職位描述

本公司是奔馳、寶馬的專門服務(wù)中心,本職位負責:
1、接待客戶車輛,開單,安排車間進行相應(yīng)的維修或清洗工作。
2、與車間技術(shù)人員制定相應(yīng)的維修方案,與客戶有效溝通并達成。
3、服務(wù)在廠內(nèi)等待車輛的客戶,確??蛻舻玫街艿降姆?wù)。
4、對客戶進行回訪,與客戶持續(xù)互動。
5、對目標客戶進行有效的電話和微信招攬。
崗位要求:
1、有豪華汽車品牌的銷售顧問或服務(wù)顧問經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
2、汽車相關(guān)專業(yè)或者營銷專業(yè),大?;蛞陨?。
3、持有C1照駕駛證,能熟練駕駛車輛。
招聘門店:晨寶恒星會展店,晨寶恒星友誼店,晨寶恒星望州路店。
職位招聘3-6人

公司簡介

寶馬專修中心
奔馳專修中心
高端洗車美容中心

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)會展路18號會展城F、G區(qū)負三層停車場入口場地的商鋪 查看上班路線

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南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、負責受理到店車輛的售后相關(guān)服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。 任職要求: 1、熟悉接待禮儀,電話禮儀,有良好的溝通表達能力; 2、工作責任心強,踏實、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團隊合作精神; 3、具備處理客戶投訴的能力; 4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用,責任心強,能吃苦耐勞; 5、心理素質(zhì)好,抗壓能力強,個性活潑外向、工作積極主動。
Nndirunhr@163.com
南寧-興寧區(qū)
1.18-35歲,男女不限,前臺接待 2.學習講解汽車養(yǎng)護品 3.協(xié)助店長完成每日工作流程 職位招聘2-3人
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【任職要求】: 1、大專以上學歷,1年以上汽車行業(yè)汽車接待經(jīng)驗; 2、對汽車行業(yè)有濃厚興趣,了解汽車產(chǎn)品、服務(wù)知識及維修技術(shù); 3、具備良好的社交能力、客戶服務(wù)能力和較強的溝通能力; 4、熟練操作辦公軟件; 5、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力,保密意識好,具有團隊合作精神,工作效率高,條理性強,能有效控制工作進度以及解決突發(fā)事件能力。 【崗位職責】: 通過電話提醒客戶回廠保養(yǎng)維修,對進廠客戶進行接待,負責安排溝通車間技師作業(yè),跟蹤維修保養(yǎng)進度,以及銷售公司其他服務(wù),維系確??蛻舻玫綕M意的服務(wù)。
南寧-良慶區(qū)
1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴謹、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準確的診斷; 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標; 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細的工單,工單中詳細填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預(yù)計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等; 6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、23-36歲,汽車或營銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù)。
雷越顏
服務(wù)顧問SA
7000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、按照廠家標準流程做車輛接待,并定期做好客戶回訪工作,了解需求提升滿意度。 2、根據(jù)客戶回廠信息做提前招攬。 3、首保、索賠的業(yè)務(wù)的跟進 4、公司下達各項指標任務(wù)的完成 5、熟悉汽車基礎(chǔ)知識 6、熟練駕駛汽車,有C照以上 7、有良好的服務(wù)意識
黃女士
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南寧-江南區(qū)
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好進店客戶的服務(wù)工作; 2、熟練售后流程,解答客戶提問并落實問題; 3.主要負責跟客戶溝通報價
孫偉
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1.大專以上學歷,汽車工程機械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗,熟悉掌握車行售后服務(wù)工作流程,具備獨立操作和處理售后事務(wù)的能力; 3.負責對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題; 4.具備較強的溝通能力。協(xié)助能力,執(zhí)行力與人員管理能力,有較強團隊合作精神。
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楊文平
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曹俊
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、999元提新車+短視頻市場開發(fā)(收益日結(jié)) 底薪2000+零售單臺提成5000-10000 2、市場渠道合作開發(fā),享長期渠道收益 每月綜合收入1-3萬左右上不封頂 獲客方式簡單,新人最快當天開單
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廣西匯之行汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西匯之行汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險/檢測/汽車
成立時間 4年(2020年9月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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