玉林網(wǎng)絡(luò)客服專員招聘

工作內(nèi)容：
1、熟練使用微信、旺旺、QQ等工具，向客戶介紹軟件產(chǎn)品；
2、做好售前/售后的客戶咨詢服務(wù)工作，引導客戶付費充值；
3、對已成交的客戶進行培訓，指導客戶如何操作軟件產(chǎn)品；
4、了解客戶的意向需求，并將需求問題進行記錄、分類、歸納和總結(jié)；
5、協(xié)助推廣公司的軟件產(chǎn)品，并做好客情維護工作。
任職要求：
1、高中以上學歷，有過電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟練電腦操作、打字速度快，會使用辦公軟件；
3、普通話標準，流暢的口語表達，學習理解能力強，有強烈的事業(yè)心；
4、較強的銷售意識，良好的溝通交流能力和客情維護能力。
其他：
1、工作時間：08：00-12：00；13：30-18：00(午休1.5小時)。
2、薪資構(gòu)成：底薪+績效獎金+夜班補貼，年終獎（參與公司經(jīng)營績效分配）。
3、福利待遇：年假、5險、節(jié)日禮品、高頻的聚餐活動，法定節(jié)假日同步國休。
4、晉升機會：入職熟悉產(chǎn)品后，有興趣挑戰(zhàn)月入上萬的高薪，可申請轉(zhuǎn)銷售崗位。
5、工作地點：玉林體育中心附近；
6、客戶行業(yè)：服裝廠、制衣廠等計件加工企業(yè)。