桂林-七星區(qū)-大學科技園 20人 18-35歲 電子商務(wù)
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-24
艾麗
人事主管
工作時間為2024年9月23日-2024年11月23日
崗位職責:
1、在天貓、淘寶、京東、拼多多等相應(yīng)平臺回復解決顧客售前售后的商品問題
2、售前:通過培訓了解商品賣點,針對客服需求,回復解答顧客問題
3、售后:及時回復、解決商品售后問題
任職要求:
1、打字速度45字/分鐘以上,對電商客服感興趣,有經(jīng)驗者優(yōu)先
2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達能力
3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長期員工
上班時間(輪班制一周一換,在公司上班):
早班:8:00-16:30 中班:12:00-20:30 晚班:15:30-24:00(有晚班補貼)
崗位福利:
1、福利待遇100-120元/天,晚班補貼10元/次,薪資月結(jié)
2、可提供少量員工宿舍、先到先得
3、可蓋實習證明
4、有專業(yè)崗位及能培訓
桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 4人 18-38歲 大專以上 電子 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 餐飲補貼
  • 月休八天
  • 意外傷害險
2024-10-23
馬小姐
招聘主管
1. 國內(nèi)終端用戶售后客服;
2.官網(wǎng)國內(nèi)在線、電話、微信售后問題處理;
3.國內(nèi)終端用戶返修、報價、跟蹤、無故障處理;
4.配件售賣、補發(fā);
5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋;
6.與APP/硬件部門溝通反饋用戶問題;
7.國內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計、分析;
8.完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1.熟練基本的辦公軟件,對攝影器材有相關(guān)了解優(yōu)先;
2.較強的抗壓能力、人際溝通及應(yīng)變能力;
3.普通話標準;
4.能接受節(jié)假日值班,調(diào)休安排。

客服專員

4000-8000元
桂林-象山區(qū)-民航大廈 10人 35歲以下 高中以上 家居 裝飾 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-19
唐女士
人事
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
約 3 個崗位
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桂林 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 12%
    2K
  • 58.7%
    3K
  • 18.7%
    4K
  • 5.3%
    5K
  • 5.3%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    45.3%
  • 初中
    4%
  • 高中
    12%
  • 中專
    10.7%
  • 大專
    28%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占45.3%,初中占4%,高中占12%,中專占10.7%,大專占28%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    69.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.3%
  • 1-3年
    28%
  • 3-5年
    1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占69.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28%,3-5年占1.3%。

桂林 售后客服百科

...崗位職責
1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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