職位描述

工作內(nèi)容:負責酒店前廳的全面管理工作。
職位要求:形象佳、身體健康,忠誠,要求同等崗位2年以上工作經(jīng)驗。
工作時間:行政班

公司簡介

南寧市家福物業(yè)服務有限公司成立于2006年,是一家以物業(yè)服務為核心業(yè)務的專業(yè)化物業(yè)服務企業(yè),專業(yè)從事全程物業(yè)管理服務。物業(yè)服務類型涵蓋商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、學校物業(yè)等。旗下設獨立運營管理的南寧市三豐酒店有限責任公司和南寧市三豐餐飲有限公司。
經(jīng)過多年積淀的家福物業(yè),公司始終秉承“誠實守信、科學管理、以人為本、服務至上”的經(jīng)營理念和“全心全意、精益求精”的企業(yè)精神,堅持 “各方受益、合作共贏”的企業(yè)宗旨和“服務真誠滿意、管理嚴明科學、環(huán)境安全舒適、品牌特色創(chuàng)新”的質(zhì)量方針。運用現(xiàn)代科技手段及管理方法來管理與服務,以規(guī)范嚴謹?shù)臉藴史兆鳂I(yè)為準則,以優(yōu)質(zhì)的服務內(nèi)容為標準,積極塑造物業(yè)服務的新品牌和行業(yè)典范。公司始終堅持把誠信經(jīng)營作為公司發(fā)展的基礎,并對自己的管理水平、服務質(zhì)量提出高標準、高起點的要求,使之成為機構(gòu)健全、制度完善、實力雄厚的物業(yè)服務企業(yè)。為各類住宅、商鋪或其他各類建筑物提供高質(zhì)量的物業(yè)管理,給各商戶提供安全、文明、整潔、高效、滿足商戶需求的高品質(zhì)物業(yè)服務。
企業(yè)文化
1、經(jīng)營理念:誠實守信、科學管理、以人為本、服務至上;
2、企業(yè)精神:全心全意、精益求精;
3、企業(yè)宗旨:各方受益、合作共贏;
4、質(zhì)量方針:服務真誠滿意、管理嚴明科學、環(huán)境安全舒適、品牌特色創(chuàng)新;
5、企業(yè)口號:不忘初心 , 忠于職守 . 勇往直前 , 精誠團結(jié) . 全力以赴 , 再鑄輝煌 .

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南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
前廳主管
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
熟悉前廳業(yè)務,能管理前廳部接待員和帶教前廳部員工。 職位招聘1-2人
藍俊隆
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崗位職責:1、了解客情,根據(jù)門店崗位狀況以及周期,編排員工班次和休息日,負責跟進監(jiān)督員工的考勤工作; 2、營業(yè)時,向員工布置任務,督導工作,協(xié)助店長完成餐廳經(jīng)營指標; 3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳及廚房的工作; 4、負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化; 技能要求:1、熟悉餐飲門店的各項管理工作,掌握樓面的各項工作標準; 2、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,積極樂觀,有團隊精神; 3、具備基本的培訓能力,會基本電腦辦公軟件操作; 4、工作地點在崇左。
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責: 1、全面負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好的狀態(tài); 2、進行有關(guān)市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告, 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件; 任職要求: 1、男女不限,五官端正,女性身高158CM以上,男性身高170CM以上; 2、2年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前天收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及的財務方面的問題。
南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈
1、參加公司的每周例會。 2、主持前廳部每天工作例會。 3、參加有關(guān)計劃外會議。 4、檢、查當日的營業(yè)日報表和前一日的房租報告。 5、查閱部門工作日志,及時了解情況。 6、查閱并了解當日進店、住店、離店客人報表。 7、了解每日宴會/會議預訂和落實情況 8、了解崗位交接班情況。 9、檢查各崗位當班員工在崗時的儀表儀容和服務姿態(tài)。10、檢查當日進店團隊/會議、重點客人的安排情況。11、重點時間內(nèi)深入現(xiàn)場督導,并檢查人手安排情況。12、隨時聽取客人意見,處理客人投訴。 13、抽查前廳部發(fā)出的信息是否準確,保證正常運轉(zhuǎn)。14、隨時協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。15、按崗位責任開展工作。
楊女士
南寧-江南區(qū)
工作內(nèi)容 - 負責酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務的高效運作 - 監(jiān)督并提升客房服務質(zhì)量,保障客人滿意度 - 組織并實施前廳的營銷活動,增強酒店的品牌影響力 任職要求 - 具備出色的管理能力和團隊協(xié)作精神 - 對客戶服務有深刻理解,能夠提供優(yōu)質(zhì)的接待體驗 - 能夠有效處理前廳日常運營中的各種情況 -有中檔連鎖酒店前廳經(jīng)理經(jīng)驗。
馮國彰
南寧-青秀區(qū)
提成方式:按單提成 職位詳情 包住績效獎金免費培訓 晉升空間大 前廳經(jīng)理工作職責: 1負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能; 2進行有關(guān)的部門工作計劃,完成工作報告; 3了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對客關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。任職資格: 1中端、中高端商務型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗,知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;3有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 5、OTA管理 底薪2600、 全勤300、 績效100-500、 全勤餐補300 (綜合工資3000-5000元) 上班時間10:00-20:00、15:00-01:00
李東風
前廳經(jīng)理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業(yè)務運轉(zhuǎn),能夠有效地處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結(jié)歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內(nèi)晉升店助,兩至三年晉升分店總經(jīng)理) 福利: 1、可免費提供吃、??; 2、法定節(jié)假日; 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林
韋女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神,督導前廳各部分員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領(lǐng)導安排的工作
藍桂東
南寧-青秀區(qū)
一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗 2.要求服從上級安排,上進心強,能獨立做前廳培訓課件進行培訓 3.身高158到170及以上 二、工作內(nèi)容: 1.負責大堂各崗位運作情況:員工儀容儀表、工作紀律、服務質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務工作 4 .掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件,需及時上報,并積極協(xié)助處理,事后做好記錄。 三、薪資福利:綜合薪資3500-6000元 包食宿,生日、節(jié)假日福利等
潘*士
南寧市家福物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市家福物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 餐飲/化學/物業(yè)
成立時間 18年(2006年6月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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