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電話客服

4000-8000元
2024-10-22
覃元瓊
受理及主動(dòng)電話開發(fā)客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
2024-10-21
蒙秋媚
前臺(tái)客人接待，微信客服回復(fù)
2024-10-20
陳維穎
受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研； 6、定期上交總結(jié)：定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)； 7、負(fù)責(zé)資料的準(zhǔn)備：負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備； 8、完成上級交代的工作：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作； 9、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理
2024-10-20
張獻(xiàn)平
負(fù)責(zé)店鋪售后客服，打單，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，
匯總客戶提出的問題并及時(shí)處理：匯總并整理日益增加的客戶需求和問題，定期制作客戶服務(wù)報(bào)告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題，適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析； 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營銷工作：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)營銷及客戶服務(wù)工作 …… ，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)； 8、完成相應(yīng)的管理工作并對出現(xiàn)的問題提出解決方案：完成對客服現(xiàn)場管理等工作，并能對工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進(jìn)方案； 9、對客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度：對客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn) …… 、引導(dǎo)及管理，并制定合理的客服流程及管理制度； 10、進(jìn)行客戶回訪工作：負(fù)責(zé)對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪，定期收集業(yè)主意見和建議并及時(shí)反饋至相關(guān)部門； 11、管理文件文檔：負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對有關(guān)文件的管理 …… ； 12、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動(dòng)：負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評議和顧客滿意的調(diào)查； 13、關(guān)愛員工：定期與組內(nèi)員工溝通、關(guān)注員工狀態(tài)，不斷提升員工滿意度； 14、其他客服工作：完成部門交辦的其他任務(wù)

客服專員

3000-5000元
梧州-長洲區(qū) 1人
2024-10-20
陸維浚
1.負(fù)責(zé)向客戶提供全方位、全過程日常服務(wù)工作, 2.關(guān)注客戶的需求,主動(dòng)為客戶提供力所能及的各種服務(wù),盡力為客戶排憂解難,主動(dòng)為客戶提供微笑、禮貌、文明服務(wù),展示良好的精神風(fēng)貌和*形象。 3.負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系工作,保持與客戶的密切聯(lián)系,及時(shí)了解用戶需求,收集、處理客戶的求助、建議、咨詢、報(bào)修、投訴等信息,做好客戶回訪工作,主動(dòng)跟蹤、處理用戶反映的各種問題。
2024-10-19
羅云
與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題，最大限度的提高客戶滿意度； 4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)； 5、有客服崗位的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；3具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；5工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2024-10-19
劉向歡
工作認(rèn)真 樂觀大方 接待客戶積極
2024-10-19
梁錦益
招聘:話務(wù)專員/電銷專員 (有無經(jīng)驗(yàn)均可，帶薪培訓(xùn)，有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生可擇優(yōu)錄取)平均薪資4000-8000元 月 無責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)金+團(tuán)建旅游+生日福利
1.線上客服信息對接。 2.工作內(nèi)容主要是回復(fù)客戶信息。 3.把公司產(chǎn)品介紹給客戶或解答客戶提出的問題，又或者是傳答客戶問題引導(dǎo)公司相關(guān)人員對接解決。
2024-10-19
秦家藝
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)酒店客房清潔服務(wù) 任職要求：能吃苦耐勞，有責(zé)任心，有酒店客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位福利：單休，工作年滿一年以上享受5天帶薪年假
2024-10-19
梁經(jīng)理
負(fù)責(zé)回訪，整理檔案，記錄客戶需求反應(yīng)等工作
2024-10-19
梁經(jīng)理
接待客戶，為客服提供專業(yè)性4s店服務(wù)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
抖音、快手平臺(tái)客服 平臺(tái)的客服崗位，該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺(tái)咨詢汽車問題、售后、方面的問題，以及維護(hù)客戶的滿意度，提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠度。
2024-10-19
王銀利
對數(shù)據(jù)庫加以更新，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料; 　　6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查; 　　7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理; 　　8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持
2024-10-19
梁錦益
1.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，簡單介紹公司產(chǎn)品 2.售后回訪
2024-10-18
鄧小姐
1.通過電話與客戶溝通，完成客戶信息咨詢 2.良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神

售后客服

3000-4000元
梧州-長洲區(qū) 1人
2024-10-18
薛建冬
1.接聽客戶來電或回復(fù)客戶郵件，耐心傾聽并記錄客戶的問題與需求。 2.提供及時(shí)有效的解決方案，幫助客戶解決產(chǎn)品使用中的各種問題。 3.處理客戶的退換貨申請，按照公司政策和流程進(jìn)行審核并指導(dǎo)客戶完成退換貨手續(xù)。 4.跟蹤產(chǎn)品的維修進(jìn)度，確保維修服務(wù)按時(shí)完成，并及時(shí)通知客戶取件或寄送。 5.收集客戶反饋，分析常見問題，提出改進(jìn)建議以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。 6.定期更新客戶服務(wù)知識(shí)庫，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 7.協(xié)助上級完成其他指定的客戶服務(wù)相關(guān)工作。
約 51 個(gè)崗位
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梧州長洲區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
  • 19.2%
    2K
  • 65.4%
    3K
  • 7.7%
    4K
  • 3.8%
    5K
  • 3.8%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    96.2%
  • 中專
    3.8%
梧州長洲區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占96.2%，中專占3.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
梧州長洲區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

相關(guān)企業(yè)

  • 廣西梧州趙百科食品有限公司
    食品加工、生產(chǎn)、銷售；餐飲管理；餐飲服務(wù)；廚房設(shè)備銷售及安裝；農(nóng)產(chǎn)品、蔬菜、水果、日用品銷售；城市廢棄食用油處理服務(wù)；城市配送；普通貨物道路運(yùn)輸；餐飲店加盟連鎖、管理、咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
  • 廣西國龍大酒店有限責(zé)任公司
    旅宿；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用品銷售；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；傳真服務(wù)；洗滌服務(wù)；停車場服務(wù)；物業(yè)出租；代購機(jī)票、船票、車票服務(wù)；預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
  • 梧州美希寶石有限公司
    人造寶石、天然寶石、珠寶首飾批發(fā)、零售;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)
  • 梧州市鴻圖精密壓鑄有限公司
    生產(chǎn)用于汽車工業(yè)的有色鑄造零部件(用于制造變速器、發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車電子控制系統(tǒng),ABS/ESP系統(tǒng)等)、工業(yè)機(jī)械、精密儀表儀器、通信設(shè)備用鋁合金鑄件;精密模具設(shè)計(jì)與制造;提供以上產(chǎn)品技術(shù)及咨詢服務(wù);銷售本公司產(chǎn)品。(凡涉及配額、許可證和專項(xiàng)規(guī)定管理的商品,按國家有關(guān)規(guī)定辦理)。
  • 梧州市長洲區(qū)潮麥趣商貿(mào)店
    許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營；出版物零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：辦公用品銷售；家用電器銷售；家具銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
  • 梧州市長洲區(qū)鑫大都建材租賃服務(wù)部
    一般項(xiàng)目：機(jī)械設(shè)備租賃；機(jī)械設(shè)備銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑工程用機(jī)械銷售；再生資源銷售；再生資源回收（除生產(chǎn)性廢舊金屬）；機(jī)械零件、零部件銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
  • 梧州市漢墨廣告有限公司
    廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及代理；電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動(dòng)策劃、展覽展示服務(wù)、慶典活動(dòng)策劃、攝影服務(wù)、市場調(diào)研、翻譯服務(wù)、保潔服務(wù)；房屋建筑工程、市政公用工程、室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、電力工程、土石方工程設(shè)計(jì)、施工；拆除工程服務(wù)(爆破工程除外)；城市垃圾清運(yùn)服務(wù)；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術(shù)品經(jīng)營(象牙及制品除外)；電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、計(jì)算機(jī)軟、硬件批發(fā)零售。
  • 梧州市瑞安汽車貿(mào)易有限公司
    汽車銷售；汽車租賃；汽車配件、機(jī)械設(shè)備、工藝美術(shù)品、電子產(chǎn)品（衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外）、五金產(chǎn)品批發(fā)零售；代辦車輛入戶及年審服務(wù)；二類機(jī)動(dòng)車維修（小型車輛維修）；汽車信息咨詢服務(wù)、機(jī)動(dòng)車登記咨詢服務(wù)、二手車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
  • 廣西成美智慧家具有限公司
    一般項(xiàng)目：家具制造；智能家庭消費(fèi)設(shè)備制造；金屬結(jié)構(gòu)制造；建筑裝飾材料銷售；銷售代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件開發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；貨物進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
  • 梧州市萬秀區(qū)潮記牛肉火鍋店
    許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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