酒店前臺接待

3000-4000元
2024-10-21
歐婷
1.協(xié)助前廳經理做好日常接待工作,負責前臺接待班組的日常管理工作,創(chuàng)造和諧的工作氣氛,減少工作環(huán)境中的摩擦。
2.直接督導迎送服務,確保服務程序貫徹執(zhí)行,督導問詢應接服務的進行,盡量滿足客人正當要求。
3.掌握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店情況,最大限度地銷售客房。
4.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。
5.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
6.檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。
7.確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。
8.執(zhí)行、完成上級領導交辦的其它工作任務。
2024-10-18
宋麗萍
#播?素元?高薪?聘誠?行業(yè)優(yōu)?人秀?才????
招行業(yè)?秀優(yōu)?:督導/店長/儲?店備?長
待?店遇?長
底薪3000-4000加總提??%加個提????% 加達
標獎
儲備店長
底薪2000-3100個提????% 加排名獎加日獎常
2024-10-18
麥小姐
崗位職責:1、自覺遵守酒店及部門的各項規(guī)定,維護酒店及顧客的利益;
2、與酒店各業(yè)務部門保持良好的合作關系,增強合作與了解;
3、代表總經理接受及處理酒店客人對店內所有部門和區(qū)域(包括個人)的一切投訴,記錄賓客的各種要求和建議;
4、會同有關部門處理賓客在店內發(fā)生的意外事故(傷亡、兇殺、火警、失竊、自然災害等):
5、解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(報失、報警、尋人、尋物等):
6、維護賓客安全:
7、維護酒店利益(索賠、催收等);
8、收集客人意見并及時向總經理及有關部門反映:
9、維護大堂及附近公共區(qū)域的秩序和環(huán)境的寧靜、整潔:
10、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況:
11、向客人介紹并推銷酒店的各項服務:
12、發(fā)現(xiàn)酒店在管理過程中存在的問題,應向酒店最高管理層提出建議和意見;
13、負責督導高額帳務的催收工作;
14、定期探訪各類重要客人,聽取意見,整理后呈報總經理室:
15、完成總經理、前廳經理臨時指派的各項工作。
任職要求:
(1)文化程度:大專以上的學歷:
(2)職業(yè)專門知識:有較強的酒店服務意識、管理、公關及整體銷售意識了解一些主要國家的風土人情:
(3)外語知識:能用一種以上的外語和客人流利地會話:4、其它相關知識:有一定的法律知識。
(4)社會經驗豐富,有較強的寫作和語言表達能力。
(5)思維敏捷,具有正確的判斷、分析、處理問題的能力:3、(6)能平衡協(xié)調酒店各部門與客人之間的關系

客房經理

4000-5000元
梧州-龍圩區(qū) 1人
2024-10-18
余壽益
6、檢查每日即將到的貴賓房,確保在客人到之前,做好所有的準備工作,確保房間達到清潔標準。 7、檢查空房及壞房,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 …… 10、隨時在樓層上進行督導檢查。 11、在工作時間,不得到其他的區(qū)域串崗,主要的時間應在樓層上出現(xiàn)。 12、必須檢查完所有的工作,確保所有的事情已完成,才可離開崗位下班。
2024-10-18
唐純明
平臺透明晉升渠道:導購(高級導購)--助-- 店長--督導--區(qū)域經理--總經理 崗位職責: 1、熟知季度貨品知識保持良好的服務心態(tài),幫助顧客選擇合適的商品 2、熟悉品牌文化及設計理念,向顧客宣導并樹立品牌良好形象
2024-10-18
唐純明
平臺透明晉升渠道:導購(高級導購)--助-- 店長--督導--區(qū)域經理--總經理 崗位職責: 1、熟知季度貨品知識保持良好的服務心態(tài),幫助顧客選擇合適的商品 2、熟悉品牌文化及設計理念,向顧客宣導并樹立品牌良好形象

酒店前臺接待員

3000-4000元
梧州-萬秀區(qū) 1人
2024-10-18
黎明
2、直接督導迎送服務,確保服務程序貫徹執(zhí)行,督導問詢應接服務的進行,盡量滿足客人正當要求。 3、掌握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離情況,最大限度地銷售客房。 …… 4、檢查督導本部門員工的儀容儀表,工作紀律,禮貌用語及工作態(tài)度。 5、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。 …… 8、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結賬離手續(xù)。 9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 10、幫助員工解決工作中遇到的難題,處理工作中差錯和事故。
2024-10-18
鐘東華
(五)定期開展內例會,負責門店月度、年度經營指標的達成、行動計劃的制定和實施,門店日常運營指導、培訓、督導等工作,落實公司各項要求。 …… 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備汽車行業(yè)經驗,2年門店店長管理經驗,維修店長及4S售后經理工作經歷優(yōu)先 2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),服務意識強,親和力強,具備良好的客戶溝通及維系能力 3、有一定的抗壓能力
2024-10-16
蒲亞南
平臺透明晉升渠道:導購(高級導購)--助-- 店長--督導--區(qū)域經理--總經理 崗位職責: 1、熟知季度貨品知識保持良好的服務心態(tài),幫助顧客選擇合適的商品 2、熟悉品牌文化及設計理念,向顧客宣導并樹立品牌良好形象
2024-10-13
唐江南
工作內容 - 負責門店日常運營管理,包括但不限于客訴處理、數(shù)據(jù)分析和庫存管理 - 指導并監(jiān)督門店員工,確保服務質量和顧客滿意度 - 參與制定門店營銷策略,提升品牌影響力 任職要求 - 具備餐飲行業(yè)門店管理經驗,熟悉連鎖門店運營模式 - 能夠有效管理門店團隊,具備良好的溝通能力和服務意識 - 配合公司的管理工作,服從安排

店助

3000-5000元
2024-10-13
李珍
有1年以上茶飲或品牌餐飲經驗,有責任心,帶動團隊建設。
約 11 個崗位
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