職位描述

1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對保險一年到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶保險信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)梧州市萬秀區(qū)西江四路58號 查看上班路線

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梧州-藤縣
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)客戶車險咨詢及續(xù)保服務(wù),了解客戶需求及異議處理等。
孫曉雯
續(xù)保專員
2000-5000元
梧州-長洲區(qū)
1.熟悉車險條款及理賠操作實(shí)務(wù) 2.具備良好的溝通能力及服務(wù)意識 3.負(fù)責(zé)達(dá)成續(xù)保業(yè)務(wù)目標(biāo) 4.續(xù)保總額(輛數(shù)、金額)目標(biāo)、續(xù)保率目標(biāo) 5.續(xù)保戰(zhàn)敗總結(jié)每月1日總結(jié)上月續(xù)保戰(zhàn)敗原因并向金融保險經(jīng)理提交改善方案 6.按要求管理客戶的保險檔案(包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統(tǒng)錄入等 7.負(fù)責(zé)向客戶解悉保險條款及保險管家理賠服務(wù) 8.熟悉出單系統(tǒng)的操作、負(fù)責(zé)代管保單 9.及時把續(xù)??蛻襞c新??蛻舯kU資料登錄入系統(tǒng),確保系統(tǒng)投保率與實(shí)際相符 10.不得向客戶推薦非本店認(rèn)證的保險公司,如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)公司制度進(jìn)行處罰。
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廣西梧州市冠威汽車修理有限公司
所在行業(yè) 廣告/管理咨詢/汽車
成立時間 3年(2021年2月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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