1、大專以上學(xué)歷,兩年以上OTA運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉酒店行業(yè)狀況,對(duì)酒店OTA運(yùn)營(yíng)有一定了解;
3、熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、店鋪運(yùn)營(yíng)操作等
工作內(nèi)容:
1.OTA后臺(tái)維護(hù),信息更新,產(chǎn)品優(yōu)化,網(wǎng)評(píng)管理等線上運(yùn)營(yíng)工作
2.OTA運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總、制作、分析
3.對(duì)接渠道,處理線上運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,保持良好合作關(guān)系
4..房態(tài)、房?jī)r(jià)管理
5.活動(dòng)推廣,制定線上促銷方案,提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率售賣率
2024-10-17
吳昌明
1.全面協(xié)助總經(jīng)理做好分店經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成店鋪各項(xiàng)指標(biāo);
2.督促前廳部的對(duì)客服務(wù)工作,確保對(duì)客人提供主動(dòng),熱情,耐心,細(xì)致,準(zhǔn)確,高效的服務(wù);任職期間無(wú)關(guān)于前廳服務(wù)的客訴,無(wú)因前臺(tái)原因?qū)е碌募瘓F(tuán)問(wèn)責(zé);熟知酒店周邊及內(nèi)部信息,熟練使用前臺(tái)辦公軟件及設(shè)備;
3.做好品質(zhì)管控并且完成集團(tuán)給的內(nèi)外部好評(píng)率指標(biāo),分店每月百房售卡及中央預(yù)定率均完成指標(biāo);
4.本人在任職期間已帶教一名前臺(tái)經(jīng)理,7名前臺(tái)主管,在分店與員工相處融洽,部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)良好;
5.全面負(fù)責(zé)酒店OTA運(yùn)營(yíng),提升酒店中介曝光率及排名保證酒店中介價(jià)格優(yōu)勢(shì),保證中介價(jià)格體系健康及成交量;
對(duì)客服務(wù)管理
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玉林 國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)招聘工資

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    8K-1W
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