職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)顧客關(guān)系的維護(hù)、預(yù)約與回訪；
2、服務(wù)中心促銷活動的組織與實施；
3、客戶動態(tài)信息的更新；
4、客戶抱怨信息的收集、傳遞及問題關(guān)閉跟蹤；
5、客戶數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)；
6、輔助開展客戶關(guān)懷活動；
7、將客戶信息及時反饋；
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、跟蹤處理客戶抱怨和投訴，完成統(tǒng)計分析報告；
9、汽車平臺客戶的聯(lián)絡(luò)與邀約等。
任職要求：
中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握常用辦公軟件，具備較強的耐心與工作責(zé)任心。
公司簡介
百色市建潤汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬廣西建匯投資集團(tuán)旗下百*五菱寶駿品牌4S店，本公司籌建于2010年8月，是上汽通用旗下品牌——“SGMW 五菱·寶駿”品牌百色地區(qū)唯一指定汽車特約店。是集五菱、寶駿品牌整車銷售、售后維修、原廠配件供應(yīng)及信息反饋于一體的綜合性配套銷售服務(wù)公司。公司自成立以來，形成了以汽車銷售、售后維修為支柱，代辦保險及上牌入戶等一條龍服務(wù)為補充的既具有核心競爭力，又具有多元化特點的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，銷售業(yè)務(wù)在百色市已具有一定的規(guī)模。
公司位于百色市右江區(qū)城東那畢七塘社區(qū)，整體投資逾500萬元，占地面積約4000平方米，展廳面積650平方米，車間面積1000平方米。公司經(jīng)營性質(zhì)為民營企業(yè)，自建店以來百色市建潤汽車銷售服務(wù)有限公司不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，在充分適應(yīng)市場需求的同時，不斷吸引眾多優(yōu)秀人才加盟，共同致力于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前公司已形成一支具有專業(yè)知識、年輕化、團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的團(tuán)隊，其中管理人員8人，銷售精英代表10人，服務(wù)技師20人，以及服務(wù)支持骨干22人。同時公司一直遵循“以人為本，誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念；始終以“讓您滿意，全心全意”為服務(wù)宗旨，憑著多年良好經(jīng)營，無違法違規(guī)安全生產(chǎn)記錄贏得了客戶的一致好評。公司秉承“務(wù)實進(jìn)取，合作共有，精益求精”的企業(yè)精神，竭誠為廣大消費者提供高效、滿意的服務(wù)。
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物流客服專員29000-30000元百色-靖西縣靖西市蕓航物流有限公司交通/運輸/物流1、辦公客服2名，處理客戶投訴工單，針對客戶反饋內(nèi)容制定處理方案；積極處理客戶異?？爝f，針對問題進(jìn)行改善，并提升客戶滿意度。 崗位要求：中專及以上學(xué)歷（有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先）熟悉操作電腦和辦公軟件，每分鐘30字以上的打字速度；普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)能力強，思路清晰；對工作細(xì)心負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊協(xié)作精神。
周成立 -
張杰
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陳淑政
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酒店客服專員3000-4000元百色-平果市平果市輝騰酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游維也納國際酒店（平果市）-客服專員 1、女性身高1.56米以上 男性1.65米以上 2、形象好、氣質(zhì)佳、善于溝通、積極向上 3、有一定計算機操作能力 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有客服電話銷售工作優(yōu)先 5、主要工作內(nèi)容維護(hù)老客戶 6、優(yōu)質(zhì)的錦江酒店集團(tuán)晉升平臺 7、上班時間： 9:00-12:00 14:00-18:00
張?zhí)炻?
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移動客服專員4000-8000元百色-右江區(qū)百色市歐瑞貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容：廣西移動電話客服（非接聽類），純系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策，包括套餐續(xù)費、套餐升級、寬帶續(xù)費及其他優(yōu)惠政策，純室內(nèi)辦公室工作，無需外出，帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫字樓，吹著空調(diào)也能賺錢！快樂的團(tuán)隊！ 職位要求：口齒清晰，有進(jìn)取心，主動工作。 工作時間：8:50-12:30；14:00-18:00；休息時間：星期日和國家法定節(jié)假日休息。 福利待遇：2400-4000底薪+提成+獎勵+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等！環(huán)境，團(tuán)隊氛圍好！歡樂多！
陽菊華
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客服專員3000-4000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、更新客戶資料，管理好客戶檔案，確?？蛻粜畔⒄鎸嵱行А?zhǔn)確，同時做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露； 2、對客戶進(jìn)行面訪或電話回訪，收集客戶意見，提醒客戶用車保養(yǎng)事項（包括：新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒）； 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項； 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作（包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)）； 5、維護(hù)客戶關(guān)系，解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生； 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，會操作OFICCE辦公軟件 2、服務(wù)意識強，有親和力，表達(dá)能力強，有責(zé)任心
蘭小姐
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謝女士
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客服專員（不加班）3000-6000元百色-右江區(qū)百色市歐瑞貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位優(yōu)勢：免費培訓(xùn)、有專人帶，兩天即可上手，不難！移動官方職場環(huán)境辦公，不用外出，不用加班，有無經(jīng)驗均可入職！ 工作內(nèi)容：廣西移動電話客服，純系統(tǒng)打電話向老用戶介紹新優(yōu)惠政策，包括套餐續(xù)費、套餐升級、寬帶續(xù)費及其他優(yōu)惠政策，純室內(nèi)辦公室工作，無需外出，帶新風(fēng)系統(tǒng)的寫字樓，吹著空調(diào)也能賺錢！快樂的團(tuán)隊！ 職位要求：口齒清晰，有進(jìn)取心，主動工作。 工作時間： 8:45-12:30；14:00-18:00； 周日和國家法定節(jié)假日休息（寶媽可申請雙休?。?福利待遇：2400-4000底薪+提成+獎勵+職位晉升+節(jié)日福利+戶外拓展活動+公司內(nèi)部優(yōu)惠福利等！環(huán)境，團(tuán)隊氛圍好！歡樂多！
陽菊華
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秦小姐
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客服專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西良品數(shù)碼有限公司計算機服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）1.有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先
劉濤
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長城品牌汽車銷售，汽車配件銷售，汽車用品銷售，機電設(shè)備銷售，汽車美容，二類機動車維修（小型車輛維修），汽車展覽展示服務(wù)，汽車技術(shù)咨詢服務(wù)，汽車租賃，二手車經(jīng)銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；機動車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設(shè)備銷售；電線、電纜經(jīng)營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機動車修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車、摩托車、工程機械、汽車配件銷售，機動車維修，汽車裝飾、美容服務(wù)，二手車經(jīng)紀(jì)，汽車信息咨詢服務(wù)，汽車租賃服務(wù)，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，會議展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);機動車修理和維護(hù);潤滑油銷售;汽車裝飾用品銷售;洗車服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項目：機動車維護(hù)服務(wù)；洗車服務(wù)；汽車零配件批發(fā)兼零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護(hù)；日用產(chǎn)品修理；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護(hù)；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機動車改裝服務(wù)；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車裝飾零售；汽車維護(hù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護(hù)；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；電池零配件銷售；電池銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：新能源汽車、新能源物流及特種車輛、新能源汽車零部件及配件、鋰離子電池組裝及控制系統(tǒng)、電子控制器及系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)及硬件、智能駕駛系統(tǒng)、測試設(shè)備的制造、研發(fā)、銷售；輸配電及控制設(shè)備制造；輸配電及控制設(shè)備銷售；充電樁銷售；有色金屬材料（除危險化學(xué)品）；煤的銷售；自營和代理各類商品及技術(shù)進(jìn)出口（國家限定的進(jìn)出口除外）；共享自行車服務(wù)；非公路休閑車及零配件銷售；非公路休閑車及零配件制造；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
行業(yè)招聘
- 百色市建潤汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年（2010年8月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
