職位描述

1.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作,掌握客清,答理安排人辦,組織和指揮下屬員工、嚴(yán)格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內(nèi)及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作資
2.掌握管區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的情況,及時提出報修、更新和添置計劃價
3.掌握房態(tài)狀態(tài)情況、負(fù)責(zé)對客人遺留物品的招領(lǐng)和處理資
4.負(fù)責(zé)保管樓層總鑰匙收發(fā)及保管資
5.負(fù)責(zé)客房用品的管理,保持蒼庫物品堆放整齊,領(lǐng)用咨理、消耗控制得當(dāng),做出盤點明細(xì)表和預(yù)算電請,做到白清月結(jié),賬物相符
6.組織或督導(dǎo)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高客房服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能,保證優(yōu)質(zhì)的規(guī)范服務(wù)你
7.負(fù)責(zé)安排下屬員工班次、工作時間和假自輪休
8.堅持服務(wù)現(xiàn)場的督導(dǎo)和管理,每天檢查管區(qū)內(nèi)擁有的客房,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正
這即溝通

公司簡介

陽朔閑窗酒店是陽朔唯一一家擁有自然山水美景的漢服文化主題酒店。閑窗聽雨攤書卷,獨樹看云上嘯臺。通過充滿意境和靈性的布局,我們?yōu)槟蛟炝艘粋€閑適恬淡、清幽自在的心靈棲息之所。 酒店位于烏布小鎮(zhèn)旁,距離西街和十里畫廊約五分鐘,地理位置極佳,周圍環(huán)境幽靜。酒店精心打造各類豪華客房,風(fēng)格各異滿足您的各類需求,房內(nèi)奢華高雅,溫馨舒適,落地玻璃美景盡收眼底。 酒店配有空中花園觀景餐廳、私房菜館(擬建)、兒童樂園、漢服旅拍區(qū)、BBQ大露臺(燒烤吧)、攀巖基地、健身房、會議室、KTV包廂,游泳池、專用免費停車場等設(shè)施,唯美的天然瀑布和實木閣樓長廊山景公園及中式庭院,讓心遠(yuǎn)離都市的喧囂與浮躁,夜攬明月而眠,清聞鳥鳴而醒,回歸身與心的寧靜。

上班地點

工作地址: 桂林陽朔縣閑窗山水園林度假酒店(陽朔西街漓江店)一樓 查看上班路線

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桂林-全州縣-億都國際商貿(mào)城
1.前廳員工培訓(xùn) 2.線上房態(tài)房價維護 3.財務(wù)對接 4.考勤排班 5.線下協(xié)議單位對接
謝建勇
桂林-秀峰區(qū)
桂林市民政賓館
其他行業(yè)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 2. 協(xié)調(diào)前廳部門與其他部門的溝通和協(xié)作,確保酒店整體運營的順暢; 3. 管理前臺、預(yù)訂部等前廳部門的員工,制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計劃; 4. 負(fù)責(zé)酒店前廳的預(yù)算編制和執(zhí)行,控制成本,提高效益; 5. 負(fù)責(zé)酒店前廳的客戶關(guān)系管理,處理客戶投訴和意見,并及時反饋客戶需求。 任職要求: 1. 本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 具備1年以上酒店前廳管理經(jīng)驗,負(fù)責(zé)部門培訓(xùn), 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,能夠有效地協(xié)調(diào)前廳部門與其他部門的合作; 4. 具備較強的客戶服務(wù)意識和解決問題的能力,能夠處理客戶投訴和意見; 5. 具備較強的計劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行前廳部門的預(yù)算和計劃;
桂林-全州縣
1.有酒店管理經(jīng)驗 2.學(xué)習(xí)能力強 3.品行端正 4.服從管理
農(nóng)梅香
桂林-象山區(qū)
工作內(nèi)容: 1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,有星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
朱總
總經(jīng)理
前廳經(jīng)理
6000-8000元·13薪
桂林-秀峰區(qū)-文化大廈
大專以上
3年以上
20-39歲
1.做好接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
蔣女士
HR
桂林-象山區(qū)-閥門廠宿舍區(qū)
負(fù)責(zé)酒店前臺管理相關(guān)工作
凌小姐
總經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
工作能力: 1、熟悉酒店前廳業(yè)務(wù)。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。3、協(xié)助部門經(jīng)理對前廳人員的管理。4.熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī),有出色的溝通能力、執(zhí)行能力及承受工作壓力的能力; 要求1.、語言能力:普通話 2、教育:大專以上學(xué)歷,3年以上三星級以同等工作經(jīng)驗; 3、任職資格: 認(rèn)同維也納價值觀,有很強的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力,熟悉維也納經(jīng)營和管理體系; 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 誠信,正直,有親和力; 有很強的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成前廳經(jīng)理下達的各種指令。 職位招聘2-4人
劉女士
桂林-象山區(qū)-火車站
1.前廳團隊搭建,維護前廳團隊氛圍,負(fù)責(zé)前廳團隊培訓(xùn)。 2.協(xié)助總經(jīng)理完成酒店營收目標(biāo)以及各項考核。 3.每月前廳團隊考勤,績效核算。前廳部麗享家產(chǎn)品盤點與管理。(需要錦江,鉑濤系工作經(jīng)歷) 職位招聘1人
桂林-靈川縣
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、進行有關(guān)的部門工作計劃,完成工作報告; 3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對客關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 任職資格: 1、有中端、中高端商務(wù)型酒店或四星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗,知名連鎖酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
陽朔閑窗酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
陽朔閑窗酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 5年(2019年8月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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