職位描述
負責公司產(chǎn)品的售后服務以及相關工作, 吃苦耐勞 、有無經(jīng)驗均可
公司簡介
百色市健良商貿有限公司主營國內加盟大品牌商品:富硒產(chǎn)品、乳制品、蜂類產(chǎn)品、日化護膚品、保健品、涉水產(chǎn)品等項目,現(xiàn)面向全區(qū)招聘,薪資待遇可觀,環(huán)境好,如果您有夢想,健良會給您展現(xiàn)自己的平臺!
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)新興路34號-1-201 查看上班路線
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售后客服3000-5000元百色-右江區(qū)廣西花滿樓新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件\"一、崗位職責: 1、負責對維修客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結果。具體包括首保/日常保養(yǎng)提醒、預約、老客戶回訪、服務營銷活動邀請等; 2、接聽服務來電,記錄來電客戶信息并受理客戶預約; 3、負責收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等); 4、負責對用戶反饋信息的處理結果向客戶反饋; 5、編制回訪報告,定期對回訪工作進行總結,對回訪問卷、應答話術等提出修改建議; 6、負責經(jīng)銷商的服務滿意度調查的實施及總結; 7、負責配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。 二、任職要求: 1、高中及以上學歷; 2、1年以上服務業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,汽車行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、有一定的電話溝通禮儀; 4、了解汽車產(chǎn)品知識。\"劉詩琴
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黃超南
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- 百色市健良商貿有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/電器
- 成立時間 8年(2015年11月5日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --