梧州批發(fā)公司投訴客服招聘
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梧州 投訴客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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汽車(chē)客服
2000-4000元2024-10-19王銀利1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)、受理投訴
2、收集、整理和分析客戶(hù)投訴,并按公司要求分別歸類(lèi),存檔
3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶(hù)個(gè)案處理情況
4、及時(shí)有效地將各類(lèi)客戶(hù)投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門(mén)
5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶(hù)回訪,并建立投訴歸檔資料;
6、進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和售后滿(mǎn)意度調(diào)查;
7、客戶(hù)管理和客戶(hù)活動(dòng)的管理;
8、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等其他部門(mén)的工作,提供客服工作的支持。
約 1 個(gè)崗位
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梧州 客服專(zhuān)員招聘工資
¥
3041
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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21.6%2K
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64.7%3K
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3.9%4K
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7.8%5K
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2%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98%
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中專(zhuān)2%
梧州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,中專(zhuān)占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
梧州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。