平果前廳領班招聘

崗位職責
1、負責餐廳前廳的日常管理工作與執(zhí)行
2、前廳人員調(diào)配與培訓
3、事物處理與客戶意見投訴處理與反饋
4、前廳成本控制與團隊建設
5、領導交辦的其他工作
任職資格
1、1年以上餐廳主管工作經(jīng)驗
2、能獨立管理團隊與培訓
3、適應性強 能按照企業(yè)的規(guī)定完成工作
4、有上進心

1.負責督導員工做好餐前準備工作、確保質(zhì)量標準
2.檢查區(qū)域衛(wèi)生、并對不符合標準的地方安排人員整改
3.監(jiān)督員工遵守規(guī)章制度，并確保提供高質(zhì)量的服務
4.對餐臺的出菜速度和情況有所了解并及時催菜
5.處理餐廳中發(fā)生的各種問題和客人投訴
6.定期檢查、維保餐廳的物品
7.關(guān)注網(wǎng)絡評價情況并安排及時回復
8.檢查收市安全工作，確保關(guān)燈落鎖
9.總結(jié)當日餐廳工作并匯報
10.做好每日營業(yè)額數(shù)據(jù)記錄

崗位職責：
1.客人到達及離開大堂時以熱誠的態(tài)度提供快捷的服務，給予客人應有的禮遇，確保實現(xiàn)最大的客戶滿意度；
2.熟悉預定資料，了解客情，按照酒店制定的程序為到達客人提供登記和護送服務；
3.熟練掌握前廳部各項專業(yè)業(yè)務技能，保證良好的對客服務，努力爭取收益最大化；
4.完成前廳經(jīng)理安排其他工作任務.
任職要求：
1.男女不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-30歲，女身高158CM以上，男身高160CM以上，勤于學習；
2.具備較強的對客服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；
3.具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、較強團隊意識，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；
4.普通話準確流利，能適應倒班；
5.具備一定商務禮儀知識.
其他：
1.有能力、舍得付出者，可快速升職加薪；
2凡入職者均提供專業(yè)酒店知識、技能培訓；
3.酒店擁有完善晉升流程，并提供專業(yè)酒店知識、技能培訓，例：前廳接待員→前廳領班→前廳主管→前廳經(jīng)理→店助→酒店總經(jīng)理；
4.每月固定團建活動.