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梧州物流客服招聘

共找到 2條 梧州 物流客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-20
李凰群
藤縣德邦物流招前臺(tái)客服【崗位要求】
1.男女不限,有服務(wù)意識(shí)
2.能熟練使用電腦辦公軟件Word、Excel等
3.有較強(qiáng)的抗壓能力,溝通能力佳
【薪資福利】
底薪+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+食宿補(bǔ)貼300+優(yōu)秀員工獎(jiǎng),綜合薪資:3000-5000元左右
【崗位職責(zé)】
1.業(yè)務(wù)辦理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填單,錄入系統(tǒng)開單。
2.異常處理,負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸中跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)處理貨物異常。
3.業(yè)務(wù)推廣,推廣公司優(yōu)勢業(yè)務(wù),協(xié)助經(jīng)理維護(hù)客戶。
工作地點(diǎn):藤縣杉花根德邦物流快遞,聯(lián)系電話:***********
崗位福利: 全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+午餐+下午茶+團(tuán)建聚餐旅游+帶薪年假+五險(xiǎn)
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)阿里巴巴網(wǎng)站的運(yùn)營和日常管理,包括店鋪整體策劃、營銷活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等工作,促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2. 優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,提升點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。
3. 精通直通車等營銷工具的利用,做好市場推廣效果的統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估、調(diào)整。
4. 完成店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的記錄、問題的分析,提升市場占有率。
5. 負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)誀I活動(dòng)以及平臺(tái)營銷活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié),如618、雙11活動(dòng)、主題活動(dòng)等。
6. 熟悉平臺(tái)的搜索排名和優(yōu)化,能獨(dú)立策劃秒殺、團(tuán)購等營銷活動(dòng),提升網(wǎng)店的實(shí)際流量。
7. 及時(shí)關(guān)注競品店鋪情況,定期提交店鋪運(yùn)營報(bào)告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估,根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方案。
8. 了解平臺(tái)網(wǎng)營銷規(guī)則,熟悉會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理,對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感。
9. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉管等部門定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評(píng)分、增加客戶滿意度。
10. 維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門客情關(guān)系,并做好日?;顒?dòng)的對(duì)接。
11. 公司安排的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,兩年以上電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2.熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件:Word、Excel、PPT等。
3.有一定數(shù)據(jù)采集、全店布局、產(chǎn)品優(yōu)化、流量運(yùn)營、市場分析能力。
4.具有良好的文字表達(dá)能力、溝通能力、高度配合精神。
5.積極落實(shí)上級(jí)安排的工作并主動(dòng)推進(jìn),有問題能隨時(shí)反饋,執(zhí)行力強(qiáng)、適應(yīng)性佳。
上班時(shí)間:
星期一至星期六上午9:00-12:30,下午14:00-18:00,月休四天。
約 2 個(gè)崗位
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梧州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 21.6%
    2K
  • 64.7%
    3K
  • 3.9%
    4K
  • 7.8%
    5K
  • 2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98%
  • 中專
    2%
梧州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,中專占2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
梧州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
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