1.熟悉公司產(chǎn)品,包括但不限于品類、包裝、優(yōu)缺點(diǎn)、價(jià)格、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)周期、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸價(jià)格等;
2.快速回復(fù)咨盤,了解客戶的重點(diǎn)需求,包括但不限于價(jià)格、質(zhì)量、款式、供應(yīng)量、發(fā)貨速度、付款方式、清關(guān)能力等因素;
3. 處理訂單和客戶投訴,及時(shí)解決問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 收集客戶反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供建議,提高客戶滿意度。
5. 協(xié)助其他部門處理客戶問題,確??蛻舻玫郊皶r(shí)、準(zhǔn)確的回復(fù)和解決方案。
6. 維護(hù)店鋪形象和信譽(yù),提高客戶滿意度和忠誠度。
7. 協(xié)助其他部門進(jìn)行促銷活動(dòng)策劃和實(shí)施,提高銷售業(yè)績。
8. 不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,提高工作效率和質(zhì)量。
9. 客戶關(guān)系管理:保持良好的客戶關(guān)系,做好大客戶管理和維護(hù)工作。
10. 市場信息反饋:敏銳察覺市場變化,并在區(qū)域內(nèi)收集行業(yè)信息、反饋市場信息,做出處理意見并及時(shí)上報(bào)公司。
11. 定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議,以保持公司在市場上的競爭力。
12. 對(duì)競爭對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究,以便及時(shí)調(diào)整公司的銷售策略。
13. 遵守公司的工作規(guī)范和制度,保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位要求:
1. 具備優(yōu)秀的溝通能力、談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2. 熟悉電商行業(yè)市場動(dòng)態(tài)和趨勢;
3. 具備優(yōu)秀的銷售技巧和數(shù)據(jù)分析能力,能夠制定合理的銷售策略;
4. 具備敏銳的市場洞察力和競爭對(duì)手分析能力;
5. 有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和客戶滿意度管理經(jīng)驗(yàn);
6. 有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);
7. 外貿(mào)崗位需具備大專及以上學(xué)歷,英語4級(jí)或以上,熟練的英語書面及口頭表達(dá)能力;
8. 具有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;
9. 良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服從安排;
10. 大專以上學(xué)歷,可以接受無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2024-10-18
陳壯永
負(fù)責(zé)零售大客戶的開拓與維護(hù)
我們是一家有著10年外貿(mào)基因的珠寶首飾公司,公司平臺(tái):阿里國際站的SKA商家(一個(gè)五星平臺(tái),一個(gè)四星平臺(tái),一個(gè)三星平臺(tái)),我們還開拓了更多的渠道,中國制造網(wǎng),速賣通,亞馬遜,ebay,lazada,facebook,instagram,shopee,tiktok等等,豐厚的客戶資源需要更多的業(yè)務(wù)伙伴來承接,以及更多未知的獲客渠道需要經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營伙伴為我們開路,我們希望尋求志同道合的熱愛跨境業(yè)務(wù)的小伙伴們和我們一起攀登新的階梯。
崗位要求:
1.自主開發(fā)客戶
2.通過阿里巴巴平臺(tái)開發(fā)外貿(mào)客戶
3.大客戶開發(fā)
暖心家文化:
傳統(tǒng)節(jié)日福利,團(tuán)建,生日會(huì),下午茶,零食。基本的福利待遇不多說了!出國參展并旅游?百萬英雄獎(jiǎng)勵(lì)?千萬戰(zhàn)神奢侈品獎(jiǎng)勵(lì)?Boss請(qǐng)你喝醬香拿鐵?烤全羊?冬至,中元節(jié)提前下班回家吃飯?結(jié)婚紅包?寶寶出生紅包? 生病住院慰問金? 對(duì)的,這些都有,還有其他你沒想到的也有,我們一直在不斷地想辦法提升員工福利,讓大家更有幸福感和歸屬感。
薪酬價(jià)值:
我們不靠高底薪吸引眼球,我們不破壞我們的薪酬體系,等你進(jìn)來公司你就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們靠強(qiáng)勁的供應(yīng)鏈,夯實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),完善的培訓(xùn)體系,出色的運(yùn)營銷售體系,優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)資源,讓新人迅速上手并成長拿到高業(yè)績高提成和超額獎(jiǎng)勵(lì)。
出差中國香港、德國、美國、阿聯(lián)酋
英語、中文作為工作語言
出差時(shí)長偶爾出差
約 3 個(gè)崗位
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