2024-10-20
陳雪標
崗位職責(zé)
1、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達成交易。
2、售中跟蹤:客戶訂單確認、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。
3、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理,后期跟進處理等。
4、通過聊天工具以客戶溝通,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
任職要求
1、有相似工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、打字速度快,能熟練使用辦公軟件;
3、工作主動熱情,仔細耐心,思維靈活,溝通能力強,有良好的應(yīng)變能力。
4、對公司忠誠,具有良好的保密意識
福利待遇:
1.公司購買社保;
2.實行底薪+高績效提成
3.早班:8:00-17:00;晚班:15:00-00:00
4.每周單休,有法定節(jié)假日。
2024-10-17
顧琤寶
前臺收銀
經(jīng)驗不限,人品佳;
需具有服務(wù)意識,掌握基本蘇公軟件操作能力。
約 2 個崗位

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玉林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

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    2K
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