桂林星辰科技有限公司成立于1992年，十九年來，星辰科技堅持不懈地致力于產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新與超越、追求細(xì)節(jié)與卓越、精益求精與完美，并堅定不移地遵循完全自主知識產(chǎn)權(quán)的方針，取得了不菲業(yè)績。如今，星辰科技不僅產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、加拿大、韓國、馬來西亞等國家以及香港、臺灣地區(qū)，而且更是為我國的航天事業(yè)作出了巨大貢獻(xiàn)，成為桂林乃至全國知名的企業(yè)。
取得巨大成就的桂林星辰科技如何在競爭中脫穎而出？又是如何成功建設(shè)并擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍？帶著這些問題，桂聘人才網(wǎng)采訪了桂林星辰科技人力資源部經(jīng)理董艷適女士。
圖一 桂林星辰科技人力資源部經(jīng)理 董艷適女士
星辰科技：技術(shù)是導(dǎo)向，創(chuàng)新是活力，質(zhì)量是生命！
桂林星辰科技一直致力于高科技產(chǎn)品的研發(fā)，以研發(fā)優(yōu)勢為核心競爭力。為不斷保持創(chuàng)新研發(fā)活力，桂林星辰科技著力于打造高素質(zhì)的人才隊伍，為人才發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢不斷創(chuàng)造條件，保證企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的有效實施。此外，在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，桂林星辰科技還注重產(chǎn)品質(zhì)量，視質(zhì)量為生命，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
桂聘人才網(wǎng)：2007年11月，桂林星辰的產(chǎn)品在中國“嫦娥一號”的發(fā)射任務(wù)中表現(xiàn)完美，受到了表彰。 在2008年9月，桂林星辰的產(chǎn)品在“神舟七號”的發(fā)射任務(wù)中再展風(fēng)采，為我國首次太空漫步作出貢獻(xiàn)。您認(rèn)為桂林星辰取得這些優(yōu)異成績的原因何在？
董經(jīng)理：我們星辰公司一直堅持以技術(shù)為導(dǎo)向，長期堅持不懈的致力于高科技產(chǎn)品研發(fā)工作。產(chǎn)品研發(fā)是我們星辰公司發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢之一，也是支撐發(fā)展的關(guān)鍵所在。除了利用自身較強(qiáng)的研發(fā)優(yōu)勢外，星辰還加強(qiáng)基礎(chǔ)產(chǎn)品和合作產(chǎn)品的后續(xù)研發(fā)，使這些產(chǎn)品在國內(nèi)外同類產(chǎn)品中保持領(lǐng)先的水平，更顯競爭的優(yōu)勢。
桂聘人才網(wǎng)：桂林星辰是一家集創(chuàng)新研發(fā)、規(guī)模制造、國內(nèi)外營銷為一體的民營高科技企業(yè)，在中國的動力伺服領(lǐng)域和工業(yè)激光領(lǐng)域都享有較高的美譽(yù)和知名度。作為一家民營高科技企業(yè)，桂林星辰如何長久地保持技術(shù)創(chuàng)新活力？
董經(jīng)理：做為高科技企業(yè)，目前我們星辰的發(fā)展勢頭與發(fā)展前景良好，同時，公司擁有完備的培訓(xùn)體系、人性化的管理模式、以及激勵性薪酬制度，這些都是保持技術(shù)創(chuàng)新活力的“秘方”。
星辰精心營造正直與優(yōu)秀、凝聚與進(jìn)取、激情與和諧、成就與歸宿的企業(yè)氛圍，使員工在企業(yè)搭建的寬闊舞臺上充分施展聰明才智，從而保證了企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的有效實施。
同時，企業(yè)博士后科研工作站的高端人力資源儲備，又使星辰長久保持技術(shù)創(chuàng)新活力。公司為確保研發(fā)團(tuán)隊尤其是核心成員能全身心的投入產(chǎn)品研發(fā)，幫助他們擺脫行政事務(wù)性的職務(wù)和工作，使他們能專職、專業(yè)、專心地做好產(chǎn)品的研發(fā)。公司采取相應(yīng)措施來幫助他們充實和更新相關(guān)的科技知識，及時掌握前沿的科技成果，準(zhǔn)確把握同類產(chǎn)品的現(xiàn)有水平和未來發(fā)展的趨勢。公司還提供與研發(fā)相關(guān)的工作和生活的便利。
此外，公司吸引了一大批電子、機(jī)械、自動化等行業(yè)的人才，目前公司擁有的高等教育程度以上員工比例達(dá)到了62%。
圖二 桂林星辰科技擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍
桂聘人才網(wǎng)：要想在競爭中一直保持優(yōu)勢，先進(jìn)的技術(shù)必不可少，而產(chǎn)品的質(zhì)量也十分關(guān)鍵。桂林星辰如何確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量？
董經(jīng)理：公司的質(zhì)量方針是“質(zhì)量是星辰的生命，服務(wù)是我們的天職”，從我們的方針可以看出，公司對質(zhì)量的重視程度；公司從2000年就已經(jīng)開始執(zhí)行質(zhì)量管理體系國標(biāo)GB/T19000。
星辰碰到任何質(zhì)量問題都做到技術(shù)歸零，就是把技術(shù)和管理雙歸為零，這與公司十幾年來與軍工企業(yè)保持密切的合作有著不可分割的關(guān)系。大家也非常清楚，軍工產(chǎn)品的質(zhì)量保證要求是非常嚴(yán)格的，今年我們剛獲得了軍工武器裝備生產(chǎn)許可證，在專家的建議下，計劃明年實施體系換版，貫徹GJ9001-2009標(biāo)準(zhǔn)，這意味著公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)又有了進(jìn)一步的提升。
卓越員工造就卓越企業(yè)，輝煌事業(yè)成就輝煌人生
在星辰科技，卓越的員工用自己的聰明才智推動星辰科技的發(fā)展，發(fā)展的星辰科技為卓越員工提供了廣闊的發(fā)揮空間。為留住核心員工，星辰科技建立科學(xué)合理的薪資福利政策，營造寬松的工作環(huán)境，并為員工提供良好的職業(yè)生涯規(guī)劃。除此此外，桂林星辰特別重視精神激勵，給與員工肯定與褒獎。
桂聘人才網(wǎng)：每個企業(yè)都有每個企業(yè)的文化，良好的企業(yè)文化將為公司的發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。請問桂林星辰如何建設(shè)自己的企業(yè)文化？
董經(jīng)理：我們企業(yè)的人才理念是“卓越員工造就卓越企業(yè)，輝煌事業(yè)成就輝煌人生”，卓越的公司是依靠優(yōu)秀的人才造就出來的，所以我們選擇卓越人才加盟公司、鼓勵員工追求卓越不甘平庸。我們鼓勵員工將個人的事業(yè)觀與人生觀有機(jī)地結(jié)合，通過事業(yè)的成功和對社會的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)個人與公司共同成長，事業(yè)與個人人生共輝煌！由上而下，以身作則，把這些理念貫徹到行動中，從行動升華為共同追求的企業(yè)文化。
圖三 桂林星辰科技的員工參加紅色經(jīng)典培訓(xùn)
桂聘人才網(wǎng)：根據(jù)桂林星辰的企業(yè)文化和行業(yè)特點，公司在進(jìn)行員工招聘時最看重求職者的哪些素質(zhì)？
董經(jīng)理：重點考察員工的工作態(tài)度和能力，并在錄用后構(gòu)建人才的“態(tài)度—能力”直方圖，因人而異的對員工實施針對性的教育引導(dǎo)以及培訓(xùn)。
桂聘人才網(wǎng)：先進(jìn)的技術(shù)既需要員工研發(fā)，又需要員工將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才。特別是作為一家高新技術(shù)企業(yè)，高素質(zhì)的人才隊伍必不可少。為了留住核心員工，星辰公司采取了哪些具體措施?
董經(jīng)理：科學(xué)合理的薪資福利、寬松的工作環(huán)境、為員工提供良好的職業(yè)生涯規(guī)劃等都是星辰公司留住核心員工的措施，最重要的還是精神激勵。公司覺得對于員工來說，精神激勵的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于金錢激勵。在物質(zhì)需求得到滿足的基礎(chǔ)上，員工更需要肯定與褒獎，即精神層面的鼓勵。
圖四 桂林星辰科技的員工氣排球比賽
桂聘人才網(wǎng)：目前公司最為緊缺的是哪些人才和崗位？您認(rèn)為出現(xiàn)人員緊缺的原因是什么？
董經(jīng)理：緊缺的崗位應(yīng)該是核心技術(shù)人才。造成人才緊缺的原因我覺得有以下三點：
（1）、桂林整體收入水平較低，但是旅游城市的定位使得無論是房價或是物價，相比其它一線城市都偏高，這導(dǎo)致公司在吸引重點院校畢業(yè)生和有經(jīng)驗的中高端人才方面存在較大難度；
(2)、桂林工業(yè)環(huán)境的配套性相對薄弱，不利于人才發(fā)揮作用，人才發(fā)展空間受限；
(3)、信息交流機(jī)會少，人才到桂林工作機(jī)會成本高等。
桂聘人才網(wǎng)：您能不能給正在求職的應(yīng)聘者一些建議？
董經(jīng)理：(1)、希望剛加入公司時不要過多計較薪酬，因為薪酬并不是公司給予你的，而是你自己爭取的，相信只要你付出努力了，公司不會虧待你的。
（2）、機(jī)遇總是偏向于踏踏實實的工作者，無論你的學(xué)歷有多高，進(jìn)入公司后，一切憑實際才干定位，從基層工作做起，打好基礎(chǔ)、展示才干。
（3）、調(diào)整好心態(tài)，無論你過去有過多么輝煌的業(yè)績，或者你曾經(jīng)經(jīng)歷過多少的磨難，加入一個新的環(huán)境，你就得從零開始，所以，希望調(diào)整好心態(tài)，盡快的融入新的環(huán)境，發(fā)揮自身的潛能，相信你一定會發(fā)光的。
后記：
作為一家取得輝煌成就的民營高科技企業(yè)，桂林星辰科技靠的是源源不斷的創(chuàng)新活力、嚴(yán)格把關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量以及高素質(zhì)的人才隊伍。而創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人，星辰科技深喑此道。為此，星辰科技秉持著“卓越員工造就卓越企業(yè)，輝煌事業(yè)成就輝煌人生”的人才理念，為員工提供了廣闊的發(fā)展空間，使員工與企業(yè)同發(fā)展。
