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1、接受客戶(hù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋。
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。
3、催費(fèi)繳費(fèi),檢查裝修進(jìn)度。良好的工作執(zhí)行力,按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作。
4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
5、單休,包午餐;
6、工作地點(diǎn):廣西工業(yè)器材城物業(yè)部(南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安園東路18號(hào))
7、面試地點(diǎn):廣西工業(yè)器材城營(yíng)銷(xiāo)中心(安園東路18號(hào)東區(qū)1棟)
工作內(nèi)容:
1、通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò),幫助發(fā)起委托的建筑企業(yè),提供資質(zhì)辦理、項(xiàng)目咨詢(xún)、工程服務(wù)咨詢(xún);
2、搜集、整理相關(guān)客戶(hù)資料以及新老客戶(hù)需求等情況,聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求;
3、做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)維護(hù)工作。
任職要求:
1、無(wú)需經(jīng)驗(yàn),沒(méi)接觸過(guò)我們行業(yè)也沒(méi)關(guān)系,我們有帶教和一對(duì)一培訓(xùn);
2、不要求你對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情,但起碼不抗拒,多多少少要學(xué)些東西吧;
3、具備一定的抗壓能力;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生
工作時(shí)間:
行政班:周一到周五8:45-12:00 14:00-17:45,午休兩小時(shí),每天七小時(shí),準(zhǔn)時(shí)下班不加班! 周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日放假。
薪酬福利:
1、前期底薪3k左右,實(shí)行階梯式薪資+階梯式高額提成+獎(jiǎng)金,提成與能力掛鉤,能力越強(qiáng),薪資越高。
2、福利:雙休、節(jié)假日帶薪福利小禮品、不定期下午茶和團(tuán)建活動(dòng)。
分部地址:南寧青秀區(qū)麗原天際49樓4906-4097室,交通便利,地鐵直達(dá),地鐵一號(hào)線新民路B1,二號(hào)線朝陽(yáng)廣場(chǎng)F口
總部地址:南寧市良慶區(qū)平樂(lè)大道21號(hào)廣西路橋集團(tuán)總部大廈28樓
可就近選擇辦公地點(diǎn)
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)基本運(yùn)作模式;
2、善于溝通、工作細(xì)致,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心,熟練使用電腦辦公軟件;
3、有前期物業(yè)、交房物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
【任職要求】1.身高158cm以上,形象好氣質(zhì)佳,工作責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí); 2.具備良好的溝通能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
2024-10-18
人力資源部范
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度工作,制定全生命周期滿(mǎn)意度執(zhí)行維系動(dòng)作,落實(shí)客戶(hù)維系工作開(kāi)展,提升項(xiàng)目客戶(hù)滿(mǎn)意度; 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管控,制定客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度管控項(xiàng)目客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避前期潛在客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn); 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶(hù)維系管理工作,包括客戶(hù)投訴、群訴管理、客戶(hù)輿情管控管理等工作,并基于客戶(hù)反饋需求負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通各部門(mén)資源進(jìn)行處理; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付工作管理,包括活動(dòng)公司招標(biāo),交付方案制定,現(xiàn)場(chǎng)流程管控,人員安排等確保交付順利開(kāi)展; 5、部門(mén)檔案資料的收集、整理、歸納和管理; 6、部門(mén)各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)、追蹤和閉環(huán)。 【任職要求】 1、全日制本科及以上學(xué)歷,客戶(hù)關(guān)系或客戶(hù)服務(wù)5...
任職要求 1、熟悉客服工作流程和規(guī)范及房地產(chǎn)法律法規(guī); 2、有3年以上房地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟悉客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 4、有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力及分析判斷能力,思路敏捷,辦事條理清晰
作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤(pán)活工作,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時(shí),到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報(bào)批; 6、負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
2024-10-18
李女士
一、崗位職責(zé): 1、全面主持和負(fù)責(zé)家裝板塊的業(yè)務(wù),包括但不局限于團(tuán)隊(duì)的組建、人員管理、工作分配、費(fèi)用管理等; 2、熟悉了解家裝板塊各個(gè)崗位的工作內(nèi)容,如設(shè)計(jì)師、客服、工程監(jiān)理員等,做好職位的工作分配
2024-10-18
李女士
一、崗位職責(zé): 1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),完成部門(mén)工作任務(wù); 2、通過(guò)公司提供的資源,及時(shí)了解客戶(hù)信息,把握客戶(hù)需求,與設(shè)計(jì)師共同制定裝修方案并跟進(jìn); 3、拜訪并邀約客戶(hù)上門(mén)體驗(yàn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)方案,積極提成客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù); 4、與客戶(hù)建立良好聯(lián)系,保持持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)的耐心,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的接待工作; 5、懂得家裝客戶(hù)心理,能抓住客戶(hù)的需求,挖掘客戶(hù)需求; 6、做好客戶(hù)的各類(lèi)信息臺(tái)賬,并實(shí)時(shí)更新; 7、為客戶(hù)提供快速、精準(zhǔn)、高效服務(wù),提升客戶(hù)體驗(yàn)達(dá)成促單; 8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。 二、任職條件: 1、喜歡溝通,善于表達(dá),熱愛(ài)銷(xiāo)售,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的服務(wù)...
崗位職責(zé): 1、做好客服建設(shè)和管理工作,并不斷完善客服各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求及服務(wù)提升; 2、受理問(wèn)題商戶(hù)及顧客的來(lái)電、口頭及書(shū)面的投訴事項(xiàng); 3、詳細(xì)解答商戶(hù)和顧客提出的疑問(wèn); 4、配合商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展工作 …… 崗位要求: 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有商場(chǎng)客服、酒店前臺(tái)、百貨零售收銀經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),執(zhí)行能力和親和力; 3、熟練操作辦公軟件; 4、熟悉收銀設(shè)備操作、開(kāi)具發(fā)票等軟件。
3、1年以上的房地產(chǎn)客服崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、底薪+提成。
2024-10-18
李女士
二、任職條件: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問(wèn)題能力; 3、有天貓?zhí)詫殹⑵炊喽?、抖音等電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目:東興云天府的客服工作,負(fù)責(zé)簽約、數(shù)據(jù)整理、辦理房產(chǎn)證等工作。
工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源、有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶(hù)到訪; #薪資: 3500底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì) #工作時(shí)間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國(guó)家法定節(jié)假日) 崗位亮點(diǎn): 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無(wú)需外出; 2、公司氛圍歡快,團(tuán)隊(duì)氣氛融洽; 3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長(zhǎng); 5、崗前免費(fèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費(fèi)旅游獎(jiǎng)勵(lì)+法定節(jié)假日+超長(zhǎng)年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級(jí)的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)...
工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源、有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶(hù)到訪; #薪資: 3500底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì) #工作時(shí)間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國(guó)家法定節(jié)假日) 崗位亮點(diǎn): 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無(wú)需外出; 2、公司氛圍歡快,團(tuán)隊(duì)氣氛融洽; 3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長(zhǎng); 5、崗前免費(fèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費(fèi)旅游獎(jiǎng)勵(lì)+法定節(jié)假日+超長(zhǎng)年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級(jí)的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)...
#工作內(nèi)容: 1.通過(guò)公司提供的資源及話術(shù),向客戶(hù)傳達(dá)在售產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng),確定客戶(hù)的到訪時(shí)間,交接其他部門(mén)即可。 2.室內(nèi)辦公,空調(diào)開(kāi)放,無(wú)需外出。 3.主管經(jīng)理手把手教會(huì),且全程提供協(xié)助。 #工作時(shí)間: 上午9:00-12:10 14:15-18:00 (月休4-5天)享法定節(jié)假日 #薪資:3500底薪+高提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+豐富團(tuán)建 #要求:可用普通話交流,無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,接受實(shí)習(xí)生。
我們自持產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),客服團(tuán)隊(duì),生產(chǎn)工廠。擁有全國(guó)超40家線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和門(mén)店。我們擁有成熟的獲客渠道,完善的產(chǎn)品體系,標(biāo)準(zhǔn)化的終端管理。 2.
3、工作經(jīng)驗(yàn): (1)3年以上銷(xiāo)售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn),食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; (2)有過(guò)客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn); 4、計(jì)算機(jī)技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作
主要負(fù)責(zé)公司客服工作,包括但不限于與客戶(hù)簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶(hù)關(guān)系處理等。 …… 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專(zhuān)以上學(xué)歷。 …… 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程,處理客戶(hù)糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念。
1、協(xié)助業(yè)主辦理購(gòu)房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購(gòu)房客戶(hù),辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、與房屋管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證。 3、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、按成交房數(shù)提成,公司氛圍好,福利多多。 能適應(yīng)案場(chǎng)排班工作、出差,工作地點(diǎn)桂平/南寧武鳴/崇左寧明等。
約 22 個(gè)崗位
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南寧 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 44.3%
    3K
  • 31%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.7%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.9%
  • 中專(zhuān)
    1.8%
  • 大專(zhuān)
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,初中占0.4%,高中占0.9%,中專(zhuān)占1.8%,大專(zhuān)占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占0.9%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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