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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的售后相關(guān)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報(bào)價(jià)；

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉及挖掘客戶需求；

3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷。

5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職要求：

1、熟悉接待禮儀，電話禮儀，有良好的溝通表達(dá)能力；

2、工作責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)、穩(wěn)重，有良好的職業(yè)操守，敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、具備處理客戶投訴的能力；

4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞；

5、心理素質(zhì)好，抗壓能力強(qiáng)，個(gè)性活潑外向、工作積極主動(dòng)。

公司簡(jiǎn)介

南寧迪潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司是比亞迪品牌B級(jí)4S店，公司主經(jīng)營(yíng)比亞迪品牌汽車銷售及售后服務(wù)，為廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)旗下公司；
廣西聯(lián)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司成立于2011年(簡(jiǎn)稱“廣西聯(lián)潤(rùn)集團(tuán)”是一家專注于乘用車品牌4S店經(jīng)營(yíng)及乘用車綜合服務(wù)的企業(yè)，是廣西乘用車服務(wù)行業(yè)中最具成長(zhǎng)力的企業(yè)之一，十年砥礪奮進(jìn)，公司發(fā)展成為比亞迪品牌核心經(jīng)銷商、廣西最大新能源經(jīng)銷商集團(tuán)。
公司一直秉承“客戶、價(jià)值、專業(yè)”經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，以優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，卓越管理為保證，正確戰(zhàn)略引導(dǎo)緊緊把握市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，力爭(zhēng)通過不懈努力把公司建設(shè)成為一家幸福企業(yè)，溫暖公司，不斷創(chuàng)造美好的共同事業(yè)體。
???????公司在百色、河池、柳州、南寧、靖西、平果建設(shè)運(yùn)營(yíng)有聯(lián)潤(rùn)汽貿(mào)園，取得上汽大眾、通用別克、長(zhǎng)安福特、東風(fēng)悅達(dá)起亞、通用雪佛蘭、北京現(xiàn)代、東風(fēng)標(biāo)致、比亞迪、凱迪拉克等主流汽車品牌的授權(quán)經(jīng)營(yíng)。
???????聯(lián)潤(rùn)汽貿(mào)園在百色占地100畝，建設(shè)運(yùn)營(yíng)有上汽大眾、通用別克、長(zhǎng)安福特、東風(fēng)悅達(dá)起亞、通用雪佛蘭、北京現(xiàn)代、東風(fēng)標(biāo)致、比亞迪、凱迪拉克等主流汽車品牌4S店及奔馳寶馬直營(yíng)店，配套二手車交易中心、汽車美容服務(wù)中心、汽車租賃服務(wù)中心、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心和綜合品牌展廳。項(xiàng)目已成為百色規(guī)模最大、最先進(jìn)、功能最齊全，最具影響力的汽車城，新增就業(yè)近1,000人。
廣西聯(lián)潤(rùn)集團(tuán)旗下成員企業(yè)及坐標(biāo)城市：
坐標(biāo)百色市：
?百色聯(lián)眾汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（上汽大眾）?????
?廣西聯(lián)百汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（通用別克）??????????
?廣西朗潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（長(zhǎng)安福特）?????
?百色潤(rùn)通汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（東風(fēng)悅達(dá)起亞）?
?廣西聯(lián)達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（通用雪佛蘭）???
?廣西聯(lián)泰汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（北京現(xiàn)代）???
?廣西潤(rùn)凱汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（東風(fēng)標(biāo)致）
?廣西聯(lián)諾汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（奔馳&寶馬）
?廣西潤(rùn)迪汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（比亞迪）
?廣西聯(lián)凱汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（凱迪拉克）
?廣西凱特文化傳媒有限公司??????????廣告公司
?廣西智行汽車服務(wù)有限公司??????????新能源網(wǎng)約車?
?百色潤(rùn)合汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（直營(yíng)店）/坐標(biāo)（平果縣）???
?百色潤(rùn)眾汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（直營(yíng)店）/坐標(biāo)（靖西縣）
????坐標(biāo)河池市：
?廣西和潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（上汽大眾）
?河池聯(lián)潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司????品牌（通用別克）
?河池潤(rùn)迪汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（比亞迪）
????坐標(biāo)柳州市：
?柳州市迪翔汽車貿(mào)易有限公司????????品牌（比亞迪）
????坐標(biāo)南寧市：
?南寧迪潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（比亞迪）
?南寧潤(rùn)迪汽車銷售服務(wù)有限公司??????品牌（比亞迪）
???????公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)小，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，職業(yè)發(fā)展平臺(tái)大，建立了完整的晉升機(jī)制?，F(xiàn)公司因發(fā)展需要向社會(huì)各界誠(chéng)聘各崗位人才，不限專業(yè)、經(jīng)歷，只要您有學(xué)習(xí)的意愿，有志在汽車銷售服務(wù)行業(yè)發(fā)展，挑戰(zhàn)自己，超越自己都可以聯(lián)系我們。?我們將為您提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、社會(huì)福利保險(xiǎn)、帶薪年假、專業(yè)的行業(yè)培訓(xùn)、廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧興寧區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)(南寧迪潤(rùn)4S店)155號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 服務(wù)顧問SA
7000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程做車輛接待，并定期做好客戶回訪工作，了解需求提升滿意度。 2、根據(jù)客戶回廠信息做提前招攬。 3、首保、索賠的業(yè)務(wù)的跟進(jìn) 4、公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成 5、熟悉汽車基礎(chǔ)知識(shí) 6、熟練駕駛汽車，有C照以上 7、有良好的服務(wù)意識(shí)

黃女士; 服務(wù)顧問SA
5000-10000元

南寧-江南區(qū)

廣西創(chuàng)享汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好進(jìn)店客戶的服務(wù)工作; 2、熟練售后流程，解答客戶提問并落實(shí)問題; 3.主要負(fù)責(zé)跟客戶溝通報(bào)價(jià)

孫偉; 汽車售后服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

廣西欣博慧汽車銷售有限公司

汽車及零配件

1.大專以上學(xué)歷，汽車工程機(jī)械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握車行售后服務(wù)工作流程，具備獨(dú)立操作和處理售后事務(wù)的能力； 3.負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的回訪和解決重大投訴問題； 4.具備較強(qiáng)的溝通能力。協(xié)助能力，執(zhí)行力與人員管理能力，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

權(quán)龍蕓

人事專員; 汽車服務(wù)經(jīng)理
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司

汽車及零配件

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上工作經(jīng)驗(yàn) 教育背景：中專及以上學(xué)歷崗位經(jīng)驗(yàn)：在綜合類汽修廠或4s店工作過優(yōu)先選擇崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)接待客戶，培訓(xùn)前臺(tái)接車服務(wù)顧問，跟車間師傅溝通維修進(jìn)度。崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐

楊文平; 汽修服務(wù)顧問
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西京車坊汽車維護(hù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)，處理大小事務(wù)。任職要求: 熟悉電腦辦公軟件，口齒伶俐，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有汽修連鎖門店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 3-5年

曹俊; 汽車服務(wù)專員
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西天海汽車銷售有限公司

汽車及零配件

1、999元提新車+短視頻市場(chǎng)開發(fā)（收益日結(jié)）底薪2000+零售單臺(tái)提成5000-10000 2、市場(chǎng)渠道合作開發(fā)，享長(zhǎng)期渠道收益每月綜合收入1-3萬左右上不封頂獲客方式簡(jiǎn)單，新人最快當(dāng)天開單

張經(jīng)理

銷售經(jīng)理; 服務(wù)顧問實(shí)習(xí)生
2000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司第一分公司

汽車及零配件

崗位要求： 1、2023屆大專畢業(yè)生，汽修相關(guān)專業(yè)； 2、能吃苦耐勞，良好的團(tuán)隊(duì)精神； 3、實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異者，畢業(yè)后將擇優(yōu)與其簽訂勞動(dòng)合同。工作地址：南寧市秀廂大道108號(hào) 聯(lián)系電話：************

人事部小潘; 服務(wù)顧問（保養(yǎng)）
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市大輿祥倫汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【工作簡(jiǎn)介】主要負(fù)責(zé)接待車輛的保養(yǎng)、車輛維修。 ◇崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作，為接車與維修提供便利 2. 建立、完善客戶信息系統(tǒng) 3. 負(fù)責(zé)過程中的溝通與協(xié)調(diào) 4. 車輛的質(zhì)量檢查 5. 向客戶交送車輛，并結(jié)清相關(guān)賬款 6. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 & 教育程度中專以上文化程度，汽車相關(guān)專業(yè) & 經(jīng)驗(yàn) 有汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉接車流程。 & 特殊知識(shí) 具有較豐富的汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)流程 & 技能具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力。有駕駛執(zhí)照。

曾女士; 汽車服務(wù)經(jīng)理
10000-15000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團(tuán)有限公司

汽車及零配件

工作職責(zé)： 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實(shí)施。 3.組織對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。 4.對(duì)部門員工進(jìn)行考評(píng)、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對(duì)服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。其它要求： 1.大專及以上學(xué)歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗(yàn) 3.工作地址：安吉路中段36號(hào)。

南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào); 汽車服務(wù)顧問
2000-6000元

南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城

南寧市克林克茲企業(yè)管理有限公司第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

1.負(fù)責(zé)公司汽車美容項(xiàng)目以及會(huì)員卡的銷售 2.安排施工 3.協(xié)助經(jīng)理日常工作，接待客戶 4.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心 5.具有服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)汽車行業(yè)的工作

汪洋