職位描述
崗位職責(zé)：
1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進行接待；
2.完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)；
3.嚴(yán)格按照廠家和集團標(biāo)準(zhǔn)，對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入，并按要求填寫工單；
4.對客戶進行招攬，促進客戶回廠；
5.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、3年行業(yè)經(jīng)驗，1年以上同崗位工作經(jīng)驗；
3、有駕駛證并熟練駕駛；
4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力
公司簡介
南寧恒信路通汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司，公司坐落于南寧市羅文大道50號。作為北京現(xiàn)代授權(quán)經(jīng)銷商，擁有500平方米的高端銷售展廳，涵蓋北京現(xiàn)代品牌全系產(chǎn)品。1500平米的維修車間、完備先進的檢測儀器、通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團隊、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務(wù)經(jīng)驗，堅持“從客戶的利益出發(fā)，不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營理念，竭誠為廣大北京現(xiàn)代車主提供實至名歸的真心伴全程服務(wù)體驗。
恒信汽車集團股份有限公司（簡稱恒信汽車），是國內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車經(jīng)銷集團，連續(xù)多年榮獲中國汽車流通行業(yè)“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。 目前已形成了面向全國的戰(zhàn)略優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)格局，已開業(yè)的汽車品牌4S店及汽車市場超過300余家，經(jīng)營區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、內(nèi)蒙古、浙江、深圳等省市為主，覆蓋全國60余個大中型城市，經(jīng)營國內(nèi)外著名汽車品牌超過30個，涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、英菲尼迪、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風(fēng)本田、通用等品牌 。恒信汽車在不斷提升管理水平與客戶服務(wù)能力基礎(chǔ)上，還擁有行業(yè)內(nèi)一流的汽車經(jīng)銷集團管理體系，通過管理創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，建立會員管理中心，電子商務(wù)平臺等，全面覆蓋汽車消費上下游產(chǎn)業(yè)鏈，努力成為推動汽車行業(yè)領(lǐng)先化、標(biāo)準(zhǔn)化進程的先行者。 恒信汽車集團結(jié)合中國汽車行業(yè)特殊性，突破性地自主研發(fā)并建設(shè)了全平臺、全業(yè)務(wù)鏈信息化管理工具。同時，信托現(xiàn)在龐大便捷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，恒信汽車集團通過自主開發(fā)的恒信車管家實現(xiàn)了“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”線上線下一體化的運營模式，全面覆蓋手機移動端，電腦PC端、微信等多個平臺，打造“恒信惠?！本C合服務(wù)體系，以“恒信惠保.暢行無憂”為主題，“深耕細作汽車業(yè)務(wù)，充分滿足客戶需求”，著力成為全國經(jīng)營領(lǐng)先，管理領(lǐng)先，服務(wù)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷集團。
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服務(wù)顧問sa5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西融澤汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對客戶進行分類、分析，并提出改進措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作，滿足和超出客戶期望。
李女士 -
汽車服務(wù)顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西融澤汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作，認(rèn)真傾聽并明確客戶需求，準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單，以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作，向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力； 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同，開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛，協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù)； 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù)，管理客戶檔案，對客戶進行分類、分析，并提出改進措施； 5、負(fù)責(zé)交車工作，通過認(rèn)真檢查維修效果，結(jié)算單準(zhǔn)確性，并且在向客戶交車的時候詳細解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容，以保證車間團隊高質(zhì)量的完成各項工作，滿足和超出客戶期望。
李女士
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汽車服務(wù)顧問2000-4000元南寧-興寧區(qū)廣西中藍金利孚汽車科技發(fā)展有限公司批發(fā)/零售1.18-35歲，男女不限，前臺接待 2.學(xué)習(xí)講解汽車養(yǎng)護品 3.協(xié)助店長完成每日工作流程 職位招聘2-3人
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比亞迪服務(wù)顧問5000-10000元南寧-興寧區(qū)南寧迪潤汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的售后相關(guān)服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉及挖掘客戶需求； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職要求： 1、熟悉接待禮儀，電話禮儀，有良好的溝通表達能力； 2、工作責(zé)任心強，踏實、穩(wěn)重，有良好的職業(yè)操守，敬業(yè)精神和團隊合作精神； 3、具備處理客戶投訴的能力； 4、熟悉電腦操作及辦公軟件使用，責(zé)任心強，能吃苦耐勞； 5、心理素質(zhì)好，抗壓能力強，個性活潑外向、工作積極主動。
Nndirunhr@163.com
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汽車服務(wù)顧問SA7000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件【任職要求】： 1、大專以上學(xué)歷，1年以上汽車行業(yè)汽車接待經(jīng)驗; 2、對汽車行業(yè)有濃厚興趣，了解汽車產(chǎn)品、服務(wù)知識及維修技術(shù)； 3、具備良好的社交能力、客戶服務(wù)能力和較強的溝通能力； 4、熟練操作辦公軟件； 5、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力，保密意識好，具有團隊合作精神，工作效率高，條理性強，能有效控制工作進度以及解決突發(fā)事件能力。 【崗位職責(zé)】： 通過電話提醒客戶回廠保養(yǎng)維修，對進廠客戶進行接待，負(fù)責(zé)安排溝通車間技師作業(yè)，跟蹤維修保養(yǎng)進度，以及銷售公司其他服務(wù)，維系確?？蛻舻玫綕M意的服務(wù)。
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服務(wù)顧問（寶馬）8000-10000元南寧-良慶區(qū)南寧市粵寶行汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、遵循BMW廠家工作流程的要求，嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進行準(zhǔn)確的診斷； 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度，并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo)； 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議，記錄客戶需求； 4、安排試車檢查，以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進行正確診斷； 5、創(chuàng)建完整詳細的工單，工單中詳細填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預(yù)計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等； 6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求： 1、23－36歲，汽車或營銷相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象，有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強，良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)。
雷越顏
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服務(wù)顧問SA7000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信東順汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程做車輛接待，并定期做好客戶回訪工作，了解需求提升滿意度。 2、根據(jù)客戶回廠信息做提前招攬。 3、首保、索賠的業(yè)務(wù)的跟進 4、公司下達各項指標(biāo)任務(wù)的完成 5、熟悉汽車基礎(chǔ)知識 6、熟練駕駛汽車，有C照以上 7、有良好的服務(wù)意識
黃女士
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服務(wù)顧問SA5000-10000元南寧-江南區(qū)廣西創(chuàng)享汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好進店客戶的服務(wù)工作; 2、熟練售后流程，解答客戶提問并落實問題; 3.主要負(fù)責(zé)跟客戶溝通報價
孫偉
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-江南區(qū)廣西欣博慧汽車銷售有限公司汽車及零配件1.大專以上學(xué)歷，汽車工程機械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗； 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗，熟悉掌握車行售后服務(wù)工作流程，具備獨立操作和處理售后事務(wù)的能力； 3.負(fù)責(zé)對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題； 4.具備較強的溝通能力。協(xié)助能力，執(zhí)行力與人員管理能力，有較強團隊合作精神。
權(quán)龍蕓人事專員
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汽車服務(wù)經(jīng)理5000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧市飛云汽車維修有限責(zé)任公司汽車及零配件行業(yè)經(jīng)驗：3年以上工作經(jīng)驗 教育背景：中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗：在綜合類汽修廠或4s店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)接待客戶，培訓(xùn)前臺接車服務(wù)顧問，跟車間師傅溝通維修進度。 崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐
楊文平
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汽車服務(wù)顧問sa服務(wù)主管汽車服務(wù)服務(wù)總監(jiān)服務(wù)顧問保險服務(wù)顧問汽車售后服務(wù)汽車服務(wù)顧問售后服務(wù)經(jīng)理汽車售后服務(wù)主管維修服務(wù)顧問服務(wù)站長索賠專員汽車維修接待服務(wù)顧問sasa服務(wù)顧問維修顧問汽車售后經(jīng)理汽車維修服務(wù)顧問汽車售后前臺售后前臺經(jīng)理4s店售后經(jīng)理索賠員汽修服務(wù)顧問4s店服務(wù)顧問前臺服務(wù)顧問4s店服務(wù)經(jīng)理交付專員售后服務(wù)代表售后服務(wù)顧問汽車服務(wù)接待汽車美容服務(wù)顧問售后服務(wù)總監(jiān)4s店售后服務(wù)經(jīng)理車輛管理員汽車服務(wù)經(jīng)理服務(wù)顧問主管汽車索賠員車輛管理專員售后前臺主管
相關(guān)企業(yè)
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批發(fā)兼零售:日用百貨、服裝鞋帽、五金交電、包裝材料、紙制品、橡膠制品、電子產(chǎn)品、辦公耗材、電腦軟硬件及配件、辦公用品、文體用品、紙張、不銹鋼制品、工藝品、化妝品;企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃。 -
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，軟件技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、轉(zhuǎn)讓，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓，計算機硬件技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓；銷售：電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、電腦硬件、電腦耗材、計算機軟件。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、中藥材、醫(yī)療器械（以上項目涉及行政許可，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、化妝品、百貨、電子產(chǎn)品（除國家?？禺a(chǎn)品）、健身器材、眼鏡、婦嬰用品、玻璃儀器、食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）的銷售；企業(yè)營銷策劃，中醫(yī)科診療服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），醫(yī)療信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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生產(chǎn)、銷售:醫(yī)療器械(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));醫(yī)藥醫(yī)療技術(shù)研發(fā)、咨詢與推廣;農(nóng)業(yè)科技咨詢與推廣;銷售:I類醫(yī)療器械、化妝品、消毒用品(除危險化學(xué)品)、辦公用品、包裝材料(除包裝裝潢印刷)、五金交電、家具、汽車、計算機軟硬件、計算機配件、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)、通訊器材(除國家?？禺a(chǎn)品)、辦公設(shè)備、日用百貨、化肥、農(nóng)產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、農(nóng)用器械;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限制公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外);自動化設(shè)備研發(fā)和生產(chǎn)、銷售。 -
高中低壓輸配電、母線槽、電纜橋架、防爆電器、儀器儀表、建筑材料(除危險化學(xué)品)、通信器材、電線電纜、五金交電、電器元件的開發(fā)、加工、銷售、技術(shù)服務(wù)及技術(shù)咨詢轉(zhuǎn)讓;對通信工程、環(huán)保工程、電力工程、農(nóng)業(yè)、倉儲業(yè)、交通能源的投資;道路貨物運輸(具體項目以審批部門核定為準(zhǔn));電子產(chǎn)品、照明設(shè)備的研發(fā)及銷售;城市及道路照明工程、園林綠化工程、電子與智能化工程(以上項目憑資質(zhì)證經(jīng)營)。 -
許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電池制造；輪胎制造；電子專用設(shè)備制造；機械零件、零部件加工；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；電池銷售；電子專用設(shè)備銷售；專用設(shè)備修理；電動自行車銷售；助動自行車、代步車及零配件銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；蓄電池租賃；石墨及碳素制品銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；輪胎銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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批發(fā)兼零售:電子組件(電子元器件、工業(yè)控類配件)、通訊器材(除國家專控產(chǎn)品)、攝影器材、五金交電、體育用品(戶外運動類)、服裝、假發(fā);自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品及技術(shù)除外)。 -
銷售:汽車、二手車、機械設(shè)備、五金交電、 家用電器、服裝鞋帽、箱包、眼鏡及配件、針紡織品、床上用品、工藝禮品、日用品、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品外)、家用電器、照相器材、化妝品、建筑材料(除危險化學(xué)品及木材)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、汽車配件;汽車租賃、場地租賃;機動車修理與維護(憑許可證經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));機動車登記業(yè)務(wù)代理;汽車信息咨詢。
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計算機軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。
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電子/批發(fā)/醫(yī)療器械 10人以下
- 南寧恒信路通汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2016年1月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
