職位描述

?崗位職責:
1、充分了解客戶需求細分客戶類型,進行分級服務管理,指導業(yè)務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數(shù)據(jù);
2、日常發(fā)、送、退貨的管理并追蹤;
3、根據(jù)銷售、服務等業(yè)務需求處理數(shù)據(jù),提供有效報告;
4、監(jiān)督銷售員客戶覆蓋行動情況,及時反饋其各級主管并推動工作;
任職資格:
1、男性;熟練應用Office辦公軟件,有物流發(fā)貨、財會工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、良好的溝通及語言表達能力,有獨立分析、思考解決問題的能力;
3、能承受較強的工作壓力,有良好的學習能力;
4、有效進行溝通和協(xié)作的能力,組織能力/應變能力較強;

公司簡介

桂林中族中藥股份有限公司始建于一九七四年,地處馳名中外的羅漢果之鄉(xiāng)桂林永福,具有40年的中成藥生產(chǎn)歷史,是國內最大羅漢果制品出口企業(yè),廣西中成藥生產(chǎn)基地,廣西農(nóng)業(yè)化重點龍頭企業(yè),全國農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)。企業(yè)通過國家GMP認證,用地面積260畝,總資產(chǎn)1.3億元,擁有GMP標準廠房12000平方米,倉庫6000平方米,近5億元產(chǎn)值生產(chǎn)能力。擁有顆粒劑、茶劑、片劑、膠囊劑、合劑、散劑、糖漿劑、煎膏劑、酊劑、飲料等十大劑型六十多個品種及20多個飲料品種。注冊商標有“中族”,“鳳山”,等品牌主導產(chǎn)品羅漢果沖劑、山綠茶降壓片、當歸調經(jīng)顆粒、板藍根顆粒、強力枇杷露、川貝清肺糖漿等。
  桂林永福被國家質檢總局認定為羅漢果的原產(chǎn)地,企業(yè)利用得天獨厚的羅漢果資源,積極開發(fā)羅漢果制品,產(chǎn)品偏及國內市場,遠銷東南亞,歐美市場?,F(xiàn)招聘廣西省以外市場銷售業(yè)務經(jīng)理,有意向者可以面談。

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黃經(jīng)理
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1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交
楊老師
人事專員
桂林-七星區(qū)-大學科技園
1. 18-35歲,男女不限 崗位職責: ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ② 關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉化率,響應時間,服務滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/分鐘以上; ② 良好的服務意識和溝通表達能力; ③ 有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次面試時要實際測字,要有耐心,有一定的服務意思 2500底薪+績效 綜合工作3500起,早班8:30-17:30,晚班15:30-23:00,月休6天
夏經(jīng)理
人事專員
接單客服
3000-8000元
桂林-靈川縣
大專以上
1年以上
桂林靈川縣奧美嘉門窗有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
熟悉鋁合金門窗接單,有1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先 主要負責斷橋窗接單,待遇優(yōu)厚,正式入職有五險
劉經(jīng)理
經(jīng)理
網(wǎng)絡客服
5000-16000元
桂林-秀峰區(qū) 24-38歲
1、使用網(wǎng)絡平臺如抖音、視頻號、小紅書尋找潛在客戶再轉化有效客戶。 2、性格開朗,表達能力強,有同行銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
黃經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-大學科技園 18-35歲
工資3000-4000,試用期2500,1-3個月看自己表現(xiàn) 崗位職責: ① 線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ② 關注日常接待數(shù)據(jù),提升轉化率,響應時間,服務滿意度等。 崗位要求 ① 打字速度45字/左右; ② 良好的服務意識和溝通表達能力; ③ 有網(wǎng)購經(jīng)驗,熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次 早班:8:30-17:30 晚班:15:30-23:00 月休六天平臺在線客服 年齡18-35,有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗 地址。桂林市七星區(qū)國家大學科技園
馮經(jīng)理
人事
桂林-七星區(qū)-興進·上城 2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態(tài),提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經(jīng)驗的員工,根據(jù)實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具,遇加班時提供餐飲、水果等, 4、春節(jié)、\\\"三八\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。
楊老師
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桂林-七星區(qū)-大學科技園
桂林臻遠電子商務有限公司
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【特別說明】 該崗位為2個月短期臨促崗位,臨促時間為2024年9月-2024年11月 【崗位職責】(純打字客服) 1、對網(wǎng)絡購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時間:能接受排班輪休制,三個班次都需要在公司上班,早班:8:00-16:30,中班:12:00-20:30,晚班:15:30-24:00(活動期間偶爾會有班次調整),排班輪休;國慶放假7天 【職位亮點】 1、短期也可轉長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實習章,簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、100元/天+晚班補貼10元/天,薪資按月結算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源
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崗位職責: 1、負責平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗; 2、負責分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類; 3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案; 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。 任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上; 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗 3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求; 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。 5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運營客服勿擾
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總經(jīng)理
電商客服
3000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
崗位職責: 1、負責平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗; 2、負責分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類; 3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案; 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。 任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上; 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗,數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳; 3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應客戶需求; 4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。 5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運營客服勿擾
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桂林中族中藥股份有限公司
所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)/飲料
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