2024-10-18
黃春林
負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品上架,統(tǒng)計產(chǎn)品的銷量數(shù)據(jù),產(chǎn)品目錄等
1.熟悉公司產(chǎn)品,包括但不限于品類、包裝、優(yōu)缺點(diǎn)、價格、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)周期、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸價格等;
2.快速回復(fù)咨盤,了解客戶的重點(diǎn)需求,包括但不限于價格、質(zhì)量、款式、供應(yīng)量、發(fā)貨速度、付款方式、清關(guān)能力等因素;
3. 處理訂單和客戶投訴,及時解決問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 收集客戶反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供建議,提高客戶滿意度。
5. 協(xié)助其他部門處理客戶問題,確??蛻舻玫郊皶r、準(zhǔn)確的回復(fù)和解決方案。
6. 維護(hù)店鋪形象和信譽(yù),提高客戶滿意度和忠誠度。
7. 協(xié)助其他部門進(jìn)行促銷活動策劃和實(shí)施,提高銷售業(yè)績。
8. 不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,提高工作效率和質(zhì)量。
9. 客戶關(guān)系管理:保持良好的客戶關(guān)系,做好大客戶管理和維護(hù)工作。
10. 市場信息反饋:敏銳察覺市場變化,并在區(qū)域內(nèi)收集行業(yè)信息、反饋市場信息,做出處理意見并及時上報公司。
11. 定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議,以保持公司在市場上的競爭力。
12. 對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究,以便及時調(diào)整公司的銷售策略。
13. 遵守公司的工作規(guī)范和制度,保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位要求:
1. 具備優(yōu)秀的溝通能力、談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2. 熟悉電商行業(yè)市場動態(tài)和趨勢;
3. 具備優(yōu)秀的銷售技巧和數(shù)據(jù)分析能力,能夠制定合理的銷售策略;
4. 具備敏銳的市場洞察力和競爭對手分析能力;
5. 有良好的客戶服務(wù)意識和客戶滿意度管理經(jīng)驗(yàn);
6. 有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);
7. 外貿(mào)崗位需具備大專及以上學(xué)歷,英語4級或以上,熟練的英語書面及口頭表達(dá)能力;
8. 具有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;
9. 良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服從安排;
10. 大專以上學(xué)歷,可以接受無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪運(yùn)營推廣工作, 了解阿里平臺的規(guī)則,懂得發(fā)布產(chǎn)品,分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),提高店 鋪的曝光率、點(diǎn)擊率,訪客量和轉(zhuǎn)化率,完成銷售任務(wù)。
2、觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的較新情況,評估、分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名,合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,更新產(chǎn)品信息。
3、會利用外部資源,包括googl、facebook、twitter、國外主流搜索引擎、B2B平臺等,獲取額外客戶流量。
4、負(fù)責(zé)外貿(mào)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、RMA等,進(jìn)行補(bǔ)貨操作,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和產(chǎn)品利潤率;
6、上級交辦的其它工作。
崗位要求:
1、教育/學(xué)歷程度:大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)。
2、專業(yè)資格:英語四級以上,口語流利及英語書寫能力強(qiáng)。
3、崗位技能:抗壓能力強(qiáng),熟悉店鋪推廣策劃工作,邏輯分析能力強(qiáng),熟悉商業(yè)談判溝通技巧,較強(qiáng)的文案功底能力。
4、專業(yè)知識:熟悉國際外貿(mào)操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具有貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;熟悉阿里巴巴及其它外貿(mào)平臺管理技巧
5、經(jīng)驗(yàn): 2年以上實(shí)操外貿(mào)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及策劃組織廣交會、參會經(jīng)驗(yàn)。
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補(bǔ)充說明:
薪資:底薪+提成
福利:工作餐補(bǔ)助,購買五險、意外險、節(jié)日福利、生日福利、團(tuán)隊(duì)活動、年終獎
上班時間:8小時/天,月休4天
工作地點(diǎn):梧州/深圳
策劃各種主題促銷活動,擅長會員制營銷,能夠敏銳的洞悉市場 2,收集、分析市場/產(chǎn)品情報及競爭對手狀況并提出建議供公司產(chǎn)品部門作規(guī)劃產(chǎn)品決策依據(jù); 3,產(chǎn)品資料編輯和優(yōu)化,及時回復(fù)客戶郵件,跟蹤物流狀況; 4,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù) …… 、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,善于使用各種推廣工具,對維護(hù)和管理帳號安全有豐富經(jīng)驗(yàn); 5,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全,及時解決和減少客戶的差評和Case; 任職要求: 1, 1年以上亞馬遜
精通直通車等營銷工具的利用,做好市場推廣效果的統(tǒng)計、分析、評估、調(diào)整。 4. 完成店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的記錄、問題的分析,提升市場占有率。 5. …… 及時關(guān)注競品店鋪情況,定期提交店鋪運(yùn)營報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方案。 8. …… 了解平臺網(wǎng)營銷規(guī)則,熟悉會員的購物習(xí)慣和購物心理,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感。 9. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉管等部門定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評分、增加客戶滿意度。 10.
2024-10-18
李經(jīng)理
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司Amazon各站點(diǎn)平臺賬務(wù),出具亞馬遜平臺運(yùn)營財務(wù)報表;做好流水匯集,正確、及時、完整地記帳; 2、平臺成本、物流費(fèi)用的管理,分析各環(huán)節(jié)運(yùn)營成本并能提出有效的成本控制方案 …… ; 3、財務(wù)資料規(guī)章制度編制和歸檔管理;編制公司月、季、年度財務(wù)報表,整理進(jìn)行各種維度的分析數(shù)據(jù),財務(wù)會計憑證,賬簿,報表,報稅資料等財務(wù)檔案的分類和歸檔管理; 4、根據(jù)后臺數(shù)據(jù)報表,負(fù)責(zé)電商銷售平臺的利潤成本核算
約 6 個崗位
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