職位描述
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)目標(biāo)
2、前臺(tái)人員的管理培訓(xùn)
3、抖音朋友圈的營(yíng)銷
4、起到好評(píng)、會(huì)員卡銷售的帶頭作用
5、房間的查房工作
6、配合店長(zhǎng)進(jìn)行工作
7、相當(dāng)于店長(zhǎng)助理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)的崗位
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林陸川縣雅斯特美途酒店(陸川火車站店)酒店大堂 查看上班路線
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酒店客房2000-3000元玉林-玉州區(qū)廣西悅呈酒店管理有限公司酒店/旅游客房服務(wù)員任務(wù)的人員。 工作內(nèi)容 一般客房服務(wù)員工作內(nèi)容主要有: 1.按照酒店業(yè)客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,布 置標(biāo)準(zhǔn)間、貴賓房、長(zhǎng)包房、特色客房(如婚房)等 2.進(jìn)行客房清潔整理和殺菌消毒,及時(shí)補(bǔ)充 客用品,如香皂、毛巾、廁紙等 3. 提供對(duì)客服務(wù),包括洗衣、日用品租借、 會(huì)議布置、離店送別等服務(wù) 4.檢查退房后的客房設(shè)施情況,是否損壞、 有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單 5. 清潔走廊、布草房等公共區(qū)域 6.定期保養(yǎng)、更換清潔用品鄭雪林
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酒店前廳接待2000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林喜逸酒店有限公司酒店/旅游1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離 情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。 2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIP客人、白金卡客人 和會(huì)議客人的入住登記。 3、服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。 4、隨時(shí)接受上司委派之任何工作。 5、異常特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)。 6、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。 7、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。 8、打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表。 9、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。 10、推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。劉熙來
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- 玉林市虎悅酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 3年(2021年10月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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