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職位描述

崗位職責(zé)：1、通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。3、通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。

公司簡(jiǎn)介


典林食品始創(chuàng)于1980年，承包仁東公社醬菜廠（鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)），典林食品的雛形。為民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)過(guò)近20年的積累于1998年成立了玉林市典林食品有限公司，開(kāi)啟了典林發(fā)展之路。
為了使企業(yè)走得更遠(yuǎn)，更好的融入市場(chǎng)，企業(yè)選擇向著精加工、深加工的方向發(fā)展。2006年，桂林典林食品有限公司在桂林市永?？h蘇橋工業(yè)園成立，公司注冊(cè)資本1200萬(wàn)元，占地72畝；2008年正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。主要從事醬腌菜系列產(chǎn)品、罐頭類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售。
公司產(chǎn)品線(xiàn)豐富, 野山椒、小米辣、剁椒、辣醬、蒜米、蕎頭均是公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品, 規(guī)格多樣, 完全滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。目前公司擁有時(shí)尚、年輕、優(yōu)質(zhì)、國(guó)際化的高端品牌“陳香居牌”以及傳統(tǒng)、可信賴(lài)、優(yōu)質(zhì)的經(jīng)典品牌“典林牌”, 全面覆蓋現(xiàn)代終端及傳統(tǒng)通路渠道。
產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域?qū)?nèi)覆蓋全國(guó)各省市、對(duì)外直供出口；產(chǎn)品渠道包括農(nóng)貿(mào)、超市、餐飲；采取品牌直銷(xiāo)（大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪）、區(qū)域（省區(qū)）經(jīng)銷(xiāo)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等銷(xiāo)售體系模式。
“做中國(guó)好辣椒”是典林人矢志不移的理念和目標(biāo)。為了提供更優(yōu)質(zhì)健康的辣椒制品, 典林每年投入高達(dá)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的費(fèi)用用于產(chǎn)品的研發(fā)與技術(shù)提升, 同時(shí)不斷引進(jìn)行業(yè)優(yōu)秀人才進(jìn)行先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。時(shí)至今日, 典林食品不僅擁有多項(xiàng)自主科研技術(shù)及核心知識(shí)產(chǎn)權(quán), 形成有力的產(chǎn)品區(qū)隔, 更為消費(fèi)者帶來(lái)了健康與美味的醬腌食品, 在酸料領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。
經(jīng)過(guò)幾代典林人不懈的努力, 使典林生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)論是品質(zhì)抑或口感都遠(yuǎn)超同行, 在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù), 同時(shí)更得到社會(huì)各界的認(rèn)可：榮獲“桂林市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“廣西自治區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“廣西省著名商標(biāo)”、“桂林市消費(fèi)誠(chéng)信單位”等殊榮……
????發(fā)展之路，永不止步!
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可能感興趣的職位: 電商客服
3000-5000元

桂林-臨桂區(qū)

桂林萊茵生物科技股份有限公司

制藥/生物工程

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店鋪詢(xún)單轉(zhuǎn)化，售后協(xié)調(diào)； 2、熟悉電商平臺(tái)后臺(tái)操作，根據(jù)服務(wù)需要完成各項(xiàng)后臺(tái)操作事宜； 3、負(fù)責(zé)客服接待工作，完成客戶(hù)咨詢(xún)答疑，對(duì)客戶(hù)投訴等異常情況進(jìn)行合理引導(dǎo)； 4、及時(shí)有效的做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作，促成銷(xiāo)售訂單的完成。任職要求： 1、具備主動(dòng)服務(wù)心態(tài)，善于傾聽(tīng)與換位思考； 2、較強(qiáng)溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件； 3、具備同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

王女士

HR; 行政電話(huà)客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車(chē)站

桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

負(fù)責(zé)維護(hù)電信存量（老）用戶(hù)、發(fā)展新用戶(hù)，電話(huà)通知到期用戶(hù)辦理續(xù)簽、升級(jí)套餐，寬帶用戶(hù)免費(fèi)提速等優(yōu)惠業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、上手快！薪資待遇：無(wú)責(zé)任底薪+高提成+現(xiàn)金日獎(jiǎng)金+月獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+補(bǔ)貼+旅游（月收入4000-8000不封頂），公司免費(fèi)提供培訓(xùn)，每年可參加國(guó)內(nèi)外旅游，歡迎有志人士加入共發(fā)展！工作時(shí)間：周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00；周日休息，國(guó)家法定節(jié)假日休息 1、五官端正，熱情開(kāi)朗，年齡20-38歲 2、喜歡銷(xiāo)售行業(yè) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件，有一定的抗壓能力 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力，普通話(huà)準(zhǔn)確流利

黃小姐

人事; 客服專(zhuān)員
4000-5000元

桂林-靈川縣-八里街
中專(zhuān)以上

桂林鑫廣達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車(chē)及零配件

1、負(fù)責(zé)對(duì)新購(gòu)車(chē)客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，必要時(shí)協(xié)助進(jìn)行服務(wù)車(chē)輛回訪(fǎng)；記錄回訪(fǎng)結(jié)果。 2、負(fù)責(zé)收集回訪(fǎng)中用戶(hù)反饋信息（需求、購(gòu)車(chē)意向、投訴、抱怨等）； 3、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)反饋信息的處理結(jié)果向用戶(hù)反饋； 4、負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展新車(chē)交車(chē)現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。 5、負(fù)責(zé)對(duì)按照集團(tuán)巡店檢查標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展保有客戶(hù)維系工作， 6、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶(hù)邀請(qǐng)等工作。 7、客服部其他崗位的B崗工作； 8、及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。 10、負(fù)責(zé)客戶(hù)維系待專(zhuān)項(xiàng)招攬工作。 1、掌握常用的計(jì)算機(jī)程序（如word、excel、ppt等）； 2、具有敬業(yè)精神及工作主動(dòng)性。

唐女士

人力行政經(jīng)理; 電商客服
3200-6000元

桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲

廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺(tái)在線(xiàn)接待顧客，回復(fù)咨詢(xún)，促成銷(xiāo)售； 2.解答顧客咨詢(xún)問(wèn)題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3.與各部門(mén)及時(shí)溝通，積極配合工作； 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘

吳經(jīng)理; 5000-8000元

桂林-七星區(qū)-漓濱花園
高中以上 25-50歲

 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司七星區(qū)臨江路支公司

保險(xiǎn)

1. 工作內(nèi)容： 1.聯(lián)系客戶(hù)續(xù)保 2. 協(xié)助客戶(hù)完善保單服務(wù)和保全服務(wù) 2、根據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)解決問(wèn)題 3、為客戶(hù)提供持續(xù)的專(zhuān)業(yè)理財(cái)服務(wù)，包括客戶(hù)資產(chǎn)變化情況，客戶(hù)資產(chǎn)配置調(diào)整建議，客戶(hù)持續(xù)溝通等，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

祝經(jīng)理

經(jīng)理

房產(chǎn)客服經(jīng)理

6000-8000元

桂林-秀峰區(qū)

桂林生命與健康職業(yè)技術(shù)學(xué)院

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

預(yù)售轉(zhuǎn)現(xiàn)售，現(xiàn)房備案，完成不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，交房入伙，投訴處理

吳老師

人事處干事

行政客服專(zhuān)員

4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車(chē)站

桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)公司通信業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣（包括套餐、寬帶、手機(jī)終端等業(yè)務(wù)），電話(huà)維護(hù)老客戶(hù)的套餐續(xù)約等業(yè)務(wù) 2、根據(jù)部門(mén)的相關(guān)要求、執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃； 3、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)，協(xié)助完成客戶(hù)資源的開(kāi)拓，與合作客戶(hù)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹任職資格： 1、年齡：20-38周歲，男女不限，口齒清晰，普通話(huà)流利； 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力；計(jì)算機(jī)基本操作 3、性格開(kāi)朗、自律性強(qiáng)、有上進(jìn)心，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)精神！待遇 1.上班時(shí)間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休法定假休不加班 2，底薪+提成+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金+全勤（薪資4000-8000不封頂） 3.年假，生日福利，年終獎(jiǎng)，團(tuán)建活動(dòng) 4.工作地點(diǎn)：象山區(qū)，七星區(qū)，疊彩區(qū)，臨桂區(qū)，就近分配

黃小姐

人事

3000-4000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上

36歲以下

桂林市桂海旅游開(kāi)發(fā)有限公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù)，并收取相關(guān)費(fèi)用，確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電，及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門(mén)責(zé)任人處理業(yè)主反映的問(wèn)題，并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn)，確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證，并收集退辦證的相關(guān)資料，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用，收集相關(guān)退費(fèi)憑證，確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新，為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有較好的服務(wù)意識(shí)。

唐麗萍

招培專(zhuān)員

客服專(zhuān)員/助理

3500-4500元

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心

大專(zhuān)以上

1年以上

桂林嘉誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)日常寫(xiě)字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問(wèn)題及投訴建議 3、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通，具有高度的責(zé)任心、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限，20—30歲，160CM以上

林女士

人事專(zhuān)員

客服專(zhuān)員（上汽大眾）

4000-6000元

桂林-靈川縣-八里街

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

1. 受理客戶(hù)投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷(xiāo)售與售后部門(mén)對(duì)客戶(hù)抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車(chē)成交客戶(hù)和維修客戶(hù)的回訪(fǎng)，收集客戶(hù)的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪(fǎng)上月流失客戶(hù)并匯總分析。 4.對(duì)抱怨客戶(hù)進(jìn)行抱怨單傳遞，并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶(hù)名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶(hù)總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。

羅小姐

人力

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