電商客服

崗位職責(zé): 1.督促、指導(dǎo)、安排客服工作，能快速掌握客服部的工作。 2.撰寫并及時更新客服話術(shù)、靈活回復(fù)話術(shù)。 3.協(xié)助培訓(xùn)客服人員。 4.每周討論客服工作中存在的問題、總結(jié)經(jīng)驗并進(jìn)行反饋。 5.為活動、促銷提供建議意見并及時反饋，根據(jù)活動細(xì)則對客服進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn)。 6.抽查在線聊天記錄對客服進(jìn)行一對一講解和培訓(xùn)。 7.每個月根據(jù)客服的工作表現(xiàn)進(jìn)行績效評分工作。任職資格: 1、有1年及以上工作經(jīng)驗，24-35歲，專科及以上學(xué)歷，有店鋪客服、網(wǎng)絡(luò)客服、管理崗經(jīng)驗優(yōu)先 2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗 3、有較強的抗壓能力、溝通能力 4、具備較強的歸納總結(jié)能力，有全局觀念。 福利待遇:4k-5k

工作內(nèi)容： - 負(fù)責(zé)客房房間的打掃和整理工作 - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù)，確?？蛻魸M意度 任職要求： - 具備吃苦耐勞的精神，能夠承受工作壓力 - 具有良好的責(zé)任心，能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù) - 擁有良好的服務(wù)意識，能夠積極主動地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

對接客戶訂單，解答客戶疑問，促進(jìn)訂單銷量，維護客戶關(guān)系。

1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺的交易規(guī)則，負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢; 2、處理售中和售后問題，解決客戶需求; 3、通過接待數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為客戶提供滿意的售后服務(wù); 4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來。 5、處理店鋪訂單的售后等問題，同時處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;

招電商客服 2人 年紀(jì) 18-32歲 中專以上學(xué)歷 會電腦基本操作

一般職能范圍為銷售后勤對接，會計這一塊進(jìn)行成本核算，并使用進(jìn)銷存系統(tǒng)千方百計。進(jìn)行出庫的報價和打單。并對接業(yè)務(wù)員和客戶。對來到的訂單進(jìn)行采購計劃對接和成品銷售的控制。以及為客戶組織首營資料等。 要求長期在來賓發(fā)展的人才，有會計專業(yè)基礎(chǔ)。具有銷售方面的興趣并且口才和溝通能力比較好。平臺發(fā)展前景好，平臺穩(wěn)定只為發(fā)揮空間大，敬請聯(lián)系。工作內(nèi)容: 1.認(rèn)真核對并確認(rèn)客戶每一筆回款，做好客戶回 款的審核確認(rèn)工作，編制收款會計憑證并登記應(yīng) 收帳款明細(xì)臺帳: 2做好應(yīng)收帳款日常核對工作，及時將對帳資料 歸集存檔 3每月10日前向部門主管領(lǐng)導(dǎo)報送一份應(yīng)收帳款 分析明細(xì)表; 4對應(yīng)收帳款金額較大、帳齡較長的客戶進(jìn)行重 點跟蹤，包括及時與客戶對帳，查明原因并向部 門主管領(lǐng)導(dǎo)匯報 5.負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款帳齡分析: 6.負(fù)責(zé)債權(quán)的核對、催收，隨時與客戶核對余 額，完善清理手續(xù)，預(yù)防應(yīng)收壞帳的發(fā)生:負(fù)責(zé) 供應(yīng)商及關(guān)聯(lián)方的定期對賬及季度對賬函發(fā)放與 回收。 7對公司員工進(jìn)行財務(wù)支持，對其他部門能夠進(jìn) 協(xié)助和溝通 8.完成領(lǐng)導(dǎo)付的其它任務(wù)。 (工作任務(wù)寫著詳細(xì)，看起來多而已，其實都差 不多內(nèi)容的)

本崗位，不加班不加班、朝九晚六、有提成 綜合8k-9K以上，招全職~ 工作內(nèi)容: 1、主要協(xié)助客戶經(jīng)理，在辦公室用微信維護客戶。 2、前期先積累一定的微信量，熟悉業(yè)務(wù)先。公司有系統(tǒng)、有微信。 工作時間: 周一到周五，9-18點。周六 10-17點，午休12-14點 每個周日單休，法定節(jié)假日休息，過年假13-15天 崗位要求: 1、無經(jīng)驗均可，可接受新手小白； 2、入職一對一帶薪輔導(dǎo)培訓(xùn) 3、思維敏捷，懂得靈活變通，溝通能力強 薪資構(gòu)成: 無責(zé)3500+500績效+提成，綜合可達(dá)到8000一9000以上 各類的獎金、定期下午茶、員工生日會、公司團建、國內(nèi)旅游活動、法定節(jié)假日。

不加班！不加班！朝九晚六、有提成，綜合8k以上 1、高檔寫字樓，無需外出，無需風(fēng)吹日曬； 2、提供客戶資源，然后加微信，純客服工作，不需要銷售和邀約； 3、入職會有帶薪培訓(xùn)，主管帶教； 職位要求: 1、無經(jīng)驗均可，可接受新手小白； 2、思維敏捷，懂得靈活變通，溝通能力強； 工作時間: 周一到周五 ：早9晚6； 周六 ：早10晚5； 周日休息 法定節(jié)假日正常帶薪休假！ 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上，有底保障，多勞多得！??！ 入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址：良慶區(qū)，平安大廈（宜家對面，樓下是三號線地鐵直達(dá)）

本崗位，不加班，不加班、朝九晚六、有提成，綜合8k以上 1、高檔寫字樓，無需外出，無需風(fēng)吹日曬； 2、給客戶資源，然后加微信，純客服工作，不需要銷售和邀約； 3、入職會有1-3天的帶薪培訓(xùn)，沒接觸過的會有帶薪培訓(xùn)，主管帶教 職位要求: 1、無經(jīng)驗均可，可接受新手小白； 2、入職一對一帶薪輔導(dǎo)培訓(xùn) 3、思維敏捷，懂得靈活變通，溝通能力強 工作時間: 周一到周五 ：早9晚6， 周六 ：早10晚5； 周日休息 法定節(jié)假日正常帶薪休息 薪資福利: 底薪4000 +高提成+獎金 綜合薪資8k以上，有底保障，多勞多得?。?！ 入職會有帶薪培訓(xùn) 試用期1~3個月看個人能力晉升 工作地址：良慶區(qū)，平安大廈（宜家對面，樓下是三號線地鐵直達(dá)）

早九晚六，準(zhǔn)點下班，不加班?。?！ 【崗位職責(zé)】： 1、公司提供的精準(zhǔn)流量資源，電話簡單聯(lián)系，然后加微信就可以了； 2、后續(xù)不需要對接，有專業(yè)部門進(jìn)行對接的； 3、不看經(jīng)驗，入職一對一的帶薪培訓(xùn)，工作氛圍輕松； 【工作時間】 周一到周五 9-12,14-18 周六 10-12,14-18 不加班，準(zhǔn)時下班 每周日固定休息，法定節(jié)假日正常放假，過年假期13-15天 底薪3200+績效500+提成＋獎金，提成6%~40%，月收入6000-8000以上； 上班地點：良慶區(qū)平安大廈14樓 宜家對面，有地鐵在公司樓下 ，地鐵三號線直達(dá)。