職位描述
崗位職責：
1、 負責公司京東及天貓店鋪在線咨詢接待；
2、 負責和客戶做好有效溝通，提高售前轉(zhuǎn)化率；
3、 負責平臺售后及糾紛的處理，確保成本可控下的客戶滿意度更高；
4、 負責與客戶進行電話溝通，了解客戶訴求，不斷改進客戶服務(wù)體驗；
5、 負責客戶回訪，結(jié)合在線咨詢收集整理客戶反饋，為公司運營提供改進建議；
任職要求
1、一年以上淘寶、天貓、京東客服工作經(jīng)驗，熟悉平臺運營規(guī)則；
2、抗壓能力強，溝通表達能力強，打字速度快；
3、工作細心，有耐心
薪資待遇：2500-3500元
公司簡介
九原生態(tài)農(nóng)業(yè)是一個專注于原產(chǎn)地生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品及天然養(yǎng)生食材的種植、養(yǎng)殖、生產(chǎn)、加工和電商銷售一體化運營的專業(yè)企業(yè)，總部設(shè)在浙江杭州，在北京、浙江、廣西、黑龍江和全國其它省區(qū)有個多全資子公司、分公司及辦事處。九原生態(tài)自主開發(fā)并運營有一個基于移動互聯(lián)和微信交互技術(shù)的獨立、開放式移動電商平臺——九原生態(tài)網(wǎng)，同時與京東、天貓等第三方平臺建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
九原生態(tài)農(nóng)業(yè)岑溪公司在糯垌、大業(yè)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)有超過1000畝的種植和養(yǎng)殖基地，主要種植產(chǎn)品為自主培育的百香果和部分熱帶、亞熱帶珍稀或名貴水果。公司計劃今年將種植基地擴展到5000畝、增加新的水果種植品種，同時開展采摘體驗、農(nóng)業(yè)觀光等業(yè)務(wù)，并在岑溪建設(shè)一個集農(nóng)產(chǎn)品交易、生鮮水果批發(fā)、保鮮倉儲與冷鏈運輸、電商創(chuàng)業(yè)與物流服務(wù)等功能于一體的農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)基地。
上班地點
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客服專員6000-11000元梧州-長洲區(qū)梧州長洲區(qū)銀泰立業(yè)信息咨詢服務(wù)部（個體工商戶）互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.無責底薪5300+高提成+報銷話費 2.無需外出，只需要在公司聯(lián)系客戶 3.周末雙休，節(jié)假日放假 4.早上9-12點，下午2-6點，準時下班，不加班 5.每個月1號發(fā)提成，15號發(fā)底薪，每個星期發(fā)獎勵，入職一個星期就會有收入 6.無需經(jīng)驗，有師傅帶，無需學(xué)歷，26歲以上
武小君 -
前臺客服專員3000-6000元梧州-藤縣藤縣惠然美妝化妝品店快速消費品(食品,飲料,化妝品)職位描述 1.負責在線客服，針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題及時跟進并落實解決方案。 2.根據(jù)客戶需求妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度。 3.負責售前售后的跟蹤，及銷售數(shù)據(jù)的匯總分析，努力提升各項業(yè)績達成率。 任職資格 1.熟悉電腦操作，有良好的溝通表達能力。 2.應(yīng)對能力靈活快速，有較強的心理承受能力。 3.具備細心，耐心，用心的工作精神，能吃苦耐勞。 4.有美容從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
朱雅風(fēng)
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客服專員3000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州東霖科技有限公司計算機硬件1.負責向客戶提供全方位、全過程日常服務(wù)工作, 2.關(guān)注客戶的需求,主動為客戶提供力所能及的各種服務(wù),盡力為客戶排憂解難,主動為客戶提供微笑、禮貌、文明服務(wù),展示良好的精神風(fēng)貌和*形象。 3.負責與客戶的聯(lián)系工作,保持與客戶的密切聯(lián)系,及時了解用戶需求,收集、處理客戶的求助、建議、咨詢、報修、投訴等信息,做好客戶回訪工作,主動跟蹤、處理用戶反映的各種問題。
陸維浚
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客服專員3000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州市瑞晟汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題，最大限度的提高客戶滿意度； 4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)； 5、有客服崗位的工作經(jīng)驗優(yōu)先。
羅云 -
平臺客服專員4000-5000元梧州-長洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責任公司汽車及零配件抖音、快手平臺客服 平臺的客服崗位，該崗位主要負責解決客戶在平臺咨詢汽車問題、售后、方面的問題，以及維護客戶的滿意度，提高平臺的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠度。
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李登輝
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客服專員3000-6000元梧州-岑溪市岑溪市佰樂輝酒吧店娛樂/休閑/體育崗位職責：維護好老客戶，開發(fā)新客源，態(tài)度友好，溝通順暢，有耐心，熟悉門店價格。 任職要求：形象好，氣質(zhì)佳，男女不限，18周歲-30周歲 崗位福利：工作時長：8小時制，包吃工作餐兩餐，月休4天
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客服專員3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州時尚百盛商業(yè)管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作職責 1、負責總臺公共區(qū)域的管理，及日常訪客的接待、基本咨詢及引見工作；保持良好的禮貌禮節(jié)； 2、負責各類營銷活動的執(zhí)行和顧客反饋收集及分析； 3、負責提供顧客的咨詢及提供包裝服務(wù)，廣播管理等； 4、負責發(fā)票的開具和保管工作； 5、負責會員卡的辦理及相關(guān)服務(wù)工作； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜；
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客服專員3000-6000元梧州-龍圩區(qū)廣西梧州聚合電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)與客戶交流聯(lián)系方式 工作內(nèi)容輕松，業(yè)績要求難度不高，全天辦公室辦公
歐煉坤
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- 廣西岑溪九原生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)
- 成立時間 9年（2015年2月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
