1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林客服售后專員招聘
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桂林 客服售后專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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物業(yè)客服
2200-2500元2024-10-18鄧主任辦公室主任1、催繳物業(yè)費(fèi)
2、進(jìn)駐物業(yè)管理區(qū)域,設(shè)計(jì)管理方案,制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,直接參與緊急事件的處置
3、配合相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營(yíng)的合規(guī)查驗(yàn)
4、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修
5、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理
6、維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系
上班時(shí)間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 1-3月轉(zhuǎn)正買五險(xiǎn) -
物業(yè)客服(全州)
2200-3000元2024-10-18鄧主任辦公室主任1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、催收物業(yè)費(fèi)。保安保潔工作監(jiān)督
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
上班時(shí)間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì) -
淘寶客服組長(zhǎng)
4000-8000元- 期權(quán)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-10-17盧經(jīng)理人事經(jīng)理公司福利:
1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無(wú)需日曬雨淋,環(huán)境舒適,
2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
薪酬待遇:
無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì),提成多勞多得。工作優(yōu)秀可晉升主管職位,部門經(jīng)理,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨!
工作內(nèi)容:
1、檢查客服聊天記錄,糾正售前及售后不足,規(guī)范備注格式;
2、能向下屬傳播健康熱誠(chéng)的客服事業(yè)理念,讓我們的團(tuán)隊(duì)更具熱情更有活力;
3、能成熟有效處理淘寶店鋪中的各類售中、售后問題,并能有效處理店鋪中差評(píng)問題;
4、建立并完善公司的售后體系,并能有效促進(jìn)監(jiān)督下屬售后人員的日常工作;
5、建立并完善公司的服務(wù)體系及培訓(xùn)體系;
6、建立并完善產(chǎn)品售后的反饋制度,規(guī)劃并參與公司新品的款式生產(chǎn)計(jì)劃,并及時(shí)向生產(chǎn)部門反饋產(chǎn)品問題;
7、建立并完善下屬人員與顧客溝通的話語(yǔ)規(guī)范制度,并讓團(tuán)隊(duì)熟悉交易平臺(tái)的規(guī)章制度;
8、各類顧客(普通顧客與VIP顧客)的維護(hù)與管理;
職位要求:
1、熟悉網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)流程和電腦操作;
2、有良好的心理素質(zhì), 對(duì)待顧客有耐心, 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、做事清晰有條理, 有較強(qiáng)的理解和溝通能力;
4、年齡20-32歲, 必須有一年以上網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn).
工作時(shí)間:早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 單雙休 -
水吧客服
3000-3500元·13薪- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-10-17容女士人事在銷售中心為客戶提供指引、提供飲料茶水果盤等。 工作地點(diǎn):興進(jìn)漓江悅府 身高:163cm以上 -
薇諾娜護(hù)膚品客服
3000-5000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-17盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! -
天貓、淘寶在線客服 (無(wú)銷售性質(zhì))
3000-5000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-17盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! -
在線客服
3000-5000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-17盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、天貓店鋪在線打字回復(fù)客服; 2、通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作,無(wú)需電話不帶銷售; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、具體良好的服務(wù)意識(shí),喜歡跟人溝通; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受實(shí)習(xí)生; 5 -
旅游客服
3000-8000元2024-10-17劉經(jīng)理工工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接待攜程、飛豬、美團(tuán)等平臺(tái)游客在線咨詢,無(wú)需自己找客戶,客戶上門咨詢,推薦更多的旅游線路,達(dá)成交易。 客源穩(wěn)定,提成穩(wěn)定,月收入3000-10000, 職位要求: 1、20-30歲 2、認(rèn)真、仔細(xì)、耐心、有責(zé)任心 3、熱情、善于溝通 4、能接受白晚班輪班制、春節(jié)國(guó)慶正常上班(補(bǔ)休) 5、底薪+提成+工齡工資+餐補(bǔ)+五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng) ***歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生 -
售樓部水吧客服(象山區(qū))
3000-3500元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-10-16唐小姐人力資源主管崗位職責(zé): 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營(yíng)銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。 -
客服管家
4000-4300元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-16恒大物業(yè)HR1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽業(yè)戶來(lái)電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時(shí)記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查; 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗(yàn)收等工作;負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作;負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手... -
電話營(yíng)銷客服
3000-8000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-16楊老師人事專員有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交; 崗位要求: 1、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先, 2、愛崗敬業(yè),有一定的抗壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、具有良好的親和力(情緒管理)、極強(qiáng)的溝通與應(yīng)變能力 -
15 客服專員
3500-4000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-10-16戴先生HR職位要求: 1、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心; 3、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力; 4、男女不限,20—26歲,160CM以上。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理; 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議; -
客服
2500-4000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
2024-10-16張經(jīng)理人事主管1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 -
拼多多客服
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 下午茶
- 聚餐
2024-10-16謝女士主管拼多多客服 1. -
售后客服專員
2000-3000元2024-10-16陳女士人事經(jīng)理工作職責(zé): 1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持; 5、其它主管交辦事項(xiàng)。 崗位要求: 1、工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 -
售后服務(wù)安裝人員
3000-6000元2024-10-16彭仲安裝維修汽車修理廠使用的機(jī)械設(shè)備,舉升機(jī)拆胎機(jī)這些,要求動(dòng)手能力強(qiáng),有駕照會(huì)開車。 -
新媒體客服專員
3000-4000元2024-10-15陳女士HR工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)日常維護(hù)、線索挖掘; 2、兩班倒,以確保私信的回復(fù)及時(shí)性; 3、口齒清晰、溝通表達(dá)能力佳、性格穩(wěn)重細(xì)致、學(xué)習(xí)能力佳、有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 -
室內(nèi)專線客服
3000-6000元2024-10-15廖先生人事專員【崗位責(zé)任】 1、細(xì)心解答客戶需求,解決客戶問題 2、與團(tuán)隊(duì)一起達(dá)成一天目標(biāo) 3、對(duì)于組長(zhǎng)的計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)、跟蹤 【要求】 1、熟悉電腦、聊天平臺(tái) 2、性格外向,積極向上,為人謙遜 3、能快速融入團(tuán)隊(duì) -
售后服務(wù)
4000-8000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-14小唐1.負(fù)責(zé)銷售日常所需的各種技術(shù)支持與服務(wù),例如:技術(shù)交流答疑、產(chǎn)品測(cè)試、安裝調(diào)試、維護(hù)、故障排除維修和用戶培訓(xùn)等; 2.服務(wù)產(chǎn)品,支持營(yíng)銷活動(dòng),客戶及產(chǎn)品運(yùn)行、技術(shù)服務(wù)信息收集與反饋。; 3.按要求按時(shí)完成技術(shù)服務(wù)反饋報(bào)告,技術(shù)疑難問題總結(jié),提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,定時(shí)向服務(wù)主管和銷售部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作; 4.跟蹤公司所售出產(chǎn)品的實(shí)際使用情況并分析其是否滿足客戶要求,幫助公司樹立專業(yè)化形象; 5.完成部門安排的其他工作。 1.中技及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬)男性為佳; 2.學(xué)習(xí)掌握公司所經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品(組鋸繩、繩鋸及繩鋸機(jī)等)的技術(shù)性能特點(diǎn),熟練掌握產(chǎn)品功能及使用,熟練判斷設(shè)備的故障... -
銀行信用卡催收客服(南寧)
6000-8000元2024-10-14郭小姐崗位職責(zé): 1.駐點(diǎn)在銀行客服中心,通過電話方式對(duì)M1的逾期信用卡用戶電話溝通,提醒逾期客戶正確的還款方式; 2.負(fù)責(zé)接聽銀行信用卡客戶業(yè)務(wù)咨詢問題的解答。
桂林相關(guān)熱門崗位
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桂林客服售后專員招聘最新投遞
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文小姐投遞了 金碧物業(yè)有限公司桂林分公司 的 客服管家 職位2024-10-23
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張小姐2024-10-22
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盧小姐2024-10-22
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許先生投遞了 桂林市博姿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 室內(nèi)專線客服 職位2024-10-22
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許先生投遞了 桂林市金能達(dá)貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-10-22
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歐小姐投遞了 桂林市金能達(dá)貿(mào)易有限公司 的 客服 職位2024-10-21
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桂林 售后客服招聘工資
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3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12%2K
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58.7%3K
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18.7%4K
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5.3%5K
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5.3%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45.3%
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初中4%
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高中12%
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中專10.7%
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大專28%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.3%,初中占4%,高中占12%,中專占10.7%,大專占28%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)69.3%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年28%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占69.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28%,3-5年占1.3%。