職位描述

崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)電話,做好網(wǎng)絡(luò)房預(yù)定;
2、接待來(lái)訪客人并做好收銀及入住工作;
3、及時(shí)辦理賓客退房相關(guān)手續(xù),引導(dǎo)顧客對(duì)酒店服務(wù)做出好評(píng);
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等);
5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、形象好,年齡 25-35歲;
2、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,有責(zé)任心,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
工作時(shí)間:夜班:24 點(diǎn)至次日 8 點(diǎn),月休 4-5 天,節(jié)假日補(bǔ)休,有全勤獎(jiǎng)。

公司簡(jiǎn)介

品頤商務(wù)酒店是一家高檔商務(wù)酒店。酒店地處梧州市長(zhǎng)洲區(qū)祥湖南路13號(hào)紅嶺1號(hào)三期小區(qū)綜合商服大廈(佳綠大廈),地處梧州火車站、梧州新汽車站對(duì)面,坐擁三祺城商圈。
品頤商務(wù)酒店裝飾時(shí)尚高雅,設(shè)施齊全,環(huán)境舒適。擁有躍層商務(wù)客房90個(gè),酒店還配有豪華餐飲包廂、中西自助餐廳、會(huì)議廳、商務(wù)中心和足浴中心等,服務(wù)配套與娛樂(lè)設(shè)施一應(yīng)俱全。酒店以“賓客至上,服務(wù)第一”為經(jīng)營(yíng)宗旨,采用了科學(xué)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理方法,不斷追求卓越。無(wú)論商務(wù)、宴會(huì)、休閑、娛樂(lè),都是您的理想之選。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州長(zhǎng)洲區(qū)梧州品頤酒店(梧州玫瑰湖公園三祺城店)祥湖南路13號(hào) 查看上班路線

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1. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),負(fù)責(zé)客人的登記,入住,退房,結(jié)賬等工作。 2. 熟練運(yùn)用電腦,具有良好的溝通能力,形象氣質(zhì)佳。 3. 相貌端正,性格溫和。
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1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;2、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù)1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;2、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 3、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好,為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 4、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 5、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能; 7、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 8、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 9、三班倒,早班中班站班; 8、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 9、三班倒,早班中班晚班
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廣西梧州品頤酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西梧州品頤酒店管理有限公司
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