職位描述
1.督導員的工作職責
督導員負責對公司所有直營體系的日常管理，是承接公司與一線員工的紐帶。
（1）了解公司的品牌定位，負責整個直營、聯(lián)營、加盟終端的形象維護及規(guī)范化經(jīng)營。
（2）熟悉產(chǎn)品知識，提煉產(chǎn)品賣點，并負責推廣至各個銷售終端，指導導購員、店長將其貫徹到日常銷售工作中。
（3）負責公司的各個終端培訓方案的擬定與執(zhí)行。
（4）做好直營終端人員管理及招聘工作。
（5）及時向相關部門反饋市場運營信息。
（6）準確及時地收集競爭對手信息，并向相關主管部門反饋。
（7）根據(jù)市場需要，協(xié)助直營部經(jīng)理策劃、實施各類廣告、公關、促銷活動。
（8）主動與分公司各部門溝通配合，營造良好的工作氛圍，完成分公司各項工作任務。
（9）及時完成臨時性工作任務。
2.督導前的準備工作
督導每次出差前需準備以下4個基本工具：
（1）客戶檔案資料：新店店面布局圖、貨架陳列圖、SKU數(shù)（庫存量單位）、客戶聯(lián)絡名單、本次督導任務單等。
（2）講課資料：須攜帶電腦并帶《店員培訓PPT》《店鋪標準服務》《標準陳列手冊》《公司導購手冊》。
（3）銷售和管理表格：公司要求填寫的“店鋪報表系統(tǒng)”的電子文檔、《店鋪檢查表》《競爭品牌信息表》、當季櫥窗方案。
（4）培訓、日志：工作筆記本、日歷、日程安排，日、周、季度工作計劃工作重點、銷售進度計劃與實際達成資料等。
3.新店督導工作流程
（1）開業(yè)前7天協(xié)助商品部按照新開店的圖紙、公司存貨確定首批上貨量和適宜的促銷方案交客戶確認。
（2）一般提前2天到達店鋪現(xiàn)場，首先與客戶進行溝通，對店鋪所需的人數(shù)、店鋪制度及薪資結構等問題進行確認。溝通后做好開業(yè)現(xiàn)場工作倒計時。
（3）對現(xiàn)場施工情況進行及時檢查、跟進，確保裝潢質(zhì)量。
（4）現(xiàn)場裝修完畢后對施工結果進行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題立即進行現(xiàn)場整改，并對燈光、音響、空調(diào)等進行調(diào)試。
（5）提醒客戶或店長購買日常用品、兌換零鈔（專賣店），做好開業(yè)準備。
（6）組織所有員工協(xié)同客戶對公司所發(fā)貨物進行清點，包括道具、輔料、宣傳品、貨品等的核對。如完全正確，可讓客戶現(xiàn)場確認；如反復清點后數(shù)目不符，可將情況即時反饋貨品管理員，并及時調(diào)整。
（7）對員工進行現(xiàn)場道具的講解，并按照貨品的陳列主題要求帶領員工進行貨品陳列，在陳列過程中或陳列完畢后再將陳列思路、標準等對員工做進一步的講解。
（8）組織員工現(xiàn)場實習，強化優(yōu)質(zhì)服務和銷售技巧，便于開業(yè)當天忙而不亂地開展工作。
（9）對開業(yè)當天各崗位責任人員的工作重點跟進，并鼓勵大家熱情服務；鼓舞員工士氣，努力完成當天指標。
（10）進行實地演練。
（11）督導員回公司后，需兩日內(nèi)填寫《新開店狀況分析表》，并發(fā)至督導主管、商品部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷副總處。
督導員的技能是綜合的，是所有店面的“總理”，什么都要管，大到市場洞察，小到標價簽擺放。
因此，這個崗位所需技能甚多，也是極其鍛煉人的崗位，掌握了本崗位的技能，對未來的發(fā)展會有很大的幫助。
公司簡介
一般項目：日用百貨銷售；二手日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；烤銷售：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售：嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒二類醫(yī)療器械銷售；體育用品及器材零售：辦公用品銷售、技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；花卉種植；水果種植：中草藥種模；竹種核：園藝產(chǎn)品種植；園藝產(chǎn)品銷售：教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；個人商務服務；票務代理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；房地產(chǎn)經(jīng)紀；市場營銷策劃；廣告設計，代理：廣告制作：平面設計；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；信息系統(tǒng)集成服務；計算機系統(tǒng)服務；日用品銷售；家具銷售；辦公設備銷售；畜牧漁業(yè)飼料銷售：個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；組織文化藝術交流活動：軟件開發(fā)；會議及展覽服務；商務代理代辦服務；企業(yè)管理咨詢；大數(shù)據(jù)服務；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；體驗式拓展活動及策劃：自費出國留學中介服務；翻譯服務：禮儀服務；教學用模型及教具銷售；文具用品零售；戶外用品銷售；人工智能基礎軟件開發(fā)：家長實施的家庭教育咨詢服務；安全咨詢服務；體育健康服務；健身休閑活動：組織體育表演活動：體育競賽組織：軟件銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
2021
許可項目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務；網(wǎng)絡文化經(jīng)營；建筑智能化系統(tǒng)設計；第二類增值電信業(yè)務（依法須件為準）
上班地點
工作地址：
玉林市玉州區(qū)南江街道南江社區(qū)城站路11號2樓 查看上班路線
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許可項目：食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品生產(chǎn)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;食品添加劑銷售;食品用洗滌劑銷售;食品用塑料包裝容器工具制品銷售;家用電器銷售;禮品花卉銷售;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;信息技術咨詢服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電器輔件銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；玻璃纖維增強塑料制品銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；金屬制品銷售；衛(wèi)生潔具制造；搪瓷制品制造；建筑陶瓷制品銷售；衛(wèi)生陶瓷制品制造；特種陶瓷制品銷售；金屬材料銷售；橡膠制品制造；太陽能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售；環(huán)境保護專用設備銷售；橡膠制品銷售；橡膠加工專用設備銷售；辦公用品銷售；風動和電動工具銷售；電子產(chǎn)品銷售；新能源原動設備銷售；包裝材料及制品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家具銷售；鑄造用造型材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；合成材料銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:食品生產(chǎn);食品銷售;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:機械設備租賃;道路貨物運輸站經(jīng)營;食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:餐飲服務;食品銷售;酒類經(jīng)營;煙草制品零售(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;商務代理代辦服務;日用百貨銷售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食品銷售(僅銷售預包裝食品)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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住宿服務；會務服務；中餐類制售、西餐類制售（含涼菜、裱花蛋糕、生食海產(chǎn)品、冷熱飲品）；糕點（烘烤類蛋糕、蒸煮類糕點、餅干、月餅）的生產(chǎn)及銷售； 歌舞娛樂；健身服務；保健服務；美容美發(fā)服務；票務服務；工藝品、預包裝食品、散裝食品、卷煙、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。
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一般項目：廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；日用百貨銷售；金屬制品銷售；辦公設備銷售；水上運輸設備銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；銷售代理；家居用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；樓梯銷售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；金屬結構銷售；辦公用品銷售；茶具銷售；安防設備銷售；辦公設備耗材銷售；有色金屬合金銷售；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；防腐材料銷售；建筑裝飾材料銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；個人衛(wèi)生用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:家具制造;家具零配件銷售;家具銷售;家具安裝和維修服務;建筑材料銷售;建筑裝飾材料銷售;辦公設備銷售;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）;日用百貨銷售;日用品批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：家用電器制造；家用電器銷售；電機制造；電機及其控制系統(tǒng)研發(fā)；辦公設備銷售；辦公用品銷售；辦公設備耗材制造；辦公設備耗材銷售；計算器設備制造；計算器設備銷售；貨幣專用設備制造；貨幣專用設備銷售；包裝專用設備制造；包裝專用設備銷售；塑料制品制造；塑料制品銷售；模具制造；模具銷售；電子產(chǎn)品銷售；五金產(chǎn)品制造；貨物進出口；技術進出口；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務；酒類經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理；酒店管理；外賣遞送服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；日用百貨銷售；日用品銷售；商務代理代辦服務；供應鏈管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；咨詢策劃服務；婚慶禮儀服務；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡貨運和危險貨物）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：酒店管理；餐飲管理；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺、攤位出租；停車場服務；辦公設備租賃服務；電子產(chǎn)品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；禮儀服務；婚慶禮儀服務；會議及展覽服務；辦公服務；票務代理服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西華商世紀實業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/辦公設備/電子
- 成立時間 11年（2013年7月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
