職位描述

專業(yè)要求:旅游管理.酒店管理
崗位條件:??萍耙陨蠈W歷.擁有國際品牌酒店2年及以上餐飲工作經(jīng)驗.主要輔助酒店餐飲運營及教學.

公司簡介

桂林旅游學院創(chuàng)辦于1985年,原名桂林旅游??茖W校;1994年更名為桂林旅游高等??茖W校;2015年升格為桂林旅游學院,是我國最早獨立建制的全日制公辦旅游本科高校之一。學?,F(xiàn)有驂鸞、雁山兩個校區(qū),總占地面積125萬平方米(1885畝),全日制在校生10300多人。學校是聯(lián)合國世界旅游組織的重點支持單位及其教育委員會附屬成員單位、亞太旅游協(xié)會教育類會員單位、中國-東盟旅游人才教育培訓基地、中國旅游院?!拔逍锹?lián)盟”發(fā)起院校。在業(yè)內享有盛名的雜志《酒店人》開展的“十大最受酒店業(yè)歡迎的國內旅游院校”評選中高居榜首。
辦學緊貼行業(yè) 學校組建了由行業(yè)、企業(yè)、政府、學校共同組成的理事會,社會行業(yè)廣泛參與學校的辦學,形成了“產(chǎn)教融合、校企合作、多主體協(xié)同育人”的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)設有10院3部,設有9個本科專業(yè),36個高職高專專業(yè),涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”及新常態(tài)等旅游業(yè)主要領域。與“希爾頓全球”等國內外業(yè)界160多家知名企業(yè)建立了長期穩(wěn)定深入的合作關系。
教改成果豐碩 現(xiàn)有聯(lián)合國世界旅游組織國際旅游質量教育認證專業(yè)8個;國家高職高專教學改革試點專業(yè)及自治區(qū)精品專業(yè)各1個,自治區(qū)優(yōu)質專業(yè)12個;擁有“旅游管理”和“設計學”兩個廣西重點學科;擁有“休閑養(yǎng)生旅游研究中心”和“民族特色旅游工藝品研究中心”兩個廣西高校人文社會科學重點研究培育基地。中央財政支持實訓基地、自治區(qū)示范性實訓基地等共14個;國家級精品課程2門,國家級精品資源共享課1門,自治區(qū)級精品課程15門;國家級教學成果二等獎1項,廣西教學成果獎13項。
師資隊伍優(yōu)質 現(xiàn)有專任教師548人,高級職稱教師198人(其中正高職稱41人),占專任教師總數(shù)的36.13%。有全國行業(yè)職業(yè)教育教學指導委員會委員、自治區(qū)級教學名師、廣西高等學校專業(yè)類教學指導委員會委員、廣西行業(yè)職業(yè)教育教學指導委員會委員、傅雷翻譯獎獲得者等多名。長期聘請外籍專家、著名學者、行業(yè)精英到校任教、講學。47.2%以上教師有境外留學、訪學或培訓經(jīng)歷,50.12%的教師是“雙師型”教師。
培養(yǎng)質量可靠 在教育部高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估中獲得“優(yōu)秀”。畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質量居同類高校前列,連續(xù)11年被評為廣西高校畢業(yè)生就業(yè)先進單位,相當數(shù)量學生赴美國、阿聯(lián)酋、加拿大、日本、法國等國家實習、就業(yè)。學生在全國各類職業(yè)技能大賽和學科專業(yè)競賽中獲獎數(shù)量和級次居行業(yè)院校前列。在業(yè)內享有盛名的雜志《酒店人》開展的“十大最受酒店業(yè)歡迎的國內旅游院?!痹u選中高居榜首。
服務能力突出 學校是廣西旅游產(chǎn)業(yè)人才小高地載體單位,設有廣西旅游科學研究所、桂旅旅游規(guī)劃設計研究院、廣西旅游產(chǎn)業(yè)服務平臺等科研和社會服務平臺。近年來承擔了國家社科基金、廣西千億元產(chǎn)業(yè)重大科技攻關等國家、省部級以上科研項目及獲得省部級以上成果獎135項。為區(qū)內外20多個市、縣制定規(guī)劃項目、地方行業(yè)標準35項。學報《旅游論壇》是國內重要的旅游學術研究平臺,連年被評為“廣西高校十佳學報”,入選“2012中國國際影響力優(yōu)秀學術期刊”。
國際交流廣泛 學校與聯(lián)合國世界旅游組織、亞太旅游協(xié)會等國際組織以及瑞士洛桑酒店管理學院、香港理工大學等21所境外高校開展人才培養(yǎng)、師資培訓等合作。俄羅斯副總理戈洛杰茨、聯(lián)合國世界旅游組織兩任秘書長到學??疾臁⒀葜v。聯(lián)合國世界旅游組織秘書長瑞法依評價說:“與桂林旅專合作已作為聯(lián)合國世界旅游組織開展各相關領域合作工作的典范,值得在世界范圍內進行推廣。”
行業(yè)培訓喜人 學校依托中國-東盟旅游人才教育培訓基地、亞洲開發(fā)銀行高端旅游人才培訓合作院校、國家旅游局在西南地區(qū)設立的第一家旅游飯店及旅行社總經(jīng)理和部門經(jīng)理崗位職務考試定點單位、自治區(qū)級專業(yè)技術人員繼續(xù)教育基地和職業(yè)資格鑒定等培訓平臺,為越南、老撾、柬埔寨等國舉辦了21期高級旅游管理人才研修班,為全國各省市進行旅游人才培訓5萬多人次。
校園文化豐富 學校將旅游教育融入校園文化,形成了鮮明的文化育人模式,打造了“外文戲劇節(jié)”、“導游風采大賽、“旅游禮儀風采大賽”、“旅專講壇”、“七玄樂府”等文化活動品牌。棒壘球隊已獲得12項全國賽事的冠軍,并代表廣西參加第12屆全國運動會。
目前,學校正按照國家和自治區(qū)的部署,秉承“創(chuàng)特色名校、育旅游能人”的辦學理念,認真貫徹落實劉延東副總理到學校視察的重要講話精神,培養(yǎng)旅游業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展所需要的應用型、技術技能型人才,努力建設中國一流,世界前列的應用型旅游本科院校,向世界旅游教育的制高點邁進。

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桂林-龍勝縣
高中以上
2年以上
24-49歲
1.管理前廳部員工:前廳經(jīng)理需要督導員工禮貌待客和高效服務,確保各項規(guī)章制度與服務標準得到執(zhí)行,保證前廳服務秩序正常。 1.協(xié)調客房預訂和行政事務:前廳經(jīng)理需要協(xié)調客房預訂、會議室預定、機票預訂等行政事務,確??腿说玫礁哔|量的服務體驗。 2.處理客戶投訴和提供優(yōu)質服務:前廳經(jīng)理需要處理客人投訴和疑難問題,確??腿藵M意。 3.監(jiān)督員工工作狀態(tài):前廳經(jīng)理需要監(jiān)督員工的工作狀態(tài),確保員工符合服務標準,保持良好的儀容儀表。 4.組織培訓以提高服務質量:前廳經(jīng)理需要組織培訓,提高員工的服務技能和意識,確保服務質量。 5.控制房態(tài)以達到收益最大化:前廳經(jīng)理需要控制房態(tài),確??头砍鲎饴蔬_到最佳狀態(tài),提高酒店收益。 6.處理賓客投訴及意見收集:前廳經(jīng)理需要處理賓客投訴和意見收集,及時反饋并改進服務。 7.管理前廳財產(chǎn)和客用品:前廳經(jīng)理需要管理前廳的財產(chǎn)和客用品,減少損耗,確保物品得到合理使用。 8.落實應急方案:前廳經(jīng)理需要按照酒店的應急方案,及時處理突發(fā)事件,確保客人安全。 9.協(xié)調與其他部門的關系:前廳經(jīng)理需要協(xié)調與其他部門的關系,確保各部門之間的溝通和合作順暢。
陶春明
人力資源經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
工作內容 - 負責制定并執(zhí)行酒店的經(jīng)營目標和業(yè)績管理策略 - 管理OTA運營活動,提升酒店的在線預訂率和客戶滿意度 - 監(jiān)督并優(yōu)化酒店的日常運營流程,提高工作效率 任職要求 - 具備酒店管理經(jīng)驗,熟悉連鎖酒店的運營模式 - 能夠獨立制定并實施酒店的經(jīng)營計劃 - 具有良好的業(yè)績管理能力,能夠有效提升酒店的整體業(yè)績
韋騰
桂林-疊彩區(qū)-智慧谷文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園
工作內容:負責管理莊園的線下接待住宿,餐飲,人員管理調配。安排當?shù)厝斯芾砗霉麍@,專屬拍照用的駱駝,馬,羊養(yǎng)殖。 工作時間: 2020年 7月-10月中 冬天不營業(yè)。 工作地點: 甘肅敦煌月牙泉景區(qū)門口依沙堡度假莊園。 2021年開始每年4月到10月中 每年工作半年時間。 我們有專門負責線上銷售和運營,推廣部門管家只要管理好線下。 職位招聘1-3人
李文超
經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 25-40歲
1. 熟悉前廳板塊業(yè)務 2. 帶教新人;制定部門培訓計劃,分解部門任務,完成部門指標 3. 有相關管理經(jīng)驗,帶過團隊 4. 有良好的服務意識 5. 態(tài)度積極性格開朗 6. 有責任心,能有效處理客訴
陳有錕
分店總經(jīng)理
桂林-疊彩區(qū)
中專以上
3年以上
35-45歲
1、 全面負責客房部工作,帶頭執(zhí)行并督導所屬員工執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,對總經(jīng)理負責; 2、 根據(jù)飯店經(jīng)營管理的有關政策制定客房部的營運計劃、年度計劃、并組織實施,確保計劃的實現(xiàn); 3、 每天查閱有關報表和報告,掌握客房預定、銷售情況以及客人動態(tài),與前廳做好協(xié)調,確保客房最大出租率; 4、 負責制定本部門各級人員的崗位責任制,明確各崗位的職責范圍和具體工作任務; 5、 督導本部門員工遵守店紀店規(guī),并嚴格按服務的規(guī)范、標準和程序化進行服務; 6、 負責招聘和培訓員工,落實員工評估制度,根據(jù)評估結果來激勵員工。注意培養(yǎng)有潛質的員工,并及時提出員工的晉升、調職意見; 7、 科學地制定房務預算支出計劃,負責建立和完善客房各種物品、用品的消耗、管理與控制制度,制定各種設備保養(yǎng)措施,努力減少支出,降低成本; 8、 親自安排和檢查貴賓房,確保不出差錯,迎送貴賓,探望患病的賓客和常住者; 9、 認真對待本店管理層的批評和賓客投訴,及時記錄,努力彌補可能產(chǎn)生的不良影響; 10、 每天巡視檢查本部門工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,確保達到衛(wèi)生標準。抽查客房并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 11、 及時與有關部門做好客人接待的溝通協(xié)調工作,保證客房部日常工作的順利進行; 12、 協(xié)助做好設施、設備的維修保養(yǎng)工作。
黃小姐
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
3年以上
30-42歲
1.制定部門短期和長期的工作計劃,以及相應的財務預算; 2.負責餐飲部的營銷策略和促銷計劃,吸引新客戶并保持老客戶忠誠度,以實現(xiàn)餐廳的銷售目標。 3.負責包括招聘、培訓、考核以及激勵員工的各項工作,確保團隊能夠高效運作并提升服務質量。 4.執(zhí)行并監(jiān)督員工遵守食品衛(wèi)生相關法規(guī),確保食品安全無事故發(fā)生。 5.通過收集和處理客戶反饋,不斷改進服務流程和菜品質量,以提高客戶滿意度和忠誠度。 6.監(jiān)督餐飲設備的維護保養(yǎng)工作,確保設備正常運轉,減少因設備故障導致的服務中斷。 7.確保餐飲部的日常運營符合酒店標準,在高峰時段進行現(xiàn)場管理和指導。 8.定期參加管理層會議并向上級匯報工作進展,同時制定改進措施和策略。
黃小姐
酒店經(jīng)理
5000-10000元
桂林-全州縣-億都國際商貿城
任職要求: 工作經(jīng)驗,全州本地居住優(yōu)先 門店店長崗位職責和任職要求 崗位職責: 1. 負責門店的日常管理和運營,確保門店的正常運轉; 2. 制定門店的銷售計劃和營銷策略,提高門店的銷售額和市場占有率; 3. 管理門店的庫存和進貨,確保貨品的充足和品質; 4. 負責門店員工的招聘、培訓和管理,提高員工的工作效率和服務質量; 5. 維護門店的形象和品牌,提高顧客滿意度和忠誠度。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,具有相關門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2. 具備較強的溝通、協(xié)調和管理能力,能夠有效地組織和管理門店的運營; 3. 熟悉門店管理流程和相關法律法規(guī),能夠獨立處理門店日常事務; 4. 具備較強的市場營銷能力和銷售技巧,能夠制定有效的銷售計劃和營銷策略; 5. 具有良好的團隊合作精神和服務意識,能夠帶領團隊完成門店的銷售目標和服務質量要求。 以上是門店店長崗位職責和任職要求,希望對您有所幫助。
謝建勇
酒店pa保潔
2000-3000元
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城
主要負責酒店公區(qū)衛(wèi)生,大理石,地毯等保養(yǎng)
吳清丹
店長
桂林-陽朔縣
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28-45歲
負責處理夜間客訴等工作,協(xié)調酒店對客服務,發(fā)掘和滿足客人需求,記錄和反饋客人意見和建議,不斷促進服務質量的提高,確保賓客獲得滿意的服務。
李女士
HR
桂林-秀峰區(qū)
大專以上
2年以上
25-45歲
1、熟悉OTA平臺(如攜程、去哪兒等)及抖音等新媒體營銷方式。 2、擁有酒店或相關行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠獨立開發(fā)客戶并維護良好關系。 4、熟悉會議及活動場地布置流程. 5、薪資待遇:3000+
劉女士
人力資源部
桂林旅游學院招聘:公司標志 logo
桂林旅游學院
所在行業(yè) 旅游
成立時間 7年(2017年1月9日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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