職位描述

崗位職責(zé):
1、客服服務(wù)管理,承接查驗(yàn)、交付、客戶服務(wù)滿意度管理;
2、服務(wù)品質(zhì)管理,執(zhí)行區(qū)域客戶服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控客戶服務(wù)過程;
3、風(fēng)險(xiǎn)管理,識(shí)別和預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)及時(shí)處理并反饋重大及突發(fā)事件,避免風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)。
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理部門工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),28-35歲,溝通能力強(qiáng),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
2、2年以上物業(yè)方面相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、須有商場、寫字樓管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有一定房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉接待、培訓(xùn)、物業(yè)法規(guī);

公司簡介

房地產(chǎn)咨詢服務(wù);品牌策劃;財(cái)務(wù)咨詢;廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州市龍圩區(qū)名湖城 查看上班路線

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所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/財(cái)務(wù)咨詢/房地產(chǎn)
成立時(shí)間 7年(2017年5月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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