職位描述

【崗位職責(zé)】
1.熱情接待每一位顧客,提供專業(yè)、友好的服務(wù)每一位顧客。
2.負(fù)責(zé)顧客的登記、預(yù)訂等工作。
3.協(xié)助處理顧客的投訴和問題,保持良好的顧客關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)區(qū)域餐前衛(wèi)生清潔,及中途對客服務(wù)。
5.熟練操作收銀系統(tǒng),準(zhǔn)確結(jié)算賬目。
【崗位要求】
1.形象良好,具有親和力和較強(qiáng)的溝通能力。
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.熟練使用辦公軟件和收銀系統(tǒng)。
4.能適應(yīng)輪班工作,包括晚上和周末。

公司簡介

一、東呈集團(tuán)簡介
東呈集團(tuán),是一家卓越的酒店集團(tuán)。自2007年創(chuàng)立以來,東呈秉承“以客為尊、合作分享、激情專注、目標(biāo)必達(dá)”的價(jià)值觀,堅(jiān)持打造高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)挖掘酒店產(chǎn)業(yè)價(jià)值,致力成為世界一流酒店集團(tuán)。目前,東呈在全球約 280 個(gè)城市累計(jì)簽約超過 3500 家酒店及 24萬 間客房,擁有超過 4700 萬會員。
東呈旗下及合作品牌共有 14 個(gè),覆蓋城市商旅、精品跨界和公寓度假三大主流市場。包括:城市便捷、宜尚、柏曼、臻程、怡程、宜尚PLUS、城市精選、精途、隱沫、鉑頓、殿影、蓓利夫人、鋒態(tài)度、摩登天空設(shè)計(jì)酒店。
東呈集團(tuán)旗下品牌包括:
蓓利夫人酒店——法式輕奢城市精品酒店品牌;
臻程酒店——高端體驗(yàn)式酒店品牌;
怡程酒店——現(xiàn)代東方·中高端商務(wù)酒店品牌;
宜尚PLUS酒店——精致北歐中高端酒店品牌;
宜尚酒店——輕尚北歐標(biāo)準(zhǔn)中檔酒店品牌;
鋒態(tài)度酒店——精品潮牌酒店品牌;
殿影酒店——電影×酒店的跨界生活空間;
摩登天空設(shè)計(jì)酒店——輕奢文化集成設(shè)計(jì)酒店品牌;
鉑頓國際公寓——中高端服務(wù)式公寓品牌;
隱沫度假酒店——沉浸式中高端度假酒店品牌;
柏曼酒店——都市時(shí)尚中檔商務(wù)酒店品牌;
城市精選酒店——精選入門級中檔城市商務(wù)酒店品牌;
城市便捷酒店——全民優(yōu)選高端經(jīng)濟(jì)型酒店品牌;
精途酒店——簡優(yōu)入門級經(jīng)濟(jì)型酒店品牌;
二、 東呈集團(tuán)企業(yè)文化
使命
讓大眾出行者花更少的錢,住更好一點(diǎn)
愿景
成為世界一流酒店集團(tuán)
價(jià)值觀
以客為尊、合作分享、激情專注、目標(biāo)必達(dá)

上班地點(diǎn)

工作地址: 惠州惠城區(qū)惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院新樂路38號一樓卡爾頓酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售樓部客戶接待及茶水、飲品的準(zhǔn)備; 2、負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目私宴接待的餐飲相關(guān)服務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)售樓部茶具的清洗消毒,吧臺的物料管理; 4、負(fù)責(zé)活動餐飲的提供; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。 任職要求: 1、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳,具有較好的親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有基本禮儀常識; 2、熟悉餐廳業(yè)務(wù)知識、有熟練的服務(wù)技巧,懂服務(wù)員基本操作流程和服務(wù)規(guī)范,如上菜、斟茶倒酒等相關(guān)禮儀; 3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極主動、能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神; 4、有過吧臺接待工作經(jīng)驗(yàn),從事酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)的優(yōu)先考慮。
陸主任
服務(wù)員
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
職位描述 廣西知名餐飲30年老品牌企業(yè)大惠豐海鮮廣場包吃住誠聘全職餐廳服務(wù)員,公司薪資待遇好,晉升發(fā)展空間大,有意者請主動咨詢~ 崗位要求:18-38歲,身高158以上(優(yōu)秀可以接受155以上) ,能吃苦耐勞,服從安排,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位職責(zé): 1、按領(lǐng)班安排做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周使客有賓至如歸之感; 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜 4、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能 薪資福利待遇: 1. 綜合薪資:底薪3500-3800+提成,綜合薪資4k-5K,月休4天 后期可根據(jù)表現(xiàn)考核晉升,公司提供優(yōu)秀晉升空間,詳細(xì)面談 2.包吃包住(小區(qū)宿舍配有空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、WIFI、冰箱等家電) 3.節(jié)假日福利、帶薪年假、生日福利、公司福利等 大惠豐飲食集團(tuán)成立30多年,擁有豐富餐飲資源及優(yōu)秀核心團(tuán)隊(duì),是一家可以傳承的餐飲品牌;擁有多家分店,有發(fā)展和晉升空間、工作環(huán)境好,讓員工精神、財(cái)富雙豐收。期待您的加入!
彭世界
服務(wù)員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。 2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù), 4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn); 5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 任職資格: 1、年齡20歲以上,身體健康, 2、品行端正,無不良嗜好,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。 3、能接受夜班,不招短期兼職、只招長期服務(wù)員 上班時(shí)間:早班16:30-2:30 夜班18:30-4:30
李金耀
服務(wù)員
4500-5000元
南寧-青秀區(qū)
1. 打掃衛(wèi)生,開單點(diǎn)單 2. 年滿18,男女不限 3. 要求工作態(tài)度端正,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
李先生
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客人來訪接待、引領(lǐng)及服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)餐廳日常物資的管理及維護(hù); 3、負(fù)責(zé)公司餐廳活動的籌劃、組織及執(zhí)行工作; 4、負(fù)責(zé)餐廳清潔衛(wèi)生工作; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、18-30歲,男女不限,有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、五官端正,普通話流利,形象氣質(zhì)佳,身高女158cm以上,男170cm以上; 3、服務(wù)意識強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神及服務(wù)意識; 4、積極上進(jìn),有責(zé)任心,有良好的職業(yè)操守; 5、可適應(yīng)輪班制,并接受工作時(shí)間。
服務(wù)員
2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大唐天城
日常收桌,帶客入坐,換烤紙,撤骨碟等...
黃茂桂
服務(wù)員
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)
一、崗位待遇: 1、兩班倒,8:00-17:00,14:00-22:00 2、月薪3000-4000元 3、公司包吃住,待遇好,員工可購買五險(xiǎn),入職即買意外險(xiǎn) 崗位職責(zé): 1、在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下開展店內(nèi)會議、宴會接待工作。 2、會前跟進(jìn)會議入場事宜,確保按照酒店的規(guī)定進(jìn)行布場。會后跟進(jìn)撤場,保證酒店各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的完善。 3、需要扛會議桌椅,是力氣活,能接受的來。
黃女士
服務(wù)員
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、初中以上學(xué)歷; 2、年滿16周歲; 3、身體健康,品貌端正; 4、普通話流利,善于溝通,具有親和力; 5、有上進(jìn)心,工作踏實(shí); 6、持證上崗(健康證,門店開具工作證明免費(fèi)辦理) 工作內(nèi)容: 1、了解就餐人數(shù)及時(shí)間; 2、做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備各種用品; 3、迎接客人; 4、及時(shí)安排客人入坐,介紹本店特色及經(jīng)營性質(zhì); 5、及時(shí)為客人問茶、斟茶、派巾; 6、留意客人及餐廳的一切狀況; 7、及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的疑問; 8、及時(shí)整理區(qū)域衛(wèi)生。
蘇*理
服務(wù)員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2. 替賓客存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的賓客,使賓客樂于等位。 5. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級反映。 6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.中專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)者優(yōu)先。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡單的烹制方法。 4.工作主動、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 5.身體健康,儀表端莊。
楊女士
人事專員
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
工作時(shí)間:早晚兩班,晚班下班時(shí)間24:00左右 有服務(wù)意識,能吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)自我,在校學(xué)生優(yōu)先考慮!!(要求至少做兩個(gè)月,只能做周末、兩個(gè)月以下的請勿投!) 地點(diǎn):永恒星湖影城(星湖路一號,近舊夢之島百貨) 地點(diǎn):永恒中華大戲院(三街兩巷) 地點(diǎn):永恒晶鉆影城(大學(xué)東路118號,朗悅酒店內(nèi)) 注:簡歷請附上正身近照。 結(jié)算方式:月結(jié) 工作周期:不限 每周工作周期:不限
廣西東呈酒店管理集團(tuán)股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西東呈酒店管理集團(tuán)股份有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/酒店
成立時(shí)間 17年(2007年3月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 500-999人

該公司其他職位

連鎖酒店店助

¥5000-7000元

南寧-青秀區(qū)

城市便捷酒店店長-新疆區(qū)

¥10000-15000元

南寧-青秀區(qū)

酒店開發(fā)經(jīng)理(浙江)

¥7000-9000元

南寧-青秀區(qū)

知識產(chǎn)權(quán)管理副總監(jiān)

¥20000-30000元

南寧-青秀區(qū)

酒店開發(fā)經(jīng)理(安徽)

¥10000-15000元

南寧-青秀區(qū)
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