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職位描述

崗位職責(zé)

1、建立、管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫

2、負責(zé)分公司與總部業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)及分公司各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理

3、維護與新老客戶的良好合作關(guān)系，定期對老客戶進行維護及回訪。

4、接聽客戶電話、咨詢、查詢、投訴，并推動問題得到及時處理與解決

5、根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司產(chǎn)品、商務(wù)拓展提出建設(shè)性分析及意見

6、及時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜

任職資格

1、中專及以上學(xué)歷

2、熟練使用辦公軟件，創(chuàng)新性和專業(yè)思雛能力強，思路清晰

3、具有團隊合作精神，執(zhí)行力強

4、口才極佳，溝通能力強

公司簡介

公司于2017年4月13日成立，歷經(jīng)2年的創(chuàng)業(yè)期，公司已進入穩(wěn)健發(fā)展的軌道。自公司獲得格力空調(diào)代理權(quán)后，便以電器銷售為主營業(yè)務(wù)（家用電器的零售，批量式工程安裝）以及清潔環(huán)保服務(wù)，開展了一銷一服務(wù)的”雙軌”經(jīng)營模式。公司秉著“誠信第一，用戶至上”的經(jīng)營理念服務(wù)于廣大客戶，成立以來，以最快的速度在行業(yè)內(nèi)脫穎而出，成為佼佼者，展望未來，我們信心滿滿，希望各界人士蒞臨交流指導(dǎo)工作！！選擇我們，是您實現(xiàn)“雙贏”的起點。我們做得比您期望的更好。我們的服務(wù)宗旨：求實、創(chuàng)新、誠信、高效。我們的發(fā)展目標(biāo)：將自身建設(shè)為行業(yè)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量最好的有限公司。

上班地點

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可能感興趣的職位: 快遞客服專員
3000-4000元

玉林-陸川縣

陸川縣乾運物流有限公司

交通/運輸/物流

崗位職責(zé): 1. 負責(zé)處理客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量 2. 及時響應(yīng)客戶需求，提供有效解決方案 3. 維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶問題，保證服務(wù)流程的順暢 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)

羅小梅; 客服專員
4000-9000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市玉州區(qū)第一家出租房信息咨詢部

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

負責(zé)客人之間的溝通交流

梁龍; 客服專員
3000-4000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市鴻派服裝有限公司

服裝/紡織/皮革

1、拼多多抖音 (2個平臺)在線接待售前回復(fù)客戶信息工作，處理售后回復(fù)后臺退款等工作 2、之前有做過電商的客服經(jīng)驗。任職要求 1、打字40字分鐘以上 2、高中及以上學(xué)歷 3、有電商平臺客服經(jīng)驗(如:1688，天貓，拼多多，淘寶，京東等) 4、能接受上晚班福利 5、異地居家辦公或者沒有電商客服經(jīng)驗的勿擾哦

楊海超; 實習(xí)客服專員
4000-9000元

玉林-玉州區(qū)

南寧市匯金信息科技有限公司

計算機硬件

【崗位職責(zé)】： 1、記錄客戶需求，登記客戶信息 2、性格活潑，擅長與人溝通的e人 3、在校內(nèi)有學(xué)生會工作經(jīng)驗優(yōu)先【簡歷要求】： 1、應(yīng)屆畢業(yè)生 2、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷 3、普通話標(biāo)準無責(zé)4000，節(jié)假日正常體息。帶薪培養(yǎng)，晉升：實習(xí)客服-高級客服-主管-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域主管公司氛圍好，00后職場，工作熱情、工作日內(nèi)團建不占用休息時間！生活是生活、工作是工作！

黃雄英; 無考核+無責(zé)4K+客服專員
4000-9000元

玉林-玉州區(qū)

南寧市匯金信息科技有限公司

計算機硬件

工作內(nèi)容 1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，主要工作是邀約客戶即可: 2、無需陌拜、室內(nèi)辦公、無需地推、不需要談單子進行統(tǒng)一免費培訓(xùn)，正式、穩(wěn)定、可靠工作時間: 早九晚六+單休+法定節(jié)假日全休+下午茶+各種福利任職要求: 1、可接受無經(jīng)驗，愿意學(xué)習(xí) 2、有客服經(jīng)驗優(yōu)先 3、熟練使用電腦，微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具。工作時間 9:00-18:00 法定節(jié)假日全休（含廣西三月三）福利待遇五險、各類工作表現(xiàn)獎金

黃雄英; 客服專員
2000-3000元

玉林-玉州區(qū)

廣西玉林市正達汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、負責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴 2、、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔 3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況 4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門 5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài)，對數(shù)據(jù)庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料； 6、進行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查； 7、客戶管理和客戶活動的管理； 8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。

關(guān)博文; 客服專員
3000-4000元

玉林-北流市-北流億建材裝飾廣場

北流市翔耀網(wǎng)絡(luò)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容 1. 負責(zé)游戲內(nèi)容的運營管理，確保游戲服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性； 2. 針對手游、MOBA游戲、RPG游戲及格斗游戲等不同類型游戲的運營需求，制定并執(zhí)行運營策略； 3. 監(jiān)控游戲運營數(shù)據(jù)，及時調(diào)整運營方案，提升玩家體驗和滿意度。任職要求 1. 具備豐富的游戲運營經(jīng)驗，對各類游戲運營有深入理解； 2. 能夠獨立處理游戲運營中的問題，具備良好的決策能力和問題解決能力； 3. 注重團隊合作，能夠與團隊成員有效溝通，共同推動游戲運營的成功。; 客服專員
3000-8000元

玉林-玉州區(qū)

廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)對公司客戶進行維護跟進，持續(xù)開發(fā)。 2、多渠道搜集新客戶資源并進行溝通跟進，開發(fā)新客戶，了解客戶需求并促成合作。（公司提供客戶）任職要求： 1、年齡18-35周歲，學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限，性格開朗； 2、善于交際，工作態(tài)度積極熱情，踏實肯干，有進取心，敢于挑戰(zhàn)自我。薪資福利：無責(zé)底薪+開單獎+旅游激勵+節(jié)假日福利+優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)+團建活動 +餐補+話補。上班時間：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，每周日休息，節(jié)假日正常休息，無加班。

梁培軍; 客服專員/助理
4000-5000元

玉林-玉州區(qū)

廣西正鑫商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)公司客戶進行維護跟進、持續(xù)開發(fā) 2、成交后持續(xù)為客戶服務(wù) 3、公司提供客戶，不需要自己找客戶 4、辦公室工作，不用外出，每天工作7小時 5、不需要自己面談顧客，不用自己成交客戶，工作內(nèi)容做成交前后的準備工作。

梁培軍; 物流客服專員
3000-4000元

玉林-玉州區(qū)

廣西益恒物流有限公司

交通/運輸/物流

崗位職責(zé): 1. 提供物流客戶服務(wù)，確保客戶滿意度 2. 處理物流相關(guān)咨詢，及時解決問題 3. 協(xié)助改進物流服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶需求 2. 能夠在團隊中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作 3. 積極主動，愿意學(xué)習(xí)新知識，不斷提升個人能力 4懂藍橋系統(tǒng)

廖述林