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職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：周一至周六 8：00-18:00
崗位職責(zé)：資料錄入，車輛監(jiān)控 售后跟進(jìn)。
新入職員工帶薪培訓(xùn)一個(gè)月，工資按公司的薪酬制度執(zhí)行，半年后按個(gè)人能力加工資，每滿一年調(diào)整工資一次，法定節(jié)假日按公司規(guī)定發(fā)放加班補(bǔ)貼費(fèi)，年終獎(jiǎng)工具公司效益發(fā)放。
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公司簡介

汽車租賃服務(wù)，場(chǎng)地租賃服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)，國內(nèi)國運(yùn)代理，為非營運(yùn)車輛提供代駕服務(wù)；物流信息咨詢服務(wù)、汽車信息咨詢、商務(wù)信息咨詢服務(wù)（以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；批發(fā)、零售：汽車及配件、汽車用品（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、汽車飾品、音響設(shè)備。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 物業(yè)客服主任（欽州）
6000-7000元

南寧-良慶區(qū)

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

一、崗位工作職責(zé)： 1.組織項(xiàng)目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作，確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升； 2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃，并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施； 3.建立、維護(hù)社會(huì)各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象； 4.了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的需求，提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案； 5.認(rèn)真完成所轄小區(qū)其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。二、崗位任職條件： 1.男女不限，年齡24-40周歲；身體健康； 2.知識(shí)能力要求： ◆較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力，善于與人溝通協(xié)調(diào)，抗壓能力強(qiáng)； ◆掌握財(cái)務(wù)管理、人力資源管理的一般知識(shí)； ◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式，熟知房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，具備物業(yè)項(xiàng)目整體運(yùn)營規(guī)劃及實(shí)際管理技能； ◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO9001、ISO4001體系運(yùn)作；對(duì)裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機(jī)電維修有所了解，較強(qiáng)的物業(yè)管理能力； ◆具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心，敢于決策和負(fù)責(zé)，深入實(shí)際、有效解決實(shí)際問題； 3.具有3年及以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或曾在同類企業(yè)相當(dāng)崗位工作的優(yōu)先，具有中級(jí)及以上職稱的優(yōu)先。

楊女士; 物業(yè)客服部主任（副主任）
6000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

一、崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)信息受理（投訴、咨詢）、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營管理（代租賃、招商、商務(wù)）、收費(fèi)管理、樓層服務(wù)等工作。二、崗位要求：大?；蛞陨蠈W(xué)歷，身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳。對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定了解，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗(yàn)，持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。三、薪資待遇：參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)，享受帶薪年休假及年節(jié)福利四、工作地點(diǎn)：廣西南寧

楊女士; 本地投訴處理員
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際

中富通集團(tuán)股份有限公司廣西分公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

一、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)受理客服熱線、營業(yè)廳（含合作廳）、維系/服務(wù)經(jīng)理、電子渠道（含網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、在線客服等）等渠道提交的各類工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋，形成閉環(huán)管理，根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理，同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督；二、職位要求： 1、中專及以上學(xué)歷，18-35歲，專業(yè)不限，男女不限。 2、打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 3、具有良好的服務(wù)意識(shí)；善于與人溝通，應(yīng)變能力較強(qiáng)。 4、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生，不接收實(shí)習(xí)生。

馮輝洋; 物業(yè)客服（防城港）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西菜博科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政后勤類相關(guān)工作； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)收費(fèi)等工作； 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作； 3、完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求： 1、熟悉使用電腦辦公軟件等； 2、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心； 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立工作能力，良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。上班時(shí)間：9-18點(diǎn) 薪酬待遇：2500-3500元，單休試用期80% 不包吃住; 客服管家
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市全力房地產(chǎn)投資咨詢有限公司

金融/投資/證券

崗崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域房源開發(fā)等工作； 2、向業(yè)主提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、全面的房產(chǎn)服務(wù)， 4、負(fù)責(zé)業(yè)主房屋維護(hù)，提供相關(guān)委托服務(wù)； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作；任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、熟悉計(jì)算機(jī)電腦基本操作； 3、具有學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力；工作時(shí)間：早上9:00-12:00，下午：14:30-18:00，周六上午上班，下午休息；福利待遇：話補(bǔ)、帶薪學(xué)習(xí)、帶薪旅游、5A辦公環(huán)境、晉升透明、大平臺(tái)、帶薪年休、節(jié)假日福利。

覃經(jīng)理; 物業(yè)客服員（桂林）
3000-4000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)

新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司廣西分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目基層人員的招聘面試工作； 2.負(fù)責(zé)人事、行政、財(cái)務(wù)類基礎(chǔ)工作； 3.兼任園區(qū)物業(yè)客服工作，包括電話接聽，處理業(yè)主咨詢及投訴，協(xié)調(diào)其他工作事項(xiàng)。 4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求： 1.能熟練使用office辦公軟件處理各類報(bào)表； 2.有較強(qiáng)的文字功底； 3.工作細(xì)心，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。; 客服文員（南寧）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-星湖都匯

南寧五鼎科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

面試客服文員，請(qǐng)仔細(xì)看下面要求過后再投簡歷, 客服文員崗位要求：每周單休，其它法定節(jié)假日照常休假上班時(shí)間：星期一到星期五上午8點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到6點(diǎn)鐘星期六或星期日上午9點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半鐘南寧總公司行政客服文員 1名 1、年齡：25-35歲 2、對(duì)辦公軟件熟練掌握，打字不低于60字/分,負(fù)責(zé)客服行政方面工作！ 3、要求做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力，能獨(dú)立完成工作，有一定的客服和管理能力 4、有一定商務(wù)談判和協(xié)調(diào)組織調(diào)度能力，性格開朗溫和！不急燥,有接待工作經(jīng)驗(yàn)。 5、有IT或OA同行工作經(jīng)驗(yàn)，或者售后服務(wù)企業(yè)文職工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 6、統(tǒng)計(jì)和分析各技術(shù)人員的維修提成！ 7: 協(xié)助技術(shù)經(jīng)理管理技術(shù)人員及調(diào)度和分配技術(shù)人員工作，并協(xié)調(diào)各分公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)事務(wù)。待遇: 第一個(gè)月3400元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎(jiǎng) 第二個(gè)月3500元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎(jiǎng) 第三個(gè)月轉(zhuǎn)正3600元+312元中餐補(bǔ)+50元全勤獎(jiǎng), 所有員工簽2年合同,享有養(yǎng)老醫(yī)療五險(xiǎn)福利，享有年工齡工資3%-10%遞增福利加薪機(jī)會(huì)!

謝小姐; 電商客服
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件； 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。工作內(nèi)容： 1、通過公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶，進(jìn)一步跟進(jìn)客戶，了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求； 2、通過其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶，并邀約客戶至公司了解，公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談； 3、不定期與客戶聯(lián)系，維護(hù)好客戶關(guān)系，辦公室辦公，無需跑市場(chǎng)。福利待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎(jiǎng)勵(lì)，每戶意向客戶上門提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂。 1.上班時(shí)間：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：員工生日會(huì)、公司旅游、員工培訓(xùn)、員工關(guān)懷、定期素質(zhì)拓展活動(dòng)、節(jié)假日員工福利、完成季度任務(wù)山莊旅游等。 3.集團(tuán)公司，多元化企業(yè)，員工發(fā)展方向?qū)拸V； 4.交通情況：公交地鐵站：麻村站；上班地點(diǎn)：南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾

韋女士

人事主管; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

巫女士

人事; 富雅項(xiàng)目部客服前臺(tái)
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)-廣西金橋國際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)

南寧金橋物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前臺(tái)接待、咨詢等具體工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷，按規(guī)定做好來訪登記； 2.負(fù)責(zé)客戶接待，客戶報(bào)修、裝修、交房手續(xù)辦理工作； 3.協(xié)助負(fù)責(zé)接待商戶報(bào)事報(bào)修和投訴，做好臺(tái)賬管理； 4.協(xié)助開展會(huì)務(wù)工作； 5.認(rèn)真完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。任職要求 1.2024屆畢業(yè)生； 2.本科及以上學(xué)歷； 3.專業(yè)不限（金融、經(jīng)濟(jì)管理、法學(xué)、工商管理類專業(yè)優(yōu)先考慮）； 4.能熟練使用Word、Excel日常辦公軟件，熟悉文件收集和整理流程，具有良好文件管理能力者優(yōu)先； 5.具有較強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，為人誠實(shí)可靠、品行端正，具有良好的職業(yè)操守，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)； 6.身體健康。公司簡介南寧金橋物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司于2009年9月21日成立，屬國家物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)企業(yè)，公司是國企上市公司廣西五洲交通股份有限公司（股票代碼：600368）的全資子公司。經(jīng)過多年的積累和發(fā)展，公司服務(wù)項(xiàng)目分布在南寧、百色等市，服務(wù)類型涵蓋物流園區(qū)、住宅小區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)等。公司始終秉承“用心做事，真誠服務(wù)”的物業(yè)服務(wù)理念，按標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，通過了ISO9001、ISO14001、ISO45001一體化管理體系認(rèn)證，取得了AAA級(jí)信用企業(yè)資質(zhì)證書。公司急需招賢納士，誠邀有志之士加入，我們將提供極具挑戰(zhàn)的內(nèi)外部環(huán)境、充分成長的平臺(tái)，并用有愛、活力的氛圍幫助你成為我們未來的中堅(jiān)力量，讓我們攜手一起創(chuàng)造更美好的明天。

羅小姐