職位描述
工作內容：
1：通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧，對接銀行風控部門業(yè)務，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風險。
2：運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。
3：每天坐在辦公司上班，不需外出。
4：年齡20歲-35歲之間，不限學歷，應屆畢業(yè)生均可，客戶服務熱線經驗優(yōu)先考慮。
5：普通話流利，語言表達能力強，口齒清晰，工作細致，責任心強，吃苦耐勞，適應嚴謹規(guī)范化的管理。
工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。
薪資福利：
1、高薪：無責底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等)
2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建
3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產假、陪護假、病假等
4、入職享受帶薪培訓，有專業(yè)老師及團隊輔導培訓，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！
公司簡介
深圳市鵬天華晟信息科技有限公司，是一家專業(yè)從事金融服務的企業(yè)。公司以全面服務好客戶為主導，以正規(guī)、全面、高效為宗旨，是業(yè)內一流品牌領導者。我們具有良好的金融業(yè)務發(fā)展背景，主要業(yè)務是為銀行、p2p互聯(lián)網金融、小額貸款等機構進行代理服務、托收及相關信用信息服務；根據客戶需求，為客戶提供專業(yè)的流程外包，為客戶提供風險管控、創(chuàng)造價值。我們不僅在完善渠道、風險管控和人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的經驗，而且通過摸索優(yōu)化催收模式和辦法，為協(xié)助銀行與金融機構高效解決風險管理和控制等問題提供了可信可靠的堅強保障。
上班地點
工作地址：
桂林七星區(qū)信息產業(yè)園A座C402 查看上班路線
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客服5000-8000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 工作內容： 1.聯(lián)系客戶續(xù)保 2. 協(xié)助客戶完善保單服務和保全服務 2、根據客戶需求，為客戶解決問題 3、為客戶提供持續(xù)的專業(yè)理財服務，包括客戶資產變化情況，客戶資產配置調整建議，客戶持續(xù)溝通等，提升客戶滿意度和忠誠度。1小時內
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后期物業(yè)客服（臨桂）3500-3900元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-35歲深圳市花樣年國際物業(yè)服務有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度； 2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作； 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進行匯總分析； 4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責與業(yè)主建立良好客戶關系，熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài)； 6.負責每日收銀、財務移交和票據領換； 7.負責跟進，處理退費流程； 8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題； 9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新； 10.負責部門質量記錄存檔，要求完整、準確有效； 10.負責前臺來電、來訪接待； 11.負責受理投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務代辦，入、離場確認、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場巡查。12小時前
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客服3000-6000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達廣場 18-45歲桂林星焰文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術一、工作內容： 1.開播前直播間的布場和開播后配合主播引導節(jié)奏。根據直播間節(jié)奏，在線上直播間發(fā)布評論，并進行相應管理，及時處理直播間的投訴和負面評論。根據產品更新情況，定期更新評論話術。 2.負責在抖音國際海外版平臺，用中/英文介紹商品等，快速響應并處理相關問題和投訴，提供中/英文咨詢服務，進行相關解答。 3.分析數(shù)據，支持產品優(yōu)化?？绮块T合作，提升平臺形象。 二、職位要求： 1.中/英文聽說讀寫俱佳，喜歡直播行業(yè)，學習能力強，持續(xù)進步成長。 2.責任心強，溝通能佳，可以有效解決處理問題。 3.踏實肯干，吃苦耐勞，服從安排，具備團隊合作精神。 三、特別說明： 上班時間跟隨直播間。 目前上班時間是10：00-18：00。13小時前
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客服高級專員4000-4500元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 1年以上 20-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產開發(fā)1. 接待顧客咨詢或投訴應及時處理，并認真作好記錄，重要問題及時匯報； 2. 了解商場各類促銷活動并做好對客解釋；確?；顒痈黝惗Y品禮券禮卡交接清楚、發(fā)放準確、臺賬記錄正確； 3. 保管并記錄各類臺賬、現(xiàn)金、發(fā)票及物品確保準確；交接工作準確無誤、記錄齊全 4. 保持工作區(qū)域內的環(huán)境整潔，為顧客提供良好的服務環(huán)境，確保對客設施設備完好；突發(fā)事件及時向部門及公司領導上報； 5. 執(zhí)行開店、閉店準點廣播，確保播放內容的正確性、舒適度； 6. 吾悅會員卡辦理、會員調研及顧客積分辦理； 7. 總臺及客服中心顧客退換貨處理。2024-12-09
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電話邀約客服5000-8000元桂林-靈川縣-八里街 高中以上 18-35歲桂林中達豐田汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、邀約來電客戶到店看車 2、負責網絡線索分析，網絡價格更新，網絡后臺維護，電話聯(lián)絡。 3、做好網絡數(shù)據分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。 （本崗位只招女性）2024-12-09
李女士人事行政專員
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客服3500-6000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲1. 1.負責受理和妥善處理顧客投訴，調節(jié)顧客與公司之間的關系，回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉述客戶的具體要求； 2.負責根據客戶的要求，給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務； 3.負責公司天貓后臺，旺旺，客服電話，微信群等客服工具操作； 4.積極進行品牌推廣，維護客戶關系； 5.負責實施激活保險客戶的數(shù)據庫建立和維護； 6.負責按公司相關客服流程提交相關報告及報表； 7.處理客戶的保險理賠相關事宜； 8.負責老客戶的續(xù)簽工作； 9.負責風險規(guī)劃與管理服務2024-12-09
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淘寶客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園廣西桂林道客網絡科技有限公司計算機硬件【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！ 【上班時間】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！2024-12-09
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關系，積極協(xié)調業(yè)戶之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。2024-12-09
恒大物業(yè)HR
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受各大銀行的委托，對貸款逾期用戶進行電話通知和催收 -
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進出口/金融
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以自有資金對國際金融業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、交通能源、教育業(yè)、市政建設業(yè)、廣告業(yè)、農業(yè)、商業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)進行投資；投資管理；物業(yè)服務；資產管理；商務信息咨詢；生物制品研發(fā)；裝修裝飾設計；廣告設計；網絡技術開發(fā)，技術維護；組織體育賽事；對不良資產和虧損企業(yè)收購盤活；軟件開發(fā)與銷售；土木建設工程施工，公共關系服務；海上國際貨物運輸代理；陸路國際貨物運輸代理業(yè)務；房地產開發(fā)經營；預包裝食品（含酒類）的銷售；卷煙零售；企業(yè)營銷策劃；場地租賃；房地產中介服務；接受電信、聯(lián)通、移動委托辦理相關業(yè)務；網絡預約出租車運營；數(shù)據處理和儲存服務；汽車銷售及租賃；文化娛樂經紀人；文化藝術活動策劃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
金融
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金融投資
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投資與資本運營管理咨詢，接受金融機構委托從事金融業(yè)務流程外包服務，為金融機構、企業(yè)之間各類金融業(yè)務整合信息和資源，提供居間服務。
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金融/軟件
- 深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 金融
- 成立時間 2024年1月23日
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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七星區(qū)信用卡電話客服
￥5000-12000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 20-36歲 -
客服專員（不含銷售性質）
￥5000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 18-38歲 -
資產管理員
￥5000-10000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 20-36歲 -
信用卡客服專員
￥5000-10000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 20-36歲 -
電話客服
￥5000-10000元
桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園 20-36歲 - 更多崗位
