南寧客服部招聘
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南寧 客服部 招聘
職位。好工作,上桂聘
按商圈:
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物流跟單
3000-4000元2024-10-17薪資構(gòu)成:2500生活補貼+12/餐的中餐餐補 每月大約2800左右
實習崗位:實習物流客服3名
崗位職責:
1、日常:客戶訂單下單、貨物在途跟蹤、訂單簽收,賬單統(tǒng)計和對賬工作;
2、客戶服務(wù)工作異常事件的及時匯報與跟進;
3、負責客戶日常關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護,提升服務(wù)質(zhì)量;
4、部門或跨部門異常事件及臨時性事件處理;
5、協(xié)同其他部門或完成上級交辦的工作;
不含銷售性質(zhì),不需要外出。
任職要求:打字速度40字/分以上
該崗位區(qū)別于普通淘寶客服,會涉及到客戶對接、錄單、對賬、異常處理等工作,工作繁雜有挑戰(zhàn)性,抗壓能力低請謹慎考慮,客服部目前晉升通道較暢通,歡迎各位的加入
上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00 5月起排班輪休6天
面試地點、上班地點:南寧市江南區(qū)海城路19號云匯鮮智慧港
實習保障:實習生入職即購買每人每月不低于15元或就業(yè)見習期內(nèi)不低于30萬元保額的人身意外傷害保險;
帶教及個人提升:完整的實習生見習制度、老帶新制度、培訓制度等,手把手帶教,共同成長;
良好的發(fā)展空間、完備的晉升路線:分橫向跟縱向兩種
橫向是本崗位上的資歷晉升:初級--中級--高級--資深
縱向是崗位上的變動:專員--主管--副部門經(jīng)理--部門經(jīng)理--總監(jiān)
未來職業(yè)規(guī)劃:行業(yè)資深工作者一對一針對個人不同情況給出未來職業(yè)規(guī)劃建議
關(guān)于放假:按照國家法定節(jié)假日結(jié)合公司單休情況進行放假 ,如有安排值班薪資及調(diào)休按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
娛樂活動:不定期團建 周六下午定期運動會 每月生日會 不占用休息日 自愿原則。
歡迎各位的加入??! -
流動管家-秩序員(柳州市柳州天宸)
3000-4000元2024-10-16劉小姐1、檢查項目各崗位的值班情況,含工程、客服、秩序、環(huán)境、綠化等按照公司作業(yè)標準執(zhí)行。定期對項目存在的問題進行梳理,對不符合崗位要求的提出整改要求并跟進整改進度。
2、協(xié)助秩序進行巡更打點,樓宇巡邏(天臺巡邏、單元門禁巡邏、電梯測試巡查、清潔衛(wèi)生巡查、安全出口標識檢查、消防通道巡查、水電井門檢查等)。
3、裝修管理(裝修許可證、工人證件、安全隱患檢查、違規(guī)施工檢查、噪音施工管控、裝修環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查、動火檢查)空置房定期巡查并形成記錄及管理痕跡。
4、巡查消防設(shè)施設(shè)備運行情況,消防設(shè)備檢查、滅火器檢查、樓層防火門檢查、消防水泵、排煙風機、穩(wěn)壓水箱、管道水壓等是否運行正常,存在問題的,及時發(fā)起報事通知工程進行維修整改。
5、配合區(qū)域公司客服部督導項目是否按節(jié)點召開,周、月例會和欠費、報事分析會、品質(zhì)整改措施會等。
6、協(xié)助項目處理各類投訴報事,處理各項項目的突發(fā)應急事件、包含火災、電梯困人、墜樓、高空拋物、打架斗毆、醉酒鬧事、應急其他物業(yè)突發(fā)事件。
7、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下對整個項目的各項品質(zhì)進行督導并完成其他臨時工作。 -
客服主管
5000-6000元2024-10-11黃女士1、基礎(chǔ)管理:
1)在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責客服部的全面工作,并建立客戶服務(wù)體系,為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2)制定年度、月度工作計劃,確保計劃實施的有效性;
3)負責業(yè)主入伙、返修、裝修、驗收、投訴、建議及客戶服務(wù)回訪等統(tǒng)計工作,并于每月將統(tǒng)計分析報告交項目經(jīng)理;
4)負責收集業(yè)主需求,制定相應的特約服務(wù)及商務(wù)服務(wù)項目;確定客戶調(diào)查的頻次,規(guī)模和形式,全面征求客戶的意見和建議;
2、服務(wù)提升:
1)外包單位(清潔、綠化、消殺等)日常監(jiān)管;
2)收集、整理物業(yè)案例;協(xié)助實施客戶滿意度調(diào)查,對客戶提出的問題提出改進措施并實施;
3)指導、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時進行糾正并做好預防措施。對于重大投訴和住戶反映較為強烈的事項,應及時解決,并上門進行回訪;
4)組織、策劃會所的各項經(jīng)營項目,保證會所各項服務(wù)的正常開展。策劃組織社區(qū)文化活動,加強與客戶的溝通,豐富社區(qū)生活;
3、團隊建設(shè):
1)負責對客服部人員進行業(yè)務(wù)指導與培訓,并對部門人員工作業(yè)績進行考核;
2)協(xié)調(diào)客服部與其他工作組之間的關(guān)系;
完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。 -
客服主管
4000-6000元2024-10-11魯夢可【崗位職責】 1.客服團隊管理,培訓及團隊建設(shè) 2.統(tǒng)籌規(guī)劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務(wù)的完成 3.溝通協(xié)調(diào)與其他部門的交叉業(yè)務(wù),配合銷售部完成訂單后續(xù)跟進 4.領(lǐng)導安排的其他工作項目
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黃小姐投遞了 南寧寶能物業(yè)服務(wù)有限公司 的 客服主管 職位2024-10-14
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南寧 客服專員招聘工資
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3845
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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5%2K
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44.3%3K
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31%4K
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10.6%5K
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6.5%6K-8K
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1.5%8K-1W
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0.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷94.7%
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初中0.4%
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高中0.9%
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中專1.8%
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大專2.1%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專占1.8%,大專占2.1%,本科占0.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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應屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。