會會員”、 “廣西環(huán)保協(xié)會會員”,并通過了中國設備管理協(xié)會認證的A類一級、B類二級、D類一級資質(zhì)證書。獲得了廣西壯族自治區(qū)建設頒發(fā)的建筑機電安裝工程專業(yè)承包二級、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包二級、建筑工程施工總承包三級、市政公用工程總承包三級、地基基礎工程專業(yè)承包三級資的建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)證書。通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,ISO14001環(huán)境管理體系認證,ISO18001職業(yè)健康安全管理體系認證。主要從事開利、特靈、約克、格力、頓漢*、日立等國內(nèi)、外名牌中央空調(diào)設備及零配件的銷售,提供中央空調(diào)系統(tǒng)工程的設計、安裝、調(diào)試、維修及全面保養(yǎng)維護等一條龍服務,并在柳州、合山、來賓、悟州、防城港、河池、賀州等城市設立辦事處機構。其中擁有冷輝公司以專業(yè)的管理模式、豐富的技術經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的服務意識,貼心的售前、售中、售后服務,贏得廣西區(qū)內(nèi)各大酒店、大型商業(yè)賣場、區(qū)直機關單位、政府部門、銀行金融機構、房地產(chǎn)及國有大中型企業(yè)的一致好評。
公司的營銷理念是:
“以信為本,以質(zhì)取勝”
公司企業(yè)文化:
“團結進取、技術為先”
客戶包括:各大賓館酒店、大型商場、區(qū)直機關、銀行機構等。我公司有一整套完善的管理制度,并給每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺及具競爭力的薪酬,歡迎有志之士加入。
上班地點
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可能感興趣的職位
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售后主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件崗位職責: 1、客戶后臺管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 2、對客戶提出的相關問題及時回應,及時解答; 3、學習能力強,要求對產(chǎn)品知識能熟練掌握; 4、負責各項業(yè)務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤 5、負責投訴案件的收集、整理、結果追蹤; 6、負責各項系統(tǒng)問題的反饋、協(xié)調(diào)、調(diào)撥、審核等工作; 7、數(shù)據(jù)整理:負責各項業(yè)務的數(shù)據(jù)整理,分析,以及總部所需的各項數(shù)據(jù)收集,傳送工作; 任職要求: 1、有售后團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練操作電腦;熟練運用excel表格 2、 良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識; 3、豐富的團隊管理能力,善于調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性 4、有良好的抗壓能力
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國際售后服務工程師6000-11000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)曼徹彼斯高新技術有限公司計算機軟件職責描述: 1. 負責海外售后服務體系規(guī)劃、搭建及修訂; 2. 負責管理和實施海外售后服務體系相關的制度起草、修訂,以及流程整理等; 3. 負責公司海外項目設備安裝、調(diào)試、運維的培訓體系的搭建、實施,以及代理商技術技能的評估、考核等。 4. 負責定期進行客情維護,及時收集、記錄及反饋客戶的設備使用情況和維護需求,并提供解決方案; 5. 定期進行客戶回訪,記錄并呈報客訴信息。及時了解、處理和解答客戶在設備使用過程中提出的各類技術、操作和安裝疑問及需求; 6. 收集并管理售后服務資料,按月提交存檔。 任職要求: 1. 本科及以上學歷,機電、自動化等相關專業(yè)。 2. 良好的溝通能力,能獨立用英語與客戶交流并解決問題。 3. 能適差旅。盧經(jīng)理
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售后經(jīng)理6000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)拓億科技集團有限公司計算機硬件1、負責組織制定售后服務經(jīng)營策略,包括調(diào)整與完善; 2、組織各項業(yè)務開展,分析市場,開拓市場,利用好公司各種資源; 3、制定部門工作計劃及KPI考核; 4、有效建設客服團隊,并對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和技術團隊溝通跟進; 5、售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領團隊做好售后服務; 6、對骨干人員做管理賦能,對一線人員做業(yè)務技能賦能; 7、協(xié)助做好團隊文化建議及日常行政工作,以及對接客戶業(yè)務問題等。
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售后部經(jīng)理7000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧市博露特爾商貿(mào)有限責任公司貿(mào)易/進出口一、主要工作內(nèi)容: 1、完善售后各項制度監(jiān)督執(zhí)行。 2、凈水器及熱水器的安裝結果按公司的規(guī)范檢查及監(jiān)督 3、處理重大客戶投訴問題并反饋、總結。 4、對銷售崗售前產(chǎn)品搭配、水電定位、管路設計等技術性支持和銷售輔助,并負責售后落地。 4、對經(jīng)銷商及銷售崗人員在銷售過程中遇到的產(chǎn)品技術難題進行解答。 5、其它總經(jīng)理安排的工作。 二、崗位要求: 1、有燃氣熱水器或凈水器的安裝三年以上工作經(jīng)驗。 2、有協(xié)調(diào)解決售后問題的工作經(jīng)驗。 3、有與客戶溝通的能力、有耐心、愿意學習。 4、有電器類售后主管或經(jīng)理管理經(jīng)驗。 三、薪酬:7000-10000元葉經(jīng)理
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凈水器安裝售后3000-4000元南寧-青秀區(qū)南寧市博露特爾商貿(mào)有限責任公司貿(mào)易/進出口一、工作內(nèi)容: 1.按公司安裝規(guī)范安裝凈水器。 2.處理客戶投訴問題并反饋。 二、崗位要求: 1.熱愛安裝工作,有電動車、有C1駕照,會開車。 2.有一定的溝通能力,愿意學習新技術。 3.年齡:22一35歲。 4.要求有凈水器或熱水器安裝經(jīng)驗。 5.計件算提成。月收入3000一5000千。葉經(jīng)理
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海爾水聯(lián)網(wǎng)售后技術經(jīng)理7000-9000元南寧-良慶區(qū)南寧海銳奧商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1.專業(yè)暖通服務網(wǎng)絡觸點開發(fā)管理; 2.暖通服務商的施工標準落地及監(jiān)理; 3.暖通服務兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗收調(diào)試交付; 任職要求 1、??萍耙陨?營銷工商管理相關專業(yè)。 2、相關工作經(jīng)驗1年以上。 3、語言表達能力強,熟練操作電腦各項辦公自動化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào):①能夠為了企業(yè)利益及用戶需求,結合相關信息正確分析情勢,對相關人員或組織,進行協(xié)調(diào)、建議、說服或指導,從而影響他人或團隊,達成一致; ②善于傾聽,語言準確簡潔地表達自己的思想和情感,與他人取得共識; ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程,并影響和產(chǎn)生實質(zhì)的行動或結果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關系、沖突和矛盾,促成共贏合作。葉女士
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海爾水聯(lián)網(wǎng)售后前置技術經(jīng)理7000-9000元南寧-良慶區(qū)南寧海銳奧商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1.專業(yè)暖通服務網(wǎng)絡觸點開發(fā)管理; 2.暖通服務商的施工標準落地及監(jiān)理; 3.暖通服務兵(全屋采暖/全屋用水)能力育成; 4.數(shù)字化工具落地; 5.前置客戶暖通系統(tǒng)技術支持; 7.成套系統(tǒng)安裝驗收調(diào)試交付; 任職要求 1、??萍耙陨?營銷工商管理相關專業(yè)。 2、相關工作經(jīng)驗1年以上。 3、語言表達能力強,熟練操作電腦各項辦公自動化軟件。 4、溝通協(xié)調(diào):①能夠為了企業(yè)利益及用戶需求,結合相關信息正確分析情勢,對相關人員或組織,進行協(xié)調(diào)、建議、說服或指導,從而影響他人或團隊,達成一致; ②善于傾聽,語言準確簡潔地表達自己的思想和情感,與他人取得共識; ③內(nèi)部員工之間或與外部合作者之間交換信息、分享思想及感情的過程,并影響和產(chǎn)生實質(zhì)的行動或結果;從整體利益最大化角度出發(fā),協(xié)調(diào)處理海爾內(nèi)、外的人際關系、沖突和矛盾,促成共贏合作。葉女士
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售前售后技術支持工程師5000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西未農(nóng)智能科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1.對客戶做軟件功能的培訓; 2.指導客戶的員工使用軟件各項功能; 3.制作功能介紹的視頻,上傳視頻號; 4.協(xié)助公司軟件系統(tǒng)新功能的測試,以及向開發(fā)團隊反饋客戶使用過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。 任職要求: 1.以下專業(yè)優(yōu)先錄用:計算機類專業(yè)和財務會計類專業(yè)。 2.有些客戶能網(wǎng)絡溝通,但部分需要出差拜訪和培訓,必須要能接受出差。吳俊慶
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售后客戶維護3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西聚力康醫(yī)療消毒供應有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生(1)崗位條件: ① 大專以上學歷,護理專業(yè); ② 溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力; ③ 熟練操作OFFICE,有駕照者優(yōu)先考慮。 (2)工作內(nèi)容: ① 負責區(qū)域的客戶關系維護及日常拜訪; ② 負責業(yè)務數(shù)據(jù)收集、監(jiān)測和客戶滿意度分析; ③ 負責處理客戶對公司產(chǎn)品的投訴及投訴后公司反饋情況; ④ 協(xié)調(diào)公司消毒供應室與客戶之間的信息及需求溝通。吳小姐
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工程機械售后服務人員5000-10000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)廣西徐沃工程機械設備有限公司機械/設備/重工崗位內(nèi)容: 1. 負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、維護和故障處理,進行技術和售后的培訓。 2. 協(xié)助銷售團隊完成客戶需求分析與技術支持。 3. 建立并優(yōu)化售后服務流程,提高售后服務質(zhì)量。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,機械制造及自動化、汽車維修等相關專業(yè)。 2. 3年以上售后技術支持或挖掘機維修相關的行業(yè)工作經(jīng)驗。 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 4.每年按照要求需要到國內(nèi)外進行技術培訓和售后培訓工作,需要持有駕駛證C證。 薪資:5000-20000元/月人事部
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- 南寧冷輝空調(diào)冷凍技術服務有限責任公司
- 所在行業(yè) 安防/辦公設備/空調(diào)
- 成立時間 23年(2001年5月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人